第一章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的概念
1.2 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式
1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.4 電子商務(wù)的發(fā)展
1.5 子商務(wù)的過程
第二章 商務(wù)活動的電子平臺
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義
2.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能
2.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
2.2 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)
2.2.1 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成
2.2.2 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的常見技術(shù)指標(biāo)
2.2.3 數(shù)據(jù)傳輸方式
2.2.4 交換技術(shù)
2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
2.3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)互連
2.4 Internet概述
2.4.1 Internet的起源和發(fā)展
2.4.2 Internet的工作原理
2.4.3 Internet提供的基本服務(wù)
2.4.4 IP地址和域名
2.4.5 如何聯(lián)人Internet
2.5 WWW簡介
5.2.5 WWW的含義
2.5.2 HTML的產(chǎn)生和WWW的發(fā)展
2.5.3 WWW中的客戶機(jī)和服務(wù)器
2.5.4 瀏覽器
2.6 Intranet和Extranet
2.6.1 Intranet
2.6.2 Extranet
第三章 企業(yè)網(wǎng)站的建立
3.1 建立網(wǎng)站的過程
3.1.1 選擇ISP
3.1.2 域名的申請注冊
3.1.3 選擇網(wǎng)站的接人方式
3.1.4 網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作
3.1.5 網(wǎng)頁的宣傳和維護(hù)
3.2 HTML介紹
3.2.1 基本標(biāo)記
3.2.2 段落和字體
3.3 Java簡介
3.3.1 Java語言的產(chǎn)生和發(fā)展
3.3.2 Javq的特點(diǎn)
3.3.3 簡單的Java程序
3.4 超文本標(biāo)記語言（HTML）簡單導(dǎo)引
第四章 網(wǎng)頁的制作
4.1 FrontPage編輯器的基本操作
4.1.1 打開FrontPage編輯器
4.1.2 創(chuàng)建新的網(wǎng)頁
4.1.3 打開已有的網(wǎng)頁
4.1.4 保存網(wǎng)頁
4.1.5 設(shè)置網(wǎng)頁屬性
4.2 編輯網(wǎng)頁
4.2.1 網(wǎng)頁中的定位
4.2.2 設(shè)置網(wǎng)頁的格式
4.2.3 水平線
4.2.4 主題
4.3 超級鏈接
4.3.1 概述
4.3.2 建立超級鍵接
4.3.3 在圖像上建立超級鏈接熱點(diǎn)
4.3.4 編輯超級鍵接
4.4 表格
4.4.1 創(chuàng)建表格
4.4.2 編輯表格
4.4.3 修改單元格和表格的屬性
4.4.4 給表格加上標(biāo)題
4.5 框架
4.5.1 框架的作用
4.5.2 創(chuàng)建框架網(wǎng)頁
4.5.3 在每個(gè)框架中新建或指定一個(gè)初始網(wǎng)頁
4.5.4 有關(guān)框架的基本操作
4.5.5 修改框架的屬性
4.5.6 五種視圖方式
4.5.7 保存框架網(wǎng)頁
4.6 圖像
4.6.1 圖像的揚(yáng)人與圖像格式
4.6.2 剪貼畫和圖片
4.6.3 修改圖像的屬性
4.6.4 “image”工具欄
4.6.5 保存含有圖像的網(wǎng)頁
4.7 在網(wǎng)頁中插入活動元素
4.7.1 動態(tài)按鈕
4.7.2 橫幅廣告
4.7.3 游動字幕
4.7.4 搜索表單
4.7.5 計(jì)數(shù)器
4.7.6 在網(wǎng)頁中插入視頻剪輯
4.8 FrontPage組件
4.8.1 時(shí)間戳
4.8.2 建立目錄
4.8.3 招人注釋
4.8.4 包含其他網(wǎng)頁
4.8.5 在網(wǎng)頁中插入配置變量
4.8.6 定時(shí)顯示圖像
4.8.7 定時(shí)包含網(wǎng)頁
4.8.8 插入HTML命令
4.9 表單
4.9.1 用模板和向?qū)?chuàng)建表單
4.9.2 FrontPage的表單域
4.9.3 表單處理程序
4.9.4 確認(rèn)網(wǎng)負(fù)和表單域
4.10 FrontPage Explorer
4.10.1 創(chuàng)建新網(wǎng)站
4.10.2 打開已的有網(wǎng)站
4.10.3 用向?qū)Ш湍０鍎?chuàng)建一個(gè)公司網(wǎng)站
4.10.4 發(fā)布FrontPage網(wǎng)站
第五章 電子商務(wù)的安全問題
5.1 電子商務(wù)的安全
5.1.1 問題的提出
5.1.2 對電子商務(wù)安全的威脅
5.2 加密技術(shù)
5.2.1 算法和密鑰
5.2.2 DES加密算法
5.2.3 RSA算法
5.2.4 秘密密鑰加密
5.3 鑒別技術(shù)
5.3.1 公開密鑰加密
5.3.2 數(shù)字簽名
5.3.3 數(shù)字證書
5.4 防火墻
5.4.1 基本概念
5.4.2 防火墻的基本原理
5.4.3 防火墻的實(shí)現(xiàn)方式
5.5 PGP算法及X.509標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1 PGP算法
5.5.2 X.509標(biāo)準(zhǔn)
第六章 電子商務(wù)的支付系統(tǒng)
6.1 結(jié)算、支付與信用
6.1.1 結(jié)算、支付與信用的發(fā)展
6.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)中的支付結(jié)算
6.2 網(wǎng)上支付系統(tǒng)概述
6.2.1 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成
6.2.2 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類
6.2.3 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的功能
6.3 銀行卡支付系統(tǒng)
6.3.1 銀行卡概述
6.3.2 銀行卡支付系統(tǒng)的分類
6.3.3 信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6.3.4 信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)案例介紹
6.4 電子轉(zhuǎn)帳支付系統(tǒng)
6.4.1 電子轉(zhuǎn)帳支付系統(tǒng)概述
6.4.2 電子支票支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)
6.4.3 電子支票支付系統(tǒng)案例介紹
6.5 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)
6.5.1 現(xiàn)金與電子現(xiàn)金
6.5.2 電子現(xiàn)金的種類
6.5.3 電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
6.5.4 電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)實(shí)例介紹
6.6 完善網(wǎng)上支付系統(tǒng)中面臨的幾個(gè)問題
6.7 Internet網(wǎng)上的支付模式
6.8 電子商務(wù)總體解決方案
6.8.1 IBM公司電子商務(wù)總體解決方案
6.8.2 HP公司電子商務(wù)解決方案
第七章 銀行在電子商務(wù)中的作用
7.1 電子商務(wù)需要銀行介入
7.1.1 概述
7.1.2 國內(nèi)外銀行開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀
7.1.3 電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)：網(wǎng)上銀行
7.2 國內(nèi)銀行電子商務(wù)解決方案
7.2.1 BTOB介紹
7.2.2 招商銀行提供的企業(yè)資金支付解決方案
7.2.3 企業(yè)銀行對企業(yè)的要求
7.3 企業(yè)使用招行企業(yè)銀行支付實(shí)例
7.3.1 經(jīng)辦人制單
7.3.2 網(wǎng)上購物
7.3.3 網(wǎng)上個(gè)人銀行
7.4 當(dāng)老板建自己的商場
7.5 電子支付的安全問題
7.5.1 概述
7.5.2 招商銀行企業(yè)銀行系統(tǒng)的安全性
7.5.3 招商銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)安全性說明
7.6 目前我國銀行開展電子商務(wù)存在的問題
7.7 POS系統(tǒng)、銀行卡交換系統(tǒng)、SWIFT系統(tǒng)
7.7.1 POS系統(tǒng)
7.7.2 銀行卡交換系統(tǒng)
7.7.3 SWIFT系統(tǒng)
第八章 企業(yè)如何開展電子商務(wù)
8.1 企業(yè)開展電子商務(wù)的步驟
8.1.1 明確目的
8.1.2 加入Internet大家庭
8.1.3 建立網(wǎng)站
8.1.4 設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)頁
8.1.5 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
8.1.6 逐步開展電子商務(wù)服務(wù)
8.2 目前適合在網(wǎng)上銷售的商品
8.3 電子商務(wù)案例
8.3.1 網(wǎng)上購物類
8.3.2 網(wǎng)上銀行類
8.3.3 網(wǎng)上商務(wù)咨詢類
8.3.4 網(wǎng)上技術(shù)支持類
8.3.5 美國電子商務(wù)人大網(wǎng)站
8.4 我國開展電子商務(wù)存在的問題
8.4.1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
8.4.2 政府的角色定位問題
8.4.3 安全問題
8.4.4 網(wǎng)上支付問題
8.4.5 電子商務(wù)法律問題
8.4.6 企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平落后、網(wǎng)絡(luò)意識淡薄
8.4.7 企業(yè)管理水平落后、經(jīng)營方式陳舊
8.4.8 商家信譽(yù)問題
參考文獻(xiàn)