目錄
第1章 戰(zhàn)略管理
1. 1 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
課堂學(xué)習(xí)筆記1——戰(zhàn)略的概念
課堂學(xué)習(xí)筆記2——戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略發(fā)展類型
1. 2 外部環(huán)境分析
課堂學(xué)習(xí)筆記3——環(huán)境界定
課堂學(xué)習(xí)筆記4——環(huán)境影響要素分析
課堂學(xué)習(xí)筆記5——行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
課堂學(xué)習(xí)筆記6——市場(chǎng)分析
課堂學(xué)習(xí)筆記7——市場(chǎng)調(diào)研
1. 3 內(nèi)部環(huán)境分析
課堂學(xué)習(xí)筆記8——內(nèi)部資源分析
課堂學(xué)習(xí)筆記9——企業(yè)戰(zhàn)略能力分析
課堂學(xué)習(xí)筆記10——核心能力之案例分析
課堂學(xué)習(xí)筆記11——強(qiáng)勢(shì). 弱勢(shì). 機(jī)會(huì)與威脅分析
1. 4 戰(zhàn)略選擇和發(fā)展
課堂學(xué)習(xí)筆記12——戰(zhàn)略選擇和發(fā)展概括
課堂學(xué)習(xí)筆記13——目標(biāo)和使命
課堂學(xué)習(xí)筆記14——戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)之競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
課堂學(xué)習(xí)筆記15——戰(zhàn)略選擇之方向
課堂學(xué)習(xí)筆記16——戰(zhàn)略選擇之發(fā)展方向
1. 5 戰(zhàn)略評(píng)估和選擇
課堂學(xué)習(xí)筆記17——戰(zhàn)略評(píng)估和選擇
1. 6 戰(zhàn)略執(zhí)行
1. 7 人世后中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略定位之探索研究
附錄Ⅰ 決策模型
附錄Ⅱ 戰(zhàn)略研究流派
附錄Ⅲ 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源模型
附錄Ⅳ 英國(guó)利物浦商學(xué)院2000年5月份戰(zhàn)略管理課程考試
第2章 財(cái)務(wù)分析與投資決策
2. 1 財(cái)務(wù)分析和決策基礎(chǔ)知識(shí)
課堂學(xué)習(xí)筆記1——財(cái)務(wù)分析基本介紹
課堂學(xué)習(xí)筆記2——三份財(cái)務(wù)報(bào)表之基本分析
課堂學(xué)習(xí)筆記3——財(cái)務(wù)分析之比率分析
2. 2 項(xiàng)目投資分析和財(cái)務(wù)決策
課堂學(xué)習(xí)筆記4——財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃
課堂學(xué)習(xí)筆記5——傳統(tǒng)項(xiàng)目投資評(píng)估工具
課堂學(xué)習(xí)筆記6——成本／利益分析
課堂學(xué)習(xí)筆記7——通貨膨脹
2. 3 國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理和決策
課堂學(xué)習(xí)筆記8——外匯市場(chǎng)和比率
課堂學(xué)習(xí)筆記9——匯率的基礎(chǔ)
課堂學(xué)習(xí)筆記10——期權(quán)之核心基礎(chǔ)
2. 4 盈虧平衡分析, 決策樹分析和短期財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題
課堂學(xué)習(xí)筆記11——盈虧平衡分析. 決策樹分析和短期財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題
2. 5 收購(gòu)中的財(cái)務(wù)問(wèn)題
課堂學(xué)習(xí)筆記12——收購(gòu)之經(jīng)濟(jì)效益和成本
2. 6 風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)
課堂學(xué)習(xí)筆記13——持股期回報(bào)率, 歷史記錄分析和風(fēng)險(xiǎn)投資與非風(fēng)險(xiǎn)
投資間的投資組合
課堂學(xué)習(xí)筆記14——紅利問(wèn)題和價(jià)格—收益比率
附錄Ⅴ 財(cái)務(wù)決策模型和技術(shù)之總結(jié)
附錄Ⅵ 英國(guó)利物浦商學(xué)院財(cái)務(wù)分析與投資決策課程考試
第3章 市場(chǎng)管理
3. 1 市場(chǎng)占有率
課堂學(xué)習(xí)筆記1——市場(chǎng)占有率
3. 2 附加產(chǎn)品和新服務(wù)思想
課堂學(xué)習(xí)筆記2——附加產(chǎn)品和員工是“上帝”
3. 3 創(chuàng)新和新產(chǎn)品發(fā)展
課堂學(xué)習(xí)筆記3——?jiǎng)?chuàng)新和新產(chǎn)品發(fā)展
3. 4 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)
課堂學(xué)習(xí)筆記4——市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)
課堂學(xué)習(xí)筆記5——潛在目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估模型
3. 5 產(chǎn)品定位決策和價(jià)格決策
課堂學(xué)習(xí)筆記6——產(chǎn)品定位決策
課堂學(xué)習(xí)筆記7——戰(zhàn)略定價(jià)決策
3. 6 市場(chǎng)交流
課堂學(xué)習(xí)筆記8——市場(chǎng)交流
3. 7 市場(chǎng)調(diào)研
3. 8 顧客滿意度與重復(fù)購(gòu)買
課堂學(xué)習(xí)筆記9——顧客滿意度與重復(fù)購(gòu)買
3. 9 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀戰(zhàn)略選擇
課堂學(xué)習(xí)筆記10——市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀戰(zhàn)略選擇
本章余言
附錄觀 零售業(yè)4P模型
第4章 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)管理
4. 1 “排隊(duì)”原理
課堂學(xué)習(xí)筆記1——“排隊(duì)”原理
4. 2 項(xiàng)目管理之時(shí)間管理
課堂學(xué)習(xí)筆記2——時(shí)間管理
4. 3 計(jì)劃. 估算和資源分配
課堂學(xué)習(xí)筆記3——計(jì)劃. 估算和資源分配
4. 4 成本與質(zhì)量管理
課堂學(xué)習(xí)筆記4——成本與質(zhì)量管理
4. 5 選址戰(zhàn)略和作業(yè)布局
課堂學(xué)習(xí)筆記5——選址戰(zhàn)略和作業(yè)布局
4. 6 庫(kù)存管理
課堂學(xué)習(xí)筆記6——庫(kù)存管理
4. 7 項(xiàng)目管理之組織結(jié)構(gòu). 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成功要素
課堂學(xué)習(xí)筆記7——項(xiàng)目管理之組織結(jié)構(gòu)
課堂學(xué)習(xí)筆記8——項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成功要素
附錄Ⅷ 項(xiàng)目管理工具模型
附錄Ⅸ 大型項(xiàng)目管理之規(guī)劃. 排程和控制模型
第5章 人力資源管理
5. 1 人力資源管理之顧問(wèn)咨詢綜述——案例分析
課堂學(xué)習(xí)筆記1——人力資源之顧問(wèn)咨詢綜述
5. 2 激勵(lì)
課堂學(xué)習(xí)筆記2——激勵(lì)
5. 3 行為管理
課堂學(xué)習(xí)筆記3——行為管理
5. 4 交流
課堂學(xué)習(xí)筆記4——交流
5. 5 群體與團(tuán)隊(duì)
課堂學(xué)習(xí)筆記5——群體與團(tuán)隊(duì)
5. 6 領(lǐng)導(dǎo)
課堂學(xué)習(xí)筆記6——領(lǐng)導(dǎo)
5. 7 知識(shí)管理
課堂學(xué)習(xí)筆記7——知識(shí)管理
5. 8 績(jī)效考核
課堂學(xué)習(xí)筆記8——績(jī)效考核
本章余言
附錄Ⅹ 激勵(lì)模式. 決策模型和群體效率模型
附錄Ⅺ 矛盾分析模型和領(lǐng)導(dǎo)行為模型
附錄Ⅻ 群體生命周期模型. 環(huán)境心理模型
附錄Ⅻ 英國(guó)利物浦商學(xué)院MBA人力資源管理項(xiàng)目作業(yè)／考試規(guī)范
第6章 文化突破
6. 1 引言
6. 2 文化理論
課堂學(xué)習(xí)筆記1——文化理論
6. 3 文化突破——激勵(lì)
課堂學(xué)習(xí)筆記2——文化突破之激勵(lì)
6. 4 文化突破——沖突
課堂學(xué)習(xí)筆記3——文化突破之沖突
6. 5 文化突破——交流
課堂學(xué)習(xí)筆記4——文化突破之交流
6. 6 文化突破——外派經(jīng)理
課堂學(xué)習(xí)筆記5——文化突破之外派經(jīng)理
6. 7 文化突破——文化與市場(chǎng)
課堂學(xué)習(xí)筆記6——文化與市場(chǎng)
6. 8 文化突破——領(lǐng)導(dǎo)
課堂學(xué)習(xí)筆記7——文化突破之領(lǐng)導(dǎo)
6. 9 文化突破——第三文化
課堂學(xué)習(xí)筆記8——文化突破之第三文化
6. 10, 文化突破——文化差異闡述
課堂學(xué)習(xí)筆記9——文化突破之文化差異
6. 11 東西方文化差異之根源分析——文化突破
附錄 權(quán)力距離. 個(gè)人主義和集體主義分析模型
附錄 東方文化類型分析. 西方文化類型分析
附錄 合資企業(yè)人力資源管理模型
第7章 變革管理
7. 1 變革理論簡(jiǎn)述
課堂學(xué)習(xí)筆記1——變革和變革理論
7. 2 企業(yè)變革之分析
課堂學(xué)習(xí)筆記2——變革的過(guò)程
課堂學(xué)習(xí)筆記3——變革分析工具之力場(chǎng)分析. 變革策略和“反對(duì)變革者”
分析
課堂學(xué)習(xí)筆記4——變革挑戰(zhàn)之機(jī)會(huì)威脅分析
課堂學(xué)習(xí)筆記5——變革失敗的原因和變革需要關(guān)注的六個(gè)要點(diǎn)
7. 3 戰(zhàn)略性變革的實(shí)施
課堂學(xué)習(xí)筆記6——戰(zhàn)略性變革的實(shí)施
7. 4 變革管理之案例分析
課堂學(xué)習(xí)筆記7——變革管理之案例分析
7. 5 全面系統(tǒng)變革與變革輔助要素
課堂學(xué)習(xí)筆記8——全面系統(tǒng)變革與變革的輔助要素
7. 6 案例分析：英國(guó)電信西倫敦公司
課堂學(xué)習(xí)筆記9——英國(guó)電信西倫敦公司
附錄觀 戰(zhàn)略性企業(yè)變革模型
第8章 商業(yè)計(jì)劃
8. 1 什么是商業(yè)計(jì)劃
課堂學(xué)習(xí)筆記1——商業(yè)計(jì)劃的組成. 相關(guān)要素和層次
8. 2 外部環(huán)境分析和內(nèi)部分析
課堂學(xué)習(xí)筆記2——外部環(huán)境分析和內(nèi)部分析
課堂學(xué)習(xí)筆記3——內(nèi)部分析程序模型和價(jià)值鏈分析工具
課堂學(xué)習(xí)筆記4——英國(guó)Kwik Save超級(jí)市場(chǎng)價(jià)值鏈分析
8. 3 如何寫一份成功的商業(yè)計(jì)劃
課堂學(xué)習(xí)筆記5——如何寫一份成功的商業(yè)計(jì)劃之范例分析
附錄 英國(guó)利物浦商學(xué)院MBA2000年畢業(yè)論文調(diào)研指導(dǎo)
參考總書目
后記