第一章 成長(zhǎng)之路——商場(chǎng)的過去、現(xiàn)在與未來(lái)
第二章 零售店鋪設(shè)計(jì)、管理概要
第三章 大而周全——百貨商場(chǎng)策劃與設(shè)計(jì)
第四章 重點(diǎn)突破——專賣商店的策劃與設(shè)計(jì)
第五章 反客為主——超級(jí)市場(chǎng)的策劃與設(shè)計(jì)
第六章 化整為零 化零為整——購(gòu)物中心的策劃與設(shè)計(jì)
第七章 群體效應(yīng)——購(gòu)物中心的策劃與設(shè)計(jì)
第八章 返璞歸真——徒步商業(yè)區(qū)的策劃與設(shè)計(jì)
附錄一 擬訂企業(yè)策劃方案的步驟
附錄二 一般企業(yè)策劃方案的格式
附錄三 營(yíng)銷策劃方案的格式