推薦序
譯者序
前言
第一部分 模仿過程
第1章 商業(yè)中的NLP
第1節(jié) 我與NLP的淵源
第2節(jié) 商業(yè)案例
第3節(jié) NLP的發(fā)展歷史
第4節(jié) 我對(duì)NLP的認(rèn)識(shí)
第2章 NLP就是模仿
第1節(jié) 最優(yōu)秀的人天生就會(huì)模仿
第2節(jié) 實(shí)際生活中的模仿
第3節(jié) 模仿是一個(gè)自我評(píng)測(cè)的過程
第4節(jié) 天生就會(huì)模仿
第5節(jié) 注意區(qū)別
第6節(jié) 模仿的必要性
第7節(jié) 整體模仿
第8節(jié) 模仿的好處
第9節(jié) 模仿的真正結(jié)果
第3章 如何模仿
第1節(jié) 我們從何處獲取信息
第2節(jié) 我們已知的技能
第3節(jié) 什么是模仿的要素
第4節(jié) 了解你想模仿的是什么
第4章 關(guān)于思考的思考
第1節(jié) 什么是過濾器
第2節(jié) 過濾器的種類有哪些
第3節(jié) 將模仿對(duì)象的思想加入到你的頭腦中
第5章 思想的奧妙
第1節(jié) 思維模式的差別
第2節(jié) 思想的奧妙
第3節(jié) 思維模式導(dǎo)出的結(jié)果
第4節(jié) 嗖嗖聲
第6章 語言和隱喻
第7章 變化的層次
第8章 環(huán)境的元信息
第二部分 將NLP應(yīng)用到商業(yè)中
第9章 NLP在商業(yè)中的應(yīng)用
第10章 通過親和力建立友好關(guān)系
第11章 學(xué)習(xí)型組織
第12章 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
第13章 個(gè)人銷售技巧
第14章 特殊輔導(dǎo)
第15章 高績(jī)效培訓(xùn)
第16章 電話營(yíng)銷和呼叫中心
第17章 培訓(xùn)者的培訓(xùn)
第18章 領(lǐng)導(dǎo)能力
附錄A 眼睛解讀線索
參考書目
術(shù)語表
附錄B 帶領(lǐng)您繼續(xù)學(xué)習(xí)