第1章 瀏覽Windows 2000中文版 
1.1 啟動Windows 2000中文版 
1.1.1 登錄 
1.1.2 “歡迎”屏幕 
1.2 使用鼠標 
1.3 一切從“開始”按鈕開始 
1.4 用于切換窗口和任務的“任務欄”
1.5 認識窗口 
1.5.1 滾動 
1.5.2 “工具欄”和“狀態(tài)欄”
1.5.3 菜單 
1.5.4 使用對話框 
1.6 探索“我的電腦”
1.6.1 在“我的電腦”窗口中漫游
1.7 獲取幫助
1.7.1 “幫助主題”窗口里的“目錄”標簽
1.7.2 “幫助主題”窗口里的“索引”標簽
1.8 關閉系統(tǒng)
第2章 使用桌面
2.1 安排圖標和窗口
2.1.1 安排圖標
2.1.2 在桌面上布置窗口
2.2 “任務欄”和“開始”菜單
2.2.1 改變“任務欄”的工作方式
2.2.2 修改“開始”菜單 
第3章 管理文件和文件夾 
3.1 Windows 資源管理器 
3.1.1 啟動“Windows 資源管理器”
3.1.2 在“資源管理器“中瀏覽文件夾中的內容 
3.1.3 切換文件夾 
3.1.4 修改文件夾和文件的顯示 
3.1.5 關閉打開的文件夾窗口 
3.2 查找文件夾和文件 
3.2.1 使用“搜索”
3.2.2 使用搜索結果 
3.2.3 保存文件搜索 
3.3 復制、移動和刪除文件夾和文件 
3.3.1 對象選定技術 
3.3.2 復制、移動和刪除 
3.4 理解“回收站” 
3.4.1 瀏覽“回收站”
3.4.2 更改“回收站”的大小 
3.5 重新命名文件夾和文件 
3.6 創(chuàng)建文件夾 
第4章 創(chuàng)建和管理文檔 
4.1 文檔和程序 
4.2 快速創(chuàng)建與打開文檔 
4.2.1 快速創(chuàng)建新文檔 
4.2.2 同時打開程序和文檔 
4.2.3 打開最近工作的文檔 
4.3 通用文檔管理功能 
4.3.1 打開、瀏覽和保存文檔 
4.3.2 打印文檔 
4.4 共享數據和組合文檔 
4.4.1 剪切、復制與粘貼 
4.4.2 使用“剪貼簿查看器” 
4.4.3 拖放、桌面和片段對象 
第5章 運行和管理程序 
5.1 啟動應用程序 
5.1.1 瀏覽桌面以啟動程序 
5.1.2 利用“運行”命令和“瀏覽”對話框啟動程序 
5.1.3 使用“查找”命令運行程序 
5.2 關閉應用程序 
5.3 理解注冊表 
5.3.1 不要手工修改注冊表 
5.3.2 重新安裝應用程序 
5.4 安裝和刪除應用程序 
5.4.1 安裝和刪除應用程序 
5.4.2 安裝和刪除Windows 2000組件 
5.5 運行DOS程序 
5.5.1 運行DOS程序的不同方式 
5.5.2 DOS程序屬性 
5.5.3 運行內存駐留程序 
5.6 在應用程序間進行切換 
第6章 定制Windows 2000 
6.1 理解控制面板 
6.2 更新日期和時間 
6.3 正確使用鼠標 
6.3.1 鼠標按鈕設置 
6.3.2 鼠標指針設置 
6.3.3 鼠標移動方式 
6.3.4 常規(guī)鼠標設置 
6.4 調整與國家有關的設置 
6.5 定制自己的桌面 
6.5.1 更改屏幕背景
6.5.2 使用屏幕保護程序
6.5.3 更改Windows 2000的外觀
6.5.4 美化字體和圖標的顯示
6.5.5 調整屏幕分辨率、顏色深度和刷新頻率
6.6 便捷的快捷方式
6.6.1 創(chuàng)建快捷方式
6.6.2 挖掘快捷方式的潛力
第7章 使用附件工具
7.1 認識附件程序 
7.2 易用的計算器 
7.3 展現(xiàn)想象力的畫圖
7.3.1 運行畫圖
7.3.2 使用畫圖
7.3.1 挖掘畫圖潛力
7.4 簡潔的記事本
7.5 多功能寫字板
7.5.1 寫字板與記事本
7.5.2 使用寫字板
7.5.3 構筑組合文檔
7.6 將照片搬入計算機
7.7 休閑時刻
7.8 使用“微軟”拼音輸入法
7.8.1 使用微軟拼音輸入法
7.8.2 自定義詞庫
7.8.4 輸入法特性設置
第8章 字體與打印
8.1 字體的概念
8.1.1 Windows 2000支持的字體格式
8.1.2 可縮放字體與不可縮放字體
8.1.3 優(yōu)點和缺點
8.1.4 Windows 2000中的常用字體
8.2 查看和打印字體范例
8.3 管理Windows 2000字體
8.4 正文字符和“字符映射”
8.5 認識打印機文件夾
8.6 安裝打印機
8.7 調整打印機的設備和打印參數
8.7.1 更改默認打印機
8.7.2 更改打印機的設備參數
8.7.3 更改打印機的文檔打印參數
8.8 便捷地打印文檔
8.9 打印到磁盤文件
8.10 使用打印隊列
8.10.1 查看打印隊列中的文檔
8.10.2 對打印隊列中的文檔重新排序
8.10.3 暫停和重啟動打印
8.10.4 取消打印隊列中的文檔
第9章 多媒體
9.1 安裝聲音系統(tǒng)
9.1.1 安裝CD-ROM驅動程序
9.1.2 安裝聲卡驅動程序
9.2 豪華版“CD唱”
9.3 WAV和MIDI文件
9.4 統(tǒng)一的媒體播放平臺
9.4.1 操作媒體播放
9.4.2 設置媒體播放機
9.5 將聲音錄下來
9.6 為事件指定聲音
9.7 改變媒體音量
9.8 更高級的功能控制
9.8.1 “音頻”標簽
9.8.2 “硬件”標簽
第10章 使用系統(tǒng)管理工具
10.1 初次接觸管理工具
10.2 監(jiān)視系統(tǒng)性能
10.2.1 系統(tǒng)監(jiān)視的基本概念
10.2.2 運行系統(tǒng)監(jiān)視器
10.2.3 理解計數器
10.2.4 選擇監(jiān)視視圖
10.2.5 查找性能問題
10.3 查看系統(tǒng)事件
10.3.1 Windows 2000的日志類型
10.3.2 理解事件
10.3.3 運行事件查看器
10.3.4 查看記錄的特定事件
10.3.5 設置記錄事件選項
10.3.6 使用事件日志排除故障
10.3.7 保存日志文件
10.4 系統(tǒng)診斷、恢復和修復
10.4.1 運行“計算機管”
10.4.2 系統(tǒng)故障恢復
10.4.3 使用上次的正確配置
10.4.4 系統(tǒng)的備份、還原
10.4.5 使用修復進程
10.5 管理當前應用進程
第11章 掌握NTFS
11.1 理解文件系統(tǒng)
11.1.1 FAT文件系統(tǒng)
11.1.2 NT文件系統(tǒng)
11.2 生成和查看短文件名
11.3 維護文件系統(tǒng)
11.4 NTFS與FAT
11.4.1 FAT文件系統(tǒng)的優(yōu)點
11.4.2 NT文件系統(tǒng)的優(yōu)點
11.4.3 速度比較
11.4.4 最大尺寸
11.4.5 選擇合適的文件系統(tǒng)
11.4.6 文件和文件夾的訪問控制
11.4.7 遵循POSIX標準
11.4.8 更改分區(qū)上的文件系統(tǒng)
11.5 NTFS壓縮功能
11.5.1 文件和文件夾的壓縮和解壓縮
11.5.2 移動和復制文件的影響
11.5.3 壓縮機制
11.5.4 NTFS壓縮方法和其它壓縮方法的比較
11.5.5 NTFS壓縮的其它事項
11.6 NTFS恢復能力
11.6.1 惰性提交
11.6.2 事務登記和恢復
11.6.3 文件和磁盤高速緩存對可恢復性的影響
11.6.4 簇再映射
第12章 管理磁盤和備份數據
12.1 磁盤管理概論
12.1.1 經典磁盤格式
12.1.2 新的磁盤格式
12.2 運行磁盤管理
12.2.1 管理基本磁盤
12.2.2 管理動態(tài)磁盤
12.2.3 恢復磁盤配置信息
12.3 RAID與性能和容錯 
12.3.1 理解RAID
12.3.2 第0級-帶區(qū)卷
12.3.3 第1級-鏡像卷
12.3.4 第5級-RAID-5卷
12.3.5 Windows 2000 Server的RAID策略
12.4 備份和還原文件
第13章 管理用戶賬戶 
13.1 Windows 2000的安全機制
13.1.1 用戶賬戶
13.1.2 用戶權限
13.1.3 資源權限
13.2 組、內置（本地）組和特定組
13.2.1 內置（本地）組
13.2.2 通過內置（本地）組控制用戶能力
13.2.3 Windows 2000內置特定組
13.2.4 內置Administrators組的成員身份
13.3 使用“本地用戶和”
13.4 管理用戶賬戶
13.4.1 工作站和成員服務器內置用戶賬戶
13.4.2 創(chuàng)建用戶賬戶
13.4.3 重命名用戶賬戶
13.4.4 禁用或刪除用戶賬戶
13.5 管理組賬戶
13.5.1 創(chuàng)建新本地組 
13.5.2 管理本地組屬性 
13.5.3 刪除本地組
13.6 管理“組策”
13.6.1 “Microsoft管理控制臺“和“組策略管”
13.6.2 管理賬戶策略
13.6.3 管理本地策略
13.7 用戶工作環(huán)境
13.7.2 登錄腳本
13.7.3 系統(tǒng)策略 
13.7.4 環(huán)境變量
第14章 網絡通信概念
14.1 首次接觸網絡
14.2 理解網絡一般概念
14.2.1 客戶機─服務器網絡
14.2.2 對等網絡
14.2.3 Internet和Intranet
14.3 Windows 2000的網絡特性
14.3.1 目錄服務 
14.3.2 資源共享
14.3.3 網絡通信
14.3.4 信息發(fā)布
14.3.5 網際互連 
14.3.6 快捷安裝
14.4 Windows 2000的網絡組件
14.4.1 網絡標識
14.4.2 服務
14.4.3 協(xié)議
14.4.4 網絡適配器 
14.4.5 綁定
14.5 安裝和管理網絡組件 
14.5.1 安裝網絡適配器
14.5.2 增加網絡協(xié)議及服務
14.5.3 卸載網絡組件
14.5.4 修改網絡組件屬性
第15章 訪問和管理網絡資源 
15.1 認識網上鄰居
15.1.1 訪問Windows網絡 
15.1.2 訪問NetWare網絡
15.1.3 統(tǒng)一命名約定
15.2 快速訪問網絡資源 
15.2.1 映射網絡資源
15.2.2 創(chuàng)建網絡資源的快捷方式
15.2.3 尋找所需的計算機
15.3 訪問和共享打印機 
15.3.1 網絡打印概念
15.3.2 安裝網絡打印機驅動程序
15.3.3 與他人共享本地打印機
15.4 共享文件和文件夾
15.4.1 共享文件夾
15.4.2 更改共享屬性
15.4.3 查看和終止目錄共享
15.5 共享資源保護
15.5.1 NTFS權限的工作方式
15.5.2 設置NTFS卷中的目錄權限
15.5.3 設置NTFS卷中的文件權限
15.5.4 設置NTFS卷中文件和目錄的高級訪問權限
15.5.5 更改NTFS卷文件或目錄的所有權
15.5.6 共享權限的工作方式
15.5.7 設置FAT卷和NTFS卷的共享權限
15.5.8 控制網絡打印機訪問權限
15.5.9 文件共享和權限示例
15.6 防止病毒和特洛伊木馬
15.6.1 防止病毒發(fā)作
15.6.2 防止特洛伊木馬進攻
第16章 沖浪前的準備工作
16.1 需要的硬件環(huán)境
16.1.1 計算機
16.1.2 電話線
16.2 調制解調器的選擇
16.2.1 “貓”速率的選擇
16.2.2 “貓”工作位置的選擇
16.2.3 “貓”工作實現(xiàn)方式的選擇 
16.2.4 外置“貓”接口方式的選擇 
16.2.5 內置“貓”總線類型的選擇 
16.2.6 購買時的一些具體建議 
16.3 需要的軟件環(huán)境 
16.3.1 操作系統(tǒng)的優(yōu)越性 
16.3.2 瀏覽器的選擇 
16.4 選擇適合自己的Internet服務商 
16.5 安裝和測試調制解調器 
16.5.1 安裝調制解調器 
16.5.2 測試調制解調器 
16.6 建立撥號網絡連接 
16.6.1 使用區(qū)號和撥號規(guī)則 
16.6.2 設置Internet連接共享 
第17章 沖浪萬維網 
17.1 啟動瀏覽器 
17.2 直接輸入網絡地址 
17.2.1 理解統(tǒng)一資源定位符 
17.2.2 直接輸入網址 
17.2.3 五星站點薈萃 
17.3 瀏覽過程中的常用操作 
17.3.1 返回到已看過的網頁 
17.3.2 返回到主頁 
17.3.3 停止當前的網頁傳輸 
17.3.4 重新顯示當前網頁內容 
17.3.5 打開多個瀏覽器窗口 
17.3.6 全屏幕的瀏覽方式 
17.3.7 選擇不同的字體大小 
17.3.8 查找當前網頁的內容 
17.4 常用瀏覽技巧 
17.4.1 加快填寫速度 
17.4.2 提高瀏覽速度 
17.4.3 Cookie的作用 
17.4.4 使用站點地圖 
17.4.5 閱讀繁體中文 
17.4.6 打印網頁 
17.4.7 保存重要網頁 
17.5 收集站點地址 
17.5.1 添加和管理收藏夾 
17.5.2 插入和管理書簽 
17.5.3 書簽與收藏夾內容的互相轉換 
17.6 脫機瀏覽 
17.6.1 重新訪問瀏覽過的站點 
17.6.2 設置和管理臨時文件夾 
17.7 定制網頁的外觀 
17.8 使用瀏覽器提供的搜索工具 
17.8.1 在Internet Explorer中搜索 
17.8.2 在Netscape Navigator中搜索 
17.8.3 最后的幾句話 
17.9 使用分類目錄和網頁索引 
17.9.1 使用分類目錄 
17.9.2 使用網頁索引 
17.9.3 常用的網頁檢索技巧 
17.9.4 常見中文搜索引擎 
17.10 從瀏覽器中直接下載文件 
第18章 咫尺天涯的電子郵件 
18.1 認識電子郵件 
18.1.1 電子郵件的工作方式 
18.1.2 電子郵件的構成 
18.1.3 理解電子郵件地址 
18.1.4 經典電子郵件程序 
18.1.5 基于Web的電子郵件 
18.2 收發(fā)電子郵件 
18.2.1 創(chuàng)建和修改郵件賬號 
18.2.2 接收和回復郵件 
18.2.3 新建和發(fā)送郵件 
18.2.4 插入和打開附件 
18.2.5 調整窗口布局以及郵件列表排列方式 
18.2.6 保存和打印郵件 
18.2.7 郵件簽名 
18.2.8 簽寫郵件收條（收據） 
18.3 閱讀和管理大量電子郵件 
18.3.1 創(chuàng)建分類文件夾 
18.3.2 設置郵件規(guī)則或者消息過濾器 
18.3.3 歸檔與壓縮郵件文件夾 
18.3.5 選擇郵件查看方式 
18.3.6 搜索電子郵件 
18.4 使用通訊簿（錄）和查詢郵件地址 
18.4.1 建立個人通訊簿（錄） 
18.4.2 創(chuàng)建聯(lián)系人組（或郵遞列表） 
18.4.3 在收件人地址中引用通訊簿(錄)地址 
18.4.4 通過郵件交流名片 
18.4.5 查找通訊地址 
18.4.6 從其它通訊簿（錄）導入通訊地址 
18.4.7 打印全部或部分通訊簿內容 
18.5 使用基于Web的郵件 
18.5.1 WebMail的優(yōu)缺點 
18.5.2 五星級的WebMail網站 
18.5.3 申請和使用的WebMail賬戶 
18.6 電子郵件的使用技巧 
18.6.1 將郵件副本秘密發(fā)送給某些人 
18.6.2 更改郵件的回復地址 
18.6.3 Outlook Express郵件列表圖標的含義 
18.6.4 多個用戶共享Outlook Express 
18.6.5 多個用戶共享Netscape Messenger 
18.6.6 單用戶使用多個郵件賬號 
18.6.7 編寫HTML格式電子郵件 
18.6.8 使用郵件客戶程序接收HOTMAIL、Yahoo Mail中的郵件 
18.6.9 實時檢查自己郵箱是否來了新郵件 
18.6.10 閱讀其他語言的電子郵件 
18.6.11 理解郵件中的古怪符號和縮略語 
18.6.12 恢復由于重裝計算機操作導致Outlook Express丟失的郵件文件夾