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運(yùn)作管理:英文本

運(yùn)作管理:英文本

定 價(jià):¥83.00

作 者: (美)Jay Heiaer,(美)Barry Render著
出版社: 清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 清華MBA核心課程英文版教材
標(biāo) 簽: 管理/溝通

ISBN: 9787302047216 出版時(shí)間: 2001-09-01 包裝: 膠版紙
開本: 26cm 頁(yè)數(shù): 849 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一,運(yùn)作管理是工商管理學(xué)科中的一個(gè)基本分支。近年來,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)進(jìn)步日新月異的環(huán)境下,運(yùn)作管理領(lǐng)域涌現(xiàn)出了大量的新思想、新理論和新方法。本書共包括四大部分,前三大部分分別是運(yùn)作管理的戰(zhàn)略性決策問題、運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行。通過這三大部分,全面、系統(tǒng)地介紹了運(yùn)作管理的基本理論和方法。在第四部分,給出了運(yùn)作管理中的主要定量決策工具和決策模型。本書全面地反映了這一學(xué)科領(lǐng)域的概況和新發(fā)展,增強(qiáng)了對(duì)服務(wù)運(yùn)作管理的論述,新增加了電子商務(wù)在運(yùn)作管理中的運(yùn)用,還給出了大量的案例、討論題和習(xí)題。本書可用做MBA以及其他管理類專業(yè)的教材或參考書,也可作為企業(yè)管理的培訓(xùn)教材以及企業(yè)管理實(shí)務(wù)人員的閱讀材料。

作者簡(jiǎn)介

  Jay Herzer holds the Jesse H.Jones Chair of Business Administration at Texas Lutheran University in Seguin,Texas.He received his B.B.A and M.B.A from the Unitversity(1969).He was previously a member of the faculty at Memphis State University.the University of Okahoma.Virginia Commonwealth University ,and the University of Rchmond.He has also held visiting positions at Boston University.George Mason University,and the Czech Management Center.

圖書目錄

第1部分 運(yùn)作管理概要
第1章 運(yùn)作管理與生產(chǎn)率
第2章 運(yùn)作戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第3章 全球環(huán)境下的運(yùn)作管理
第4章 需求預(yù)測(cè)
第2部分 運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第5章 產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
第6章 質(zhì)量管理
附錄:統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
第7章 流程設(shè)計(jì)與能力規(guī)劃
附錄:運(yùn)作技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與ERP
第8章 設(shè)施選址
第9章 設(shè)施布置
第10章 人力資源管理與工作設(shè)計(jì)
附錄:作業(yè)測(cè)定
第3部分 運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理
第11章 供應(yīng)鏈管理
附錄:電子商務(wù)與運(yùn)作管理
第12章 庫(kù)存管理
附錄:JIT系統(tǒng)
第13章 綜合計(jì)劃
第14章 物料需求計(jì)劃(MRP)
第15章 作業(yè)排序
第16章 項(xiàng)目管理
第17章 給護(hù)管理與可靠性
第4部分 定量決策方法
A.決策工具
B.線性規(guī)劃
C.運(yùn)輸模型
D.排隊(duì)論模型
E.學(xué)習(xí)曲線
F.模擬
附錄
索引

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