企業(yè)人禮儀手冊本書是國際禮儀規(guī)范的經(jīng)典。作者為現(xiàn)代工商業(yè)人士整理出一套完整的禮儀指南，從辦公室里的應(yīng)對進退到國際會議中的待人接物，包括各種談判形式所應(yīng)有的談話方式，寫信和使用電子通訊設(shè)備的禮儀，以及吃穿住行的禮儀，巨細靡遺。您可能不知道如何應(yīng)付性騷擾，不知道如何和女性主管相處和出差，工作上產(chǎn)生風(fēng)流韻事怎么辦，如何處理少數(shù)民族及弱勢團體……這套書可以給您最完整的指示。美國《時代》周刊曾評價本書作者為“國際禮儀問題最頂尖的裁決者”。這本手冊，可稱得上商業(yè)禮儀方面的百科全書。

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