第1章
企業(yè)文化概論
對(duì)企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化的三個(gè)層次
企業(yè)文化的構(gòu)成
企業(yè)文化的評(píng)價(jià)
企業(yè)文化的類型
企業(yè)文化的功能
我國企業(yè)文化的特征
時(shí)代精神與傳統(tǒng)文化并存
中西文化交匯
共性個(gè)性統(tǒng)一
繼承與創(chuàng)新并舉
我國中小企業(yè)文化的毒瘤
家族式的企業(yè)文化
獨(dú)裁式的企業(yè)文化
軍事化的企業(yè)文化
企業(yè)文化的研究歷程與發(fā)展趨勢
企業(yè)文化的研究歷程
新時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展的趨勢
案例分析：旭日文化鑄大業(yè)
第2章
中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
中小企業(yè)如何建設(shè)適合國情的企業(yè)文化
企業(yè)文化要具有中華民族的特色
企業(yè)文化要具有企業(yè)特色
企業(yè)文化要有創(chuàng)新的特色
企業(yè)文化要有思想政治工作的特色
企業(yè)文化的內(nèi)容和重構(gòu)的方向
企業(yè)文化的內(nèi)容
企業(yè)文化重構(gòu)的方向
建設(shè)良好企業(yè)文化所需的支持
企業(yè)家支持
完善的實(shí)施機(jī)制支持
其他支持
企業(yè)文化建設(shè)的階段性任務(wù)
企業(yè)初創(chuàng)期的企業(yè)文化
企業(yè)成熟期的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
本本主義
形式主義
盲目崇拜
案例分析：企業(yè)文化為小藥廠的騰飛插上
雙翅
用現(xiàn)代企業(yè)文化理念打造國際一流企業(yè)
著力把企業(yè)文化理念滲透于經(jīng)營管理過程之中
堅(jiān)持企業(yè)文化必須“以人為本”的反思
第3章
企業(yè)的形象設(shè)計(jì)
企業(yè)形象設(shè)計(jì)概述
企業(yè)形象設(shè)計(jì)的起源與發(fā)展
企業(yè)形象與企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)形象的組成
企業(yè)形象的傳播
衡量企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)實(shí)施形象設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略意義
企業(yè)形象設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)
塑造企業(yè)形象的途徑
企業(yè)形象設(shè)計(jì)的誤區(qū)
重CI,輕管理
重視覺識(shí)別.輕理念識(shí)別
重策劃,輕實(shí)施
廣告宣傳的誤區(qū)
案例分析：日本思川砂利公司的企業(yè)形象
設(shè)計(jì)
擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和變更公司名稱
CI計(jì)劃的實(shí)際推進(jìn)過程
決定公司新名稱
標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)
CI作業(yè)的回顧
第4章
中小企業(yè)的品牌形象塑造
名牌概念
名牌的涵義
企業(yè)塑造名牌的積極意義
中小企業(yè)如何塑造自己的名牌
中小企業(yè)塑造名牌的策略
中小企業(yè)塑造名牌的流程
企業(yè)提升品牌知名度的方法
廣告
廣告以外的形象
第5章
企業(yè)文化的變革
企業(yè)的發(fā)展與文化變革
企業(yè)文化變革的必要性
企業(yè)文化變革的迫切性
企業(yè)文化變革的阻力
企業(yè)文化變革的流程
建立危機(jī)意識(shí)
成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
提出愿景
溝通愿景
授權(quán)員工參與
創(chuàng)造短期戰(zhàn)果
鞏固戰(zhàn)果,再接再厲
讓新的文化深植企業(yè)文化
企業(yè)文化變革的策略與管理
企業(yè)文化變革的策略
變革管理
案例分析：蘋果的衰敗與惠普的長青
第6章
企業(yè)文化的創(chuàng)新
對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
創(chuàng)新的前提
創(chuàng)新的內(nèi)容
創(chuàng)新的階段
創(chuàng)新的分類
漸進(jìn)創(chuàng)新
重大創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新實(shí)務(wù)
企業(yè)為什么需要?jiǎng)?chuàng)新
企業(yè)如何創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新的方向
案例分析：創(chuàng)新是海爾文化的靈魂
第7章
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化的建設(shè)
律己法則.信用法則與表率法則
律己法則
信用法則
表率法則
順性法則.磁力法則與魅力法則
順性法則
磁力法則
魅力法則
利導(dǎo)法則.周旋法則與強(qiáng)手法則
利導(dǎo)法則
周旋法則
強(qiáng)手法則
人情法則.細(xì)節(jié)法則與批評(píng)法則
人情法則
細(xì)節(jié)法則
批評(píng)法則
交流法則.寬松法則與溝通法則
交流法則
寬松法則
溝通法則
第8章
日美企業(yè)文化透視
日本獨(dú)特的企業(yè)文化
日本的民族精神
日本的宗教信仰
日本企業(yè)文化的特點(diǎn)
日本傳統(tǒng)企業(yè)文化的困惑
美國企業(yè)文化
美國社會(huì)文化的特征
美國企業(yè)文化的特征
日美企業(yè)文化融合的趨勢及啟示
日美企業(yè)文化融合的趨勢
耐我國企業(yè)文化建設(shè)的啟示
案例分析：日本大金工業(yè)株式會(huì)社的經(jīng)營
之道