第一部分 社交文書
一、書信的基本格式
二、親友間友好往來與一般社交書信
第二部分 行政函件與司法函件
一、與公共行政部門的書信往來
二、給共和國總統(tǒng)或部長等政府要員的書信
三、與教育部門和單位的書信聯(lián)系
四、與勞動和社會保險部門的書信往來
五、與稅務(wù)部門的書信往來
六、與司法部門、檢察官、法官、律師、公證人等的書信往來
七、與咨詢業(yè)和職業(yè)性機(jī)構(gòu)的書信往來
八、與保險公司的關(guān)系
九、其他文書與信件
十、電報、電傳、啟事、通告等
第三部分 商業(yè)文書
一、商業(yè)書信的基本格式
二、詢問商品信息
三、供貨
四、訂貨及其實施交貨
五、電傳和傳真
六、通知發(fā)貨與收貨
七、交貨中的問題
八、結(jié)算方式
九、對外貿(mào)易
十、運輸
十一、商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建與變更
十二、招聘與求職
十三、商業(yè)代表
十四、了解個人或企業(yè)情況
十五、破產(chǎn)和（司法）裁判上的清理
十六、納稅
十七、保險
附錄
1．書信中常用的縮略語
2．書信的抬頭與結(jié)尾
3．書信中常用的簡易表達(dá)方式
4．名作家使用的抬頭與結(jié)束語
5．書信中詞語使用的正誤表
6．中華人民共和國省、市、自治區(qū)名稱