第一章 人見(jiàn)人愛(ài)的社交形象
1．自我介紹的藝術(shù)／3
2．怎樣把握最初7秒鐘／4
3．怎樣讓別人記住你／5
4．怎樣給人留下好印象／6
5．人是衣服馬是鞍／8
6．推銷(xiāo)您的快樂(lè)／10
7．取一個(gè)醒目動(dòng)聽(tīng)的名字／11
8．工作出色會(huì)造就你更加成功的形象／12
9．形象中的威懾力會(huì)讓你在交際時(shí)占便宜／13
10．對(duì)性的嚴(yán)肅態(tài)度將有助于你建立成功的形象／15
11．在你的形象中再加一點(diǎn)幽默感／16
12．同成功者合作能給你的形象加分／17
第二章 克服社交的個(gè)性弱點(diǎn)
1．克服難堪的技巧／21
2．避免誤解的技巧／22
3．獲得尊重的技巧／24
4．?dāng)[脫煩惱的技巧／26
5．避免偏見(jiàn)的技巧／27
6．戰(zhàn)勝孤獨(dú)的技巧／29
7．控制情緒的技巧／30
8．克服怯懦的技巧／32
9．培養(yǎng)堅(jiān)忍的技巧／33
10．克服失意的技巧／34
11．消除緊張的技巧／36
第三章 受人歡迎的社交秘訣
1．不要觸及對(duì)方的痛處／41
2．從眼神去領(lǐng)會(huì)人情／42
3．凡事要試了才知道／46
4．注意選擇話題／48
5．熟知被追則逃的技巧／5l
6．巧妙地運(yùn)用贈(zèng)禮／52
7．如何說(shuō)服對(duì)方／54
8．交際高明的秘訣／56
9．戒除不受歡迎的壞習(xí)慣／58
10．不要過(guò)分責(zé)備別人／66
11．以理服人／68
12．怎樣使人立刻喜歡你／70
第四章 高人一籌的社交之道
1．慎防他人的疑忌／83
2．重視工作的經(jīng)驗(yàn)／85
3．不可鋒芒太露／86
4．表現(xiàn)對(duì)方所重視的特長(zhǎng)／88
5．毅力是成功的資本／90
6．磨煉成鋼鐵般的意志／92
7．認(rèn)識(shí)陌生人的方法／95
8．禮多人不怪／97
9．恭維話有人愛(ài)聽(tīng)／98
10．吹拍不一定是成功的捷徑／100
11．不妨讓他一點(diǎn)／102
12．逢場(chǎng)不一定要作戲／105
13．敷衍未必能占便宜／107
14．面子問(wèn)題／109
第五章 感動(dòng)人心的社交人情
1．消解怨言的方法／115
2．要善結(jié)人緣／118
3．互助還是利用／120
4．用利害來(lái)測(cè)量交情／123
5．用誠(chéng)摯來(lái)感人／125
6．患難是人情的試金石／127
7．到“冷廟”去燒香／129
8．處世冷靜的人／132
9．解救懦弱的人／134
10．熱情的人大有用處／136
11．豪爽的人才可愛(ài)／138
12．憑什么傲慢 ／14l
13．留心陰沉的人／143
14．遭遇挫折的應(yīng)付辦法／144
第六章 出人頭地的社交技巧
1．上司眼中的理想下屬／151
2．怎樣與上司建立關(guān)系／152
3．如何受到上司的偏愛(ài)／153
4．迎合女性主管的訣竅／154
5．學(xué)會(huì)欣賞你的上司／155
6．如何令上司接受你的構(gòu)想／156
7．懂得功成身退／157
8．指出上司錯(cuò)誤的技巧／158
9．掌握上司的好惡／159
10．體會(huì)上司處境，理解上司難處／160
11．能力超過(guò)上司時(shí)裝裝糊涂／160
12．不可貿(mào)然向上司進(jìn)言／161
13．不要和上司稱(chēng)兄道弟／162
14．與上司的真正關(guān)系始于挨罵／163
15．如何與冷靜的上司打交道／164
16．如何與懦弱的上司打交道／165
17．如何與熱忱的上司打交道／166
18．如何與豪爽的上司打交道／167
19．如何與傲慢的上司打交道／167
20．如何與陰險(xiǎn)的上司打交道／168
21．如何與吹毛求疵的上司打交道／169
22．如何與好色的上司打交道／170
第七章 男女相處的社交戰(zhàn)術(shù)
1．兩性戀愛(ài)的心理差異／175
2．男女戀愛(ài)的類(lèi)型／178
3．結(jié)情的六大途徑／179
4．初戀的心理／180
5．姑娘請(qǐng)保持一定距離／184
6．你準(zhǔn)備選擇哪一種愛(ài)／185
7．怎樣判斷對(duì)方是否對(duì)你有意／187
8．男子戀愛(ài)的心理隱患／19l
9．哪些姑娘難以得到愛(ài)情／193
10．姑娘，當(dāng)你接到求愛(ài)信時(shí)／196
11．初戀因何多夭折／197
12．婚前性行為的心態(tài)／199
13．女性婚戀的誤區(qū)／201
14．男性的內(nèi)心世界／203
15．女性的內(nèi)心世界／205
16．男女常犯的十大錯(cuò)誤／208
17．你是一位好丈夫嗎／209
18．你是一位好妻子嗎／212
第八章 巧舌如簧的社交口才
1．交際場(chǎng)中的人情／217
2．多看多聽(tīng)少開(kāi)口／219
3．說(shuō)話留點(diǎn)神／221
4．逢人只說(shuō)三分話／223
5．說(shuō)話的方式／225
6．說(shuō)話的禁忌／229
7．說(shuō)話要看準(zhǔn)對(duì)象／231
8．“捧捧”別人／233
9．反駁的秘訣／235
10．說(shuō)話留心對(duì)方的忌諱／237
11．從對(duì)方得意的事情說(shuō)起／238
12．不要以言語(yǔ)傷人／240
13．喜笑怒罵訓(xùn)練法／242
14．戲謔也要有本領(lǐng)／244
第九章 送禮的社交藝術(shù)
1．禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度／249
2．選擇重要節(jié)日、喜慶壽誕日送禮／249
3．送結(jié)婚禮物時(shí)，切忌送鐘／250
4．為心上人送去一條漂亮的紗巾／250
5．對(duì)家貧者，禮物要實(shí)惠些／251
6．對(duì)富裕者，禮物以精巧為佳／25l
7．對(duì)戀人，禮物要有紀(jì)念性／252
8．對(duì)朋友，送些帶趣味性的禮物／252
9．對(duì)老人，送些實(shí)用性禮物／253
10．對(duì)孩子，禮物以啟智為佳／253
11．對(duì)外賓，禮物以特色為佳／253
12．送禮要送在前頭／254
13．送禮時(shí)受禮人最好在家／254
14．切忌當(dāng)著別人送禮／255
15．如果你送的是土特產(chǎn)品，你可說(shuō)是老家人捎來(lái)的／255
16．異曲同工／256
第十章 求職面試的策略
1．面試時(shí)的著裝要整潔，但不要過(guò)于出眾／259
2．面試時(shí)最好獨(dú)自前往／259
3．對(duì)于任何一個(gè)主試者的提問(wèn)，都應(yīng)一視同仁，誠(chéng)懇對(duì)待／260
4．在自我介紹時(shí)，最好敘述一些招考單位所希望有的經(jīng)歷／26l
5．在招考人員面前至少要顯示出你的三個(gè)以上優(yōu)點(diǎn)／261
6．對(duì)待專(zhuān)橫的主試者，需要表現(xiàn)出個(gè)性／262
7．對(duì)年輕的主試者一定不要掉以輕心／263
8．主試者若問(wèn)錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得過(guò)于具體／263
9．對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答／264
10．對(duì)于觸及自己弱點(diǎn)的問(wèn)題，要從容應(yīng)付／265
11．吹牛已被識(shí)破時(shí)，與其遮掩，不如痛快承認(rèn)／265
12．主試者問(wèn)到嗜好時(shí)，你最好先加上一句“也算不上什么嗜好……”，然后再接下去／266
13．問(wèn)到家庭狀況時(shí)，一定要加些不會(huì)妨礙招聘單位工作的話才好／267
14．遇到實(shí)在不會(huì)的問(wèn)題，一定要坦率承認(rèn)／267
15．提出問(wèn)題時(shí)，一定要簡(jiǎn)明、有分寸／268
16．女性面試的成敗在于風(fēng)度／268
17．雖然你不喜歡運(yùn)動(dòng)，也可強(qiáng)調(diào)你健康的身體和旺盛的精力／269
18．在談參加面試的動(dòng)機(jī)時(shí)，不要以工資高低為緣由／270
19．受到質(zhì)問(wèn)時(shí)，應(yīng)暫停一下再回答，使對(duì)方覺(jué)得這個(gè)答案是經(jīng)過(guò)思考的／271
20．如果問(wèn)及崇拜的偶像時(shí)，要盡量選擇著名人物／271
第十一章 洞察人心的社交手段…273
1．對(duì)人最初了解來(lái)自打招呼或問(wèn)候／275
2．根據(jù)坐姿洞察對(duì)方心理／276
3．眼睛是心靈的窗戶／277
4．一舉一動(dòng)是內(nèi)心世界的反映／278
5．癖性是一個(gè)人個(gè)性特點(diǎn)的反映／279
6．表情是對(duì)方心理直觀的反映／280
7．人如其表的穿著打扮／281
8．根據(jù)話題洞察對(duì)方心理／282
9．根據(jù)說(shuō)話方式洞察對(duì)方心理／283
10．根據(jù)嗜好洞察對(duì)方心理／285
11．根據(jù)玩物和用品洞察對(duì)方心理／286
12．根據(jù)與異性的關(guān)系洞察對(duì)方心理／287
13．根據(jù)生活方式或生活環(huán)境洞察對(duì)方心理／288
14．根據(jù)工作方式洞察對(duì)方心理／288
15．根據(jù)趣味洞察對(duì)方心理／289
16．根據(jù)用錢(qián)方式洞察對(duì)方心理／290
17．勝負(fù)時(shí)候的態(tài)度常可表現(xiàn)其真實(shí)的內(nèi)心／291
18．根據(jù)信件和電話洞察對(duì)方心理／292
第十二章 男女穿著搭配技巧
1．穿著的方式，應(yīng)依照你希望獲得的職位來(lái)定／297
2．在辦公室穿著太時(shí)興會(huì)給人以不信任感／297
3．引起性感的服裝給人以輕浮的感覺(jué)，上班時(shí)最好不穿／298
4．假男人打扮的女性不討人喜歡／298
5．合適的眼鏡可增加女人的權(quán)威／299
6．開(kāi)放型少女宜用活潑輕快熱情的色調(diào)／299
7．高大肥胖者只適合中庸的普通款式／300
8．在富豪面前宜穿稍有點(diǎn)異國(guó)情調(diào)或顯得溫柔的裝束／300
9．在暴發(fā)戶面前宜穿著能顯示社交能力的服裝／301
10．在醫(yī)者面前宜穿漂亮、昂貴的衣服／30l
11．在科技和財(cái)會(huì)人員面前宜穿有協(xié)調(diào)統(tǒng)一美的服裝／302
12．在商界人士面前宜穿時(shí)髦得恰到好處的服裝／302
13．在軍官面前宜穿整齊、保守的服裝／303
14．在體力勞動(dòng)者面前，宜穿時(shí)髦氣派的服裝／303
15．在藝術(shù)工作者面前，穿著能暗示你某些藝術(shù)才能的服裝／303
16．男子穿著，色不過(guò)三／304
17．身著套裝時(shí)，要配單色的襪子／305
18．襯衫袖口以露出西裝袖口一厘米為宜／305
19．袖口的鈕扣數(shù)多，可表現(xiàn)出高貴氣派／306
20．不宜將家居服與辦公用服混合搭配／306
21．領(lǐng)帶的搭配不能走樣／307
22．皮帶、表帶和鞋子的顏色最好統(tǒng)一／307
附 錄 《菜根譚》社交絕招
1．徑路窄處，留一步與人行／311
2．交友，須帶三分俠氣／31l
3．攻人之惡，毋太嚴(yán)／312
4．欹器以滿覆／313
5．清能有容，仁能善能／314
6．不責(zé)人小過(guò)，不發(fā)人隱私，不念人舊惡／315
7．處變，當(dāng)堅(jiān)而忍以圖成／315
8．德者才之主，才者德之奴／316
9．德者事業(yè)之基／317
10．縱欲之病可醫(yī)，而執(zhí)理之病難治／318
11．磨礪當(dāng)如百煉之金，急就者非邃養(yǎng)／319
12．花看半開(kāi)，酒飲微醉／319