緒論
第一節(jié) 現(xiàn)代社交禮儀的涵義、原則和作用
一、現(xiàn)代社交禮儀的涵義
二、現(xiàn)代社交禮儀的原則
（一）尊敬他人
（二）約束自我
（三）誠實守信
（四）平等友善
（五）寬容豁達(dá)
（六）入鄉(xiāng)隨俗
（七）謙恭有度
（八）嚴(yán)守禮規(guī)
三、現(xiàn)代社交禮儀的作用
（一）塑造良好形象
（二）溝通有益信息
（三）協(xié)調(diào)人際關(guān)系
（四）促進(jìn)社會文明
（五）適應(yīng)“入世”需要
第二節(jié) 加強道德修養(yǎng)，提高禮儀水平
一、德與禮互為表里
二、加強道德修養(yǎng)
（一）學(xué)習(xí)和遵守公民道德基本規(guī)范
（二）理解和實踐社會主義道德建設(shè)的核心、原則和基本要求
（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵循社會公德
（四）加強職業(yè)道德修養(yǎng)，認(rèn)真履行角色道德
（五）修身養(yǎng)性，著力家庭美德建設(shè)
三、提高禮儀水平
（一）知書達(dá)“禮”
（二）躬行實踐
（三）慎獨重微
（四）角色恰當(dāng)
第一編 塑造良好的自我形象——個人禮儀
第一章 儀容儀態(tài)
第一節(jié) 儀容
一、儀表風(fēng)度
（一）注重儀表
（二）講究風(fēng)度
二、頭發(fā)修飾
（一）保持頭發(fā)日常整潔
（二）頭發(fā)長短要男女有別，適中為度
（三）依據(jù)自己的特點慎選發(fā)型
（四）美發(fā)要自然得體
三、面部修飾
（一）眼部修飾
（二）口部修飾
（三）鼻部修飾
（四）耳部、頸部修飾
四、薄施妝粉
（一）化妝應(yīng)遵循的原則
（二）提倡積極化妝
（三）化妝禮規(guī)與禁忌
五、注意個人衛(wèi)生
（一）手部的保潔與修飾
（二）下肢的清潔與修飾
（三）注意全身衛(wèi)生和生活衛(wèi)生
（四）避免不雅行為
第二節(jié) 儀態(tài)
……
第二章 服飾穿戴
第一節(jié) 服飾的社交意義及穿戴原則
第二節(jié) 服飾的色彩與搭配
第三節(jié) 男士著裝禮節(jié)
第四節(jié) 女士著裝禮節(jié)
第五節(jié) 服裝配件與飾品佩戴
第三章 談吐表情
第一節(jié) 談吐
第二節(jié) 表情
第二編 擴大人際交往的媒介——交際禮儀
第四章 見面禮節(jié)
第五章 交往應(yīng)酬禮儀
第六章 宴請禮儀
第七章 公共禮儀
第三編 通向市場的橋梁——通信禮儀
第八章 交際文書
第九章 通訊禮儀
第十章 求職禮儀
第四編 讓你的朋友遍天下——涉外禮儀
第十一章 涉外接待禮儀
第十二章 國外禮俗舉要
主要參考書目