第一章 IP電話綜述                  
 1.1 IP電話的發(fā)展歷程                  
 1.2 全球IP電話業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況                  
 1.3 我國(guó)IP電話的發(fā)展現(xiàn)狀                  
 1.4 IP電話相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織                  
 1.5 目前發(fā)展IP電話存在的問(wèn)題                  
 1.5.1 IP電話與傳統(tǒng)電話的相互關(guān)系                  
 1.5.2 IP電話的成本                  
 1.5.3 技術(shù)難題                  
 第二章 IP電話業(yè)務(wù)及其實(shí)施                  
 2.1 業(yè)務(wù)類型                  
 2.2 業(yè)務(wù)的實(shí)施                  
 2.2.1 IP電話業(yè)務(wù)的編號(hào)                  
 2.2.2 IP電話的撥號(hào)程序                  
 2.2.3 記帳卡方式IP電話業(yè)務(wù)特征                  
 第三章 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)                  
 3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)                  
 3.2 組網(wǎng)方式                  
 3.2.1 集中式方式                  
 3.2.2 半分布式方式                  
 3.2.3 分布式方式                  
 3.2.4 多域方式                  
 3.3 國(guó)際IP電話業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)組織                  
 3.4 接入認(rèn)證                  
 3.5 計(jì)費(fèi)體系結(jié)構(gòu)                  
 3.6 與智能網(wǎng)的互通                  
 第四章 TCP/IP基礎(chǔ)                  
 4.1 概述                  
 4.2 TCP/IP結(jié)構(gòu)                  
 4.3 IP協(xié)議                  
 4.3.1 IP數(shù)據(jù)包                  
 4.3.2 IP地址                  
 4.3.3 地址分類                  
 4.3.4 不分類的域間路由（CIDR）                  
 4.3.5 子網(wǎng)劃分                  
 4.4 TCP協(xié)議                  
 4.4.1 全雙工操作                  
 4.4.2 序列號(hào)                  
 4.4.3 窗口尺寸及緩存                  
 4.4.4 往返時(shí)間預(yù)計(jì)                  
 4.4.5 TCP包頭格式                  
 4.5 UDP協(xié)議                  
 4.5.1 UDP與ISO模型                  
 4.5.2 UDP包頭封裝                  
 4.5.3 包頭及校驗(yàn)和                  
 4.6 SNMP通信流程與協(xié)議                  
 4.7 RADIUS協(xié)議和通信流程                  
 4.7.1 RADIUS協(xié)議                  
 4.7.2 RADIUS協(xié)議特點(diǎn)                  
 4.7.3 RADIUS包結(jié)構(gòu)                  
 第五章 H.323協(xié)議和IP電話典型流程                  
 5.1 概述                  
 5.2 H.323協(xié)議                  
 5.2.1 H.323系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成部分                  
 5.2.1.1 H.323終端設(shè)備                  
 5.2.1.2 H.323網(wǎng)關(guān)                  
 5.2.1.3 多點(diǎn)控制單元（MCU）                  
 5.2.1.4 H.323電話網(wǎng)守（Gatekeeper）                  
 5.2.2 H.323系統(tǒng)的地址                  
 5.2.2.1 網(wǎng)絡(luò)地址                  
 5.2.2.2 TSAP標(biāo)識(shí)                  
 5.2.2.3 別名地址（Alias）                  
 5.2.3 注冊(cè). 許可和狀態(tài)（RAS）通路                  
 5.2.4 呼叫信令通路                  
 5.2.5 呼叫信令流程                  
 5.3 H.225.0建議                  
 5.3.1 RAS信令功能                  
 5.3.2 呼叫信令功能                  
 5.3.3 使用的消息                  
 5.4 H.245建以                  
 5.4.1 控制功能                  
 5.4.2 使用的消息                  
 5.5 管理域（Administrative Domain）間的通信協(xié)議（H.225.0附件G）                  
 5.5.1 概述                  
 5.5.2 系統(tǒng)模型概況                  
 5.5.2.1 管理域內(nèi)的配置                  
 5.5.2.2 管理域之間的配置                  
 5.5.3 管理域間通信規(guī)程及其實(shí)現(xiàn)                  
 5.5.3.1 地址模板和描述語(yǔ)                  
 5.5.3.2 邊界單元的查找                  
 5.5.3.3 解析程序                  
 5.5.4 協(xié)議                  
 5.5.4.1 H.225附件G中的消息                  
 5.5.4.2 信令流程                  
 5.6 實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議-RTP／RTCP                  
 5.6.1 介紹                  
 5.6.2 RTP的下層網(wǎng)絡(luò)                  
 5.6.3 RTP包的定義                  
 5.6.4 典型的RTP包傳輸流程                  
 5.6.5 不同媒體流的同步                  
 5.6.6 流量和競(jìng)爭(zhēng)控制                  
 5.6.7 可靠性                  
 5.7 IP電話典型流程                  
 5.7.1 網(wǎng)關(guān)注冊(cè)流程                  
 5.7.2 接入認(rèn)證流程                  
 5.7.3 更改密碼流程                  
 5.7.4 快速呼叫流程                  
 5.7.5 非快速呼叫流程                  
 5.7.6 快速呼叫與非快速呼叫轉(zhuǎn)換                  
 5.7.7 呼叫釋放流程                  
 第六章 與電路交換網(wǎng)的接口信令                  
 6.1 七號(hào)信令                  
 6.1.1 概述                  
 6.1.2 消息傳遞部分（MTP）                  
 6.1.2.1 主要功能                  
 6.1.2.2 基本信號(hào)單元的格式                  
 6.1.3 電話用戶部分（TUP）                  
 6.1.3.1 信號(hào)消息                  
 6.1.3.2 信令流程                  
 6.1.4 ISDN用戶部分（ISUP）                  
 6.1.4.1 信號(hào)消息                  
 6.1.4.2 信令流程                  
 6.2 中國(guó)一號(hào)                  
 6.2.1 信號(hào)的基本含義                  
 6.2.1.1 前向I組信號(hào)                  
 6.2.1.2 后向A組信號(hào)                  
 6.2.1.3 前向II組信號(hào)（KD）                  
 6.2.1.4 后向B組信號(hào)（KB）                  
 6.2.2 信號(hào)流程                  
 6.3 DSS1信令                  
 6.3.1 概述                  
 6.3.2 數(shù)據(jù)鏈路層（第二層）的功能                  
 6.3.3 第三層與相鄰層的接口                  
 6.3.4 網(wǎng)絡(luò)層(第三層）功能                  
 6.3.5 呼叫控制程序概述                  
 6.3.5.1 呼叫狀態(tài)                  
 6.3.5.2 消息的功能性定義和內(nèi)容                  
 6.3.5.3 流程舉例                  
 第七章 分組話音處理技術(shù)                  
 7.1 聲音                  
 7.1.1 聲音的基本概念                  
 7.1.2 聲音的計(jì)算機(jī)表示                  
 7.1.3 處理聲音的硬件設(shè)備                  
 7.1.4 音樂(lè)                  
 7.1.5 話音                  
 7.2 話音編碼技術(shù)                  
 7.2.1 編碼方式                  
 7.2.2 話音編碼質(zhì)量評(píng)定                  
 7.3 話音壓縮編碼                  
 7.3.1 常見(jiàn)話音壓縮標(biāo)準(zhǔn)                  
 7.3.2 編碼器的MOS分值                  
 7.3.3 知覺(jué)話音質(zhì)量度量（PSQM）－P.861                  
 7.3.3.1 客觀質(zhì)量度量過(guò)程簡(jiǎn)介                  
 7.3.4 編碼延遲                  
 7.4 其他話音處理技術(shù)                  
 7.4.1 靜音抑制                  
 7.4.2 回聲                  
 7.4.3 抖動(dòng)                  
 第八章 IP電話/傳真的服務(wù)質(zhì)量                  
 8.1 IP電話服務(wù)質(zhì)量（QoS）的內(nèi)容                  
 8.1.1 呼叫建立質(zhì)量                  
 8.1.2 呼叫質(zhì)量                  
 8.1.2.1 端到端語(yǔ)音質(zhì)量                  
 8.1.2.2 端到端延遲                  
 8.2 IP電話業(yè)務(wù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量（QoS）的要求及各項(xiàng)指標(biāo)                  
 8.3 應(yīng)用層解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的方法                  
 8.3.1 RTCP協(xié)議的工作原理                  
 8.3.1.1 RTCP的發(fā)送報(bào)告                  
 8.3.1.2 RTCP的接收?qǐng)?bào)告                  
 8.3.2 利用全網(wǎng)性能檢測(cè)機(jī)制提高IP電話服務(wù)質(zhì)量的幾種手段                  
 8.4 承載網(wǎng)絡(luò)保證IP電話/傳真業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量所采用的方法                  
 8.4.1 資源預(yù)留協(xié)議（RSVP）                  
 8.4.1.1 RSVP的基本概念                  
 8.4.1.2 RSVP的基本特征                  
 8.4.1.3 RSVP的基本設(shè)計(jì)思想                  
 8.4.1.4 RSVP的工作方式                  
 8.4.1.5 RSVP的策略控制                  
 8.4.1.6 RSVP存在的問(wèn)題                  
 8.4.2 Diff-Serv                  
 8.4.2.1 Diff-Serv的成因                  
 8.4.2.2 Diff-Serv的實(shí)現(xiàn)方式                  
 8.4.2.3 DS字段的定義                  
 8.4.2.4 Diff-Serv的優(yōu)越性以及存在的問(wèn)題                  
 8.4.3 MPLS概述                  
 8.4.4 其他有效提高IP網(wǎng)絡(luò)性能的手段                  
 8.4.4.1 排隊(duì)策略                  
 8.4.4.2 阻塞控制機(jī)制                  
 8.4.5 關(guān)于提高IP網(wǎng)絡(luò)QoS的爭(zhēng)論                  
 第九章 IP傳真                  
 9.1 傳真通信的方式和技術(shù)                  
 9.1.1 傳真機(jī)的分類和標(biāo)準(zhǔn)                  
 9.1.2 三類傳真的技術(shù)參數(shù)和特點(diǎn)                  
 9.1.2.1 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的主要技術(shù)參數(shù)                  
 9.1.2.2 三類傳真機(jī)的特點(diǎn)                  
 9.1.3 傳真終端的連接和接口參數(shù)要求                  
 9.1.4 三類傳真的通信規(guī)程                  
 9.1.4.1 傳真操作方法和通信過(guò)程                  
 9.1.4.2 傳真信號(hào)（命令和響應(yīng)）                  
 9.1.4.3 傳真通信過(guò)程描述                  
 9.1.4.4 誤碼糾錯(cuò)方式                  
 9.1.4.5 定時(shí)器                  
 9.2 IP傳真的方式和基本組成                  
 9.2.1 IP傳真的基本原理                  
 9.2.2 IP傳真的組成結(jié)構(gòu)                  
 9.2.3 實(shí)時(shí)IP傳真                  
 9.2.4 存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)式IP傳真                  
 9.3 IP傳真涉及的標(biāo)準(zhǔn)                  
 9.4 實(shí)時(shí)IP傳真技術(shù)                  
 9.4.1 傳真網(wǎng)關(guān)之間的傳輸                  
 9.4.2 IP傳真協(xié)議（IFP）包的組成結(jié)構(gòu)                  
 9.4.3 速率協(xié)商的方法                  
 9.4.4 TCP／IP和UDP／IP裝載IFP包的格式                  
 9.4.5 UDP的前向糾錯(cuò)                  
 9.4.5.1 冗余糾錯(cuò)                  
 9.4.5.2 FEC糾錯(cuò)                  
 9.5 實(shí)時(shí)IP傳真?zhèn)鬏斉e例                  
 9.6 IP傳真的傳輸質(zhì)量                  
 9.7 IP傳真的未來(lái)發(fā)展                  
 第十章 IP電話網(wǎng)主要設(shè)備功能及其測(cè)試                  
 10.1 IP電話網(wǎng)關(guān)設(shè)備的主要功能                  
 10.1.1 接口                  
 10.1.2 協(xié)議                  
 10.1.3 語(yǔ)音處理功能                  
 10.1.4 接入認(rèn)證和授權(quán)功能                  
 10.1.5 呼叫處理和控制功能                  
 10.1.6 QoS管理功能                  
 10.2 網(wǎng)關(guān)設(shè)備舉例                  
 10.2.1 Cisco公司的AS5300                   
 10.2.2 華為公司的Quidway A8010                  
 10.3 IP電話網(wǎng)關(guān)設(shè)備的測(cè)試                  
 10.3.1 功能測(cè)試及示例                  
 10.3.2 協(xié)議測(cè)試及示例                  
 10.3.2.1 接口信令測(cè)試                  
 10.3.2.2 IP電話協(xié)議測(cè)試                  
 10.3.2.3 IP傳真協(xié)議測(cè)試                  
 10.3.3 性能測(cè)試及示例                  
 10.3.3.1 呼叫處理能力                  
 10.3.3.2 語(yǔ)音處理能力                  
 10.3.3.3 設(shè)備時(shí)延. 抖動(dòng). 丟包率                  
 10.3.3.4 傳真性能測(cè)試                  
 10.3.4 互通性測(cè)試及示例                  
 10.4 網(wǎng)守的主要功能                  
 10.5 網(wǎng)守的測(cè)試                  
 第十一章 IP電話的補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.1 概述                  
 11.2 支持H.323補(bǔ)充業(yè)務(wù)的通用功能協(xié)議（H.450.1）                  
 11.2.1 概述                  
 11.2.2 APDU的傳輸規(guī)程                  
 11.3 H.323的呼叫轉(zhuǎn)接補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.3.1 概述                  
 11.3.2 規(guī)程                  
 11.3.3 主要呼叫流程                  
 11.4 H.323的呼叫轉(zhuǎn)移補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.4.1 概述                  
 11.4.2 無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（CFU）                  
 11.4.3 遇忙呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)（CFB）                  
 11.4.4 無(wú)應(yīng)答呼叫業(yè)務(wù)（CFNR）                  
 11.4.5 呼叫轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)（CFD）                  
 11.4.6 規(guī)程                  
 11.5 H.323的呼叫保持補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.5.1 概述                  
 11.5.2 規(guī)程                  
 11.5.2.1 保持端的動(dòng)作                  
 11.5.2.2 被保持端的動(dòng)作                  
 11.6 H.323的呼叫寄存和呼叫取回補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.6.1 概述                  
 11.6.2 規(guī)程                  
 11.6.2.1 請(qǐng)求寄存端點(diǎn)A的動(dòng)作                  
 11.6.2.2 被寄存端點(diǎn)B的動(dòng)作                  
 11.6.2.3 有關(guān)業(yè)務(wù)流程介紹                  
 11.7 H.323的呼叫等待補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.7.1 概述                  
 11.7.2 規(guī)程                  
 11.7.2.1 被服務(wù)端點(diǎn)B的動(dòng)作                  
 11.7.2.2 呼叫端點(diǎn)C的動(dòng)作                  
 11.7.2.3 網(wǎng)守的動(dòng)作                  
 11.8 H.323的消息等待指示補(bǔ)充業(yè)務(wù)                  
 11.8.1 概述                  
 11.8.2 業(yè)務(wù)描述與正常信令規(guī)程                  
 11.8.2.1 激活／去激活（Action/Deaction）規(guī)程                  
 11.8.2.2 查詢（interrogation）                  
 第十二章 IP電話的研究進(jìn)展                  
 12.1 基于IP電話的新業(yè)務(wù)                  
 12.1.1 統(tǒng)一通信                  
 12.1.2 Internet呼叫等待                  
 12.1.3 呼叫中心解決方案                  
 12.1.4 IP電視電話                  
 12.2 IP電話的新標(biāo)準(zhǔn)                  
 12.2.1 會(huì)議初始化協(xié)議-SIP                  
 12.2.1.1 SIP系統(tǒng)的組成                  
 12.2.1.2 SIP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)                  
 12.2.1.3 SIP消息                  
 12.2.1.4 SIP的特點(diǎn)                  
 12.2.2 網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議-H.GCP                  
 12.2.2.1 網(wǎng)關(guān)分解及接口                  
 12.2.2.2 A接口協(xié)議                  
 第十三章 ATM上承載語(yǔ)音                  
 13.1 一般的分組語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)模型                  
 13.2 ATM上傳送語(yǔ)音的技術(shù)簡(jiǎn)介                  
 13.2.1 基本電路仿真                  
 13.2.2 結(jié)構(gòu)化電路仿真                  
 13.3 AAL2協(xié)議的引進(jìn)及CPS子層介紹                  
 13.3.1 I.366.1中定義的SSCS介紹                  
 13.3.2 I.366.2中定義的SSCS介紹                  
 13.4 AAL2的應(yīng)用效率                  
 13.5 AAL1與AAL2在實(shí)際應(yīng)用中的比較                  
 13.6 ATM上的語(yǔ)音承載實(shí)現(xiàn)                  
 13.7 在ATM網(wǎng)絡(luò)上使用信令建立語(yǔ)音連接                  
 附錄A 實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議RTP和實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議RTCP                  
 A.1 介紹                  
 A.2 RTP的使用                  
 A.2.1 簡(jiǎn)單組播音頻會(huì)議                  
 A.2.2 音頻和視頻會(huì)議                  
 A.2.3 混合器和轉(zhuǎn)換器                  
 A.3 定義                  
 A.3.1 RTP凈荷                  
 A.3.2 RTP包                  
 A.3.3 RTCP包                  
 A.3.4 端口                  
 A.3.5 傳輸?shù)刂?nbsp;                 
 A.3.6 RTP會(huì)話                  
 A.3.7 同步源                  
 A.3.8 貢獻(xiàn)源                  
 A.3.9 終端系統(tǒng)                  
 A.3.10 混合器                  
 A.3.11 轉(zhuǎn)換器                  
 A.3.12 監(jiān)視器                  
 A.3.13 非RTP手段                  
 A.4 字節(jié)順序, 對(duì)齊和時(shí)間格式                  
 A.5 RTP數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議                  
 A.5.1 RTP報(bào)文固定頭                  
 A.5.2 RTP會(huì)話的復(fù)用                  
 A.5.3 特定協(xié)議對(duì)RTP包頭的修改                  
 A.5.3.1 RTP包頭擴(kuò)展                  
 A.6 RTP控制協(xié)議（RTCP）                  
 A.6.1 RTCP包格式                  
 A.6.2 RTCP發(fā)送間隔                  
 A.6.2.1 保持會(huì)議成員的數(shù)目                  
 A.6.2.2 源描述帶寬的分配                  
 A.6.3 發(fā)送和接收?qǐng)?bào)告                  
 A.6.3.1 SR：RTCP發(fā)送報(bào)文                  
 A.6.3.2 RTCP接收?qǐng)?bào)文                  
 A.6.3.3 發(fā)送和接收?qǐng)?bào)告的擴(kuò)展                  
 A.6.3.4 分析發(fā)送和接收?qǐng)?bào)告                  
 A.6.4 SDES: RTCP源描述包                  
 A.6.5 BYE：RTCP告別包                  
 A.6.6 APP: 面向應(yīng)用定義的RTCP包                  
 A.7 RTP轉(zhuǎn)換器和混合器                  
 A.7.1 概述                  
 A.7.2 轉(zhuǎn)換器對(duì)RTCP的處理                  
 A.7.3 混合器的RTCP處理                  
 A.7.4 串聯(lián)混合器                  
 A.8 SSRC標(biāo)志的分配和使用                  
 A.8.1 沖突的概率                  
 A.8.2 碰撞解決和環(huán)路檢測(cè)                  
 A.9 RTP在網(wǎng)絡(luò)和傳輸協(xié)議上                  
 A.10 協(xié)議常量的概述                  
 A.10.1 RTCP報(bào)文類型                  
 A.10.2 SDES類型                  
 A.11 RTP概括和凈荷格式規(guī)范