序言:企業(yè)文化概述
1. 文化的含義
2. 什么是企業(yè)文化
3. 企業(yè)文化的特點(diǎn)
4. 企業(yè)文化的興起
5. 現(xiàn)化企業(yè)文化五大要素
6. 如何搭建企業(yè)文化新平臺(tái)
7. 企業(yè)文化創(chuàng)新的新趨勢(shì)
第一部分:成功企業(yè)的企業(yè)文化戰(zhàn)略
1. 同仁堂:德. 誠(chéng). 信
2. 海爾:海爾是海
3. 華為:華為興亡, 我的責(zé)任
4. 北大方正:創(chuàng)造科技與文明
5. 恩威:心存無(wú)為行如水
6. 三一集團(tuán):先做人, 后做事
7. 康佳:愛(ài)國(guó)主義
8. IBM:以人為本
9. 聯(lián)邦制藥:友善, 盡責(zé). 勤奮. 高效
10. 清華同方:忠誠(chéng), 責(zé)任. 價(jià)值
11. 清華紫光:對(duì)外是一面旗幟, 對(duì)內(nèi)是一種向心力
12. 實(shí)達(dá):實(shí)為創(chuàng)業(yè)之本, 達(dá)則兼善天下
13. 長(zhǎng)虹:做百年長(zhǎng)虹
14. 科龍:當(dāng)科龍人, 做最好的
15. 美菱:創(chuàng)新文化, 活力之源
16. 紅豆集團(tuán):產(chǎn)品. 品牌. 管理. 人才
17. 三寶雙喜:穆斯林文化
18. 上海三菱電梯:超越與卓越
19. 燕京啤酒:創(chuàng)新文化的典范
20. 中創(chuàng)軟件:高處不勝寒
21. 招商銀行:點(diǎn)點(diǎn)滴滴, 造就非凡
22. TCL:團(tuán)結(jié)開(kāi)拓, 艱苦拼搏
23. 春都:文化競(jìng)爭(zhēng)
第二部分:成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)
24. 3M公司:經(jīng)營(yíng)管理七大法則
25. 波音公司:威爾森五招
26. Sun微系統(tǒng)公司:玩得要大, 贏得也要大
27. 丹納公司:40條經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
28. 豐田:懂得等待
29. 貴友:結(jié)合哲學(xué)
30. 惠普:你就是公司
31. 摩托羅拉:三位一體
32. 松下:水壩式經(jīng)營(yíng)法
33. 沃爾瑪特:低價(jià)銷(xiāo)售, 保證滿(mǎn)意
34. 伊萊克斯:市場(chǎng)沒(méi)有遲到者
35. 日本愛(ài)華:懷抱炸彈
36. 諾基亞:科技與文化
37. 通用電器:精簡(jiǎn)源于自信
38. 希爾頓:微笑服務(wù), 賓至如歸
39. 耐克:借雞生蛋
40. 可口可樂(lè):“7X”從來(lái)就是利潤(rùn)
第三部分:成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)文化
41. 雅芳公司:有效的訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo)文化
42. 宏電腦:“三大贏”的策略文化
43. 吉利集團(tuán):低成本競(jìng)爭(zhēng)
44. 恒基偉業(yè):獨(dú)家代理制和培育市場(chǎng)
45. 國(guó)美:售價(jià)低于別人的進(jìn)價(jià)
46. 格蘭仕:簡(jiǎn)單就是最好的
47. 稻香村:以信譽(yù)為本
48. 戴爾公司:甩掉中間商
49.耐克公司:模仿秀和虛擬經(jīng)營(yíng)
50. 科利華公司:量子理論
51. 席殊書(shū)屋:選擇最薄弱的地方下手
52. 通用汽車(chē):遠(yuǎn)交近攻
53. 日本多科莫公司:充分為客戶(hù)著想
54. IBM:整合品牌傳播
55. 百事可樂(lè):善抑“真空”地帶
56. 寶潔:品牌的五項(xiàng)法寶
57. 可口可樂(lè):本土化營(yíng)銷(xiāo)策略
58. 青島啤酒:擴(kuò)張與消化
59. 榮事達(dá):全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
60. 森達(dá)鞋業(yè):先營(yíng)造市場(chǎng), 后銷(xiāo)售產(chǎn)品
61. 沃爾瑪特:中國(guó)之路
62. “杉杉”集團(tuán):品牌文化與文化營(yíng)銷(xiāo)
第四部分:成功企業(yè)的用人文化
63. 寶鋼:抓員工培訓(xùn)像抓生產(chǎn)一樣
64. 太陽(yáng)微系統(tǒng)公司:善于使用聰明人
65. 瑪麗·凱:成功用人23條
66. 金蝶軟件:激情管理
67. 麥當(dāng)勞:用人不拘一格
68. 大連三洋制冷公司:柔性管理
69. 西安楊森:文化是員工管理的魂
70. 韓國(guó)三星:奉行人才第一原則
71. 奔馳:?jiǎn)T工參股
72. 惠普:人力資源之路
73. 日本本田:身教重于言教
74. 松下電器:制造人才的地方
75. 長(zhǎng)江實(shí)業(yè):不擇細(xì)流
76. 日本豐田:積聚人才
77. IBM公司:人才培訓(xùn)
78. 聯(lián)想集團(tuán):把珍珠串成項(xiàng)鏈
79. 上海通用汽車(chē):不是控制, 而是提供服務(wù)
80. 愛(ài)立信:職業(yè)精神, 相互尊重
81. 通用電器:薪金和獎(jiǎng)勵(lì)五準(zhǔn)則
82. 英特爾公司:江山代有才人出
83. 福布斯:用人用其長(zhǎng)
84. 方正:知識(shí)人才的樂(lè)園
85. 摩托羅拉:尊重從招聘開(kāi)始
附錄
1. 二十一世紀(jì)中國(guó)企業(yè)文化走勢(shì)
2. 一個(gè)總裁的講話(huà)——做企業(yè)為什么