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運(yùn)營(yíng)管理(第三版)

運(yùn)營(yíng)管理(第三版)

定 價(jià):¥53.00

作 者: (美)約翰·O·麥克萊恩(John O.McClain),(美)L·約瑟夫·托馬斯(L.Joseph Thomas),(美)約瑟夫·B·馬佐拉(Joseph B.Mazzola)著;黃衛(wèi)偉 等譯
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 工商管理經(jīng)典譯叢
標(biāo) 簽: 應(yīng)用管理理論

ISBN: 9787300038254 出版時(shí)間: 2001-12-28 包裝: 平裝
開(kāi)本: 26cm 頁(yè)數(shù): 512 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書的目的是同時(shí)面向問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和問(wèn)題的解決。與傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理教科書不同,本書突破了制造業(yè)生產(chǎn)管理與服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的界限,將二者融為一體。在內(nèi)容安排上,緊緊圍繞庫(kù)存控制與生產(chǎn)計(jì)劃這條主線展開(kāi)論述,尤其是對(duì)中期生產(chǎn)計(jì)劃與排程,生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃與控制,人員與服務(wù)系統(tǒng)的日程安排,以及多級(jí)分銷系統(tǒng)等方面的討論,內(nèi)容精細(xì)且實(shí)用,為其他同類教科書所不及。此外,書中還編入了大量的實(shí)例、案例、復(fù)習(xí)題和練習(xí)題,其中凝聚了作者豐富的運(yùn)營(yíng)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)期研究的成果,學(xué)來(lái)獲益匪淺。本書適用于全國(guó)各管理院校MBA和管理專業(yè)“運(yùn)營(yíng)管理”課程的教學(xué);并可作為生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的培訓(xùn)教材;還可作為對(duì)運(yùn)營(yíng)管理感興趣的社會(huì)自學(xué)者的優(yōu)秀參考書。作者簡(jiǎn)介:約翰·O·麥克萊恩(JohnO.McClain)美國(guó)康奈爾大學(xué)約翰管理學(xué)院生產(chǎn)與定量分析教授,耶魯大學(xué)博士。他的教學(xué)和研究工作涉及生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、定量方法和保健系統(tǒng)領(lǐng)域。他是6部著作的作者,并在14種主要雜志上發(fā)表過(guò)多篇論文,他領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)的“XCELL+工廠建模系統(tǒng)”模擬軟件在產(chǎn)業(yè)界得到廣泛應(yīng)用。麥克萊恩教授得過(guò)包括伍德羅·威爾遜基金會(huì)和福特基金會(huì)等多種組織頒發(fā)的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)獎(jiǎng)。他是運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)研究院以及美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)的成員。他還擔(dān)任IBM系統(tǒng)產(chǎn)品分部、紐約州電力和天然氣公司以及安德森顧問(wèn)公司等多家著名企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)。

作者簡(jiǎn)介

  約翰·O·麥克萊恩美國(guó)康奈爾大學(xué)約翰遜管理學(xué)院生產(chǎn)與定量分析教授,耶魯大學(xué)博士。約翰·O·麥克萊恩教授的教學(xué)和研究工作涉及生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、定量方法和保健系統(tǒng)領(lǐng)域。他是6部著作者,并在14種主要雜志上發(fā)表過(guò)多篇論文,他領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的“XCELL+工廠建模系統(tǒng)”模擬軟件在產(chǎn)業(yè)界得到廣泛應(yīng)用。麥克萊恩教授獲得過(guò)包括伍德羅·威爾遜基金會(huì)和福特基金會(huì)等多種組織頒發(fā)的獎(jiǎng)金和榮譽(yù)獎(jiǎng)。麥克萊恩教授是運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)研究院以及美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)的成員。他還擔(dān)任IBM系統(tǒng)產(chǎn)品分部,紐約州電力和天然氣公司以及安德森顧問(wèn)公司等多家著名企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)。

圖書目錄

1章 管理運(yùn)營(yíng)
    運(yùn)營(yíng)管理:定義和實(shí)例
    本書的王題
    小結(jié)
    練習(xí)題
 2章 生產(chǎn)過(guò)程在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中的戰(zhàn)略地位
    生產(chǎn)過(guò)程
    競(jìng)爭(zhēng)方式
    服務(wù)作業(yè)
    小結(jié)
    練習(xí)題
 3章 運(yùn)營(yíng)分析:建模和獲取成本信息
    運(yùn)營(yíng)管理模型
    獲取成本和績(jī)效數(shù)據(jù)用于運(yùn)營(yíng)管理
    盈虧分析和投資分析
    小結(jié)
    練習(xí)題
 4章 項(xiàng)目管理
    項(xiàng)目計(jì)劃分析
    用 PERT/CPM安排進(jìn)度計(jì)劃
    不確定的工作時(shí)間
    項(xiàng)目控制
    小結(jié)
    練習(xí)題
 5章 生產(chǎn)率的度量與管理
    設(shè)計(jì)高效率的職位和組織
    工作設(shè)計(jì)和工業(yè)工程
    度量和改進(jìn)生產(chǎn)率
    小結(jié)
    練習(xí)題
 6章 全面質(zhì)量管理
    管理質(zhì)量的改進(jìn)
    接收抽樣
    統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
    小結(jié)
    練習(xí)題
 7章 預(yù)測(cè)
    預(yù)測(cè)問(wèn)題舉例
    簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法(無(wú)趨勢(shì)或季節(jié)波動(dòng))
    含有趨勢(shì)的指數(shù)平滑法
    季節(jié)性
    誤差識(shí)別與安全裕量
    其他預(yù)測(cè)方法
    小結(jié)
    練習(xí)題
 8章 庫(kù)存控制:獨(dú)立需求訂貨系統(tǒng)
    庫(kù)存控制:庫(kù)存的ABC分類
    經(jīng)濟(jì)訂貨量
    在成本的粗略估計(jì)中使用EOQ
    修改EOQ適應(yīng)實(shí)際情況
    安全庫(kù)存
    其他庫(kù)存控制系統(tǒng)
    小結(jié)
    練習(xí)題
 9章 中期計(jì)劃與排程
    要求預(yù)計(jì)
    采用圖形方法開(kāi)發(fā)計(jì)劃
    開(kāi)發(fā)備擇計(jì)劃:經(jīng)濟(jì)規(guī)則
    綜合計(jì)劃的電子表格模型
    綜合計(jì)劃的線性規(guī)劃方法
    在生產(chǎn)計(jì)劃中應(yīng)用學(xué)習(xí)曲線
    小結(jié)
    練習(xí)題
 10章 多級(jí)制造系統(tǒng):物料需求計(jì)劃
    需求的計(jì)算
    閉環(huán) MRP(MRP II)
    多級(jí)系統(tǒng)的管理計(jì)劃與選擇
    多級(jí)制造系統(tǒng)
    小結(jié)
    練習(xí)題
11章 生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃與控制
    生產(chǎn)進(jìn)度安排與批量確定
    循環(huán)計(jì)劃
    維護(hù)進(jìn)度計(jì)劃
    多臺(tái)設(shè)備的作業(yè)排序
    生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和控制系統(tǒng)的一體化
    小結(jié)
    練習(xí)題
 12章 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)
    為什么、在哪里以及怎樣降低庫(kù)存
    瓶頸作業(yè)
    JIT的生產(chǎn)控制
    小結(jié)
    練習(xí)題
 13章 人員與服務(wù)系統(tǒng)的排程
    能力管理和人員調(diào)度
    需求管理
    消費(fèi)者和生產(chǎn)者的聯(lián)合排程
    小結(jié)
    練習(xí)題
 14章 物流管理
    生產(chǎn)一分銷系統(tǒng)
    政策與誘因
    確定庫(kù)存水平
    庫(kù)存管理的權(quán)衡分析
    多級(jí)系統(tǒng)的權(quán)衡曲線研究
    小結(jié)
    練習(xí)題
 15章 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
    生產(chǎn)系統(tǒng)的創(chuàng)新
    自動(dòng)化系統(tǒng)的管理
    小結(jié)
    練習(xí)題
 16章 設(shè)備規(guī)劃與選址
    設(shè)備布置
    生產(chǎn)能力分析
    選址分析
    小結(jié)
    練習(xí)題
 17章 運(yùn)營(yíng)與組織戰(zhàn)略的一體化
    戰(zhàn)略計(jì)劃
    運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
    全球制造戰(zhàn)略
    實(shí)例
    運(yùn)營(yíng)管理的未來(lái)
    練習(xí)題
    附錄
    表1 隨機(jī)數(shù)
    表2 正態(tài)分布(單側(cè))
    表3 學(xué)生t分布(單側(cè))
    表4 $1的一次支付現(xiàn)值(在期間T的期末)
    表5 $1的年金支付的現(xiàn)值(在每個(gè)下一個(gè)T期間的期末)
    練習(xí)題答案

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