第1章 考前準備
1.1 理解考試大綱
1.2 試題分類、考試環(huán)境和解題方法
1.2.1 試題分類
1.2.2 考試環(huán)境
1.2.3 解題方法
第2章 計算機基礎知識
2.1 計算機系統(tǒng)組成與應用領域
2.1.1 計算機的特點
2.1.2 計算機的發(fā)展階段
2.1.3 計算機的種類
2.1.4 計算機的配置
2.1.5 計算機的指標
2.1.6 計算機的應用領域
2.1.7 例題精講
2.1.8 實戰(zhàn)練習
2.1.9 實戰(zhàn)練習答案
2.2 計算機硬件組成
2.2.1 微處理器芯片發(fā)展簡史
2.2.2 奔騰芯片的技術特點
2.2.3 安騰芯片的技術特點
2.2.4 主機板與插卡的組成
2.2.5 例題精講
2.2.6 實戰(zhàn)練習
2.2.7 實戰(zhàn)練習答案
2.3 計算機軟件組成
2.3.1 軟件的基本概念
2.3.2 微機操作系統(tǒng)的發(fā)展簡史
2.3.3 應用軟件的種類
2.3.4 程序、文檔與軟件開發(fā)
2.3.5 例題精講
2.3.6 實戰(zhàn)練習
2.3.7 實戰(zhàn)練習答案
2.4 多媒體的基本概念
2.4.1 多媒體的基本概念
2.4.2 多媒體的關鍵技術
2.4.3 超文本與超媒體的概念
2.4.4 例題精講
2.4.5 實戰(zhàn)練習
2.4.6 實戰(zhàn)練習答案
2.5 自測題
第3章 操作系統(tǒng)
3.1 操作系統(tǒng)概述
3.1.1 操作系統(tǒng)概念
3.1.2 操作系統(tǒng)的功能
3.1.3 操作系統(tǒng)的類型
3.1.4 研究操作系統(tǒng)的幾種觀點
3.1.5 操作系統(tǒng)的硬件環(huán)境
3.1.6 操作系統(tǒng)與用戶的接口
3.1.7 例題精講
3.1.8 實戰(zhàn)練習
3.1.9 實戰(zhàn)練習答案
3.2 進程管理
3.2.1 進程
3.2.2 進程間的通信
3.2.4 進程控制
3.2.5 進程調度
3.2.6 死鎖
3.2.7 線程的基本概念
3.2.8 例題精講
3.2.9 實戰(zhàn)練習
3.2.10 實戰(zhàn)練習答案
3.3 存儲管理
3.3.1 存儲管理概述
3.3.2 內(nèi)存資源管理
3.3.3 分區(qū)存儲管理
3.3.4 頁式存儲管理
3.3.5 段式存儲管理
3.3.6 虛擬存儲管理
3.3.7 交換技術
3.3.8 例題精講
3.3.9 實戰(zhàn)練習
3.3.10 實戰(zhàn)練習答案
3.4 文件管理
3.4.1 文件與文件系統(tǒng)
3.4.2 文件結構和存取方式
3.4.3 文件目錄
3.4.4 文件存儲空間的管理
3.4.5 文件存取控制
3.4.6 文件的操作
3.4.7 文件系統(tǒng)的安全
3.4.8 例題精講
3.4.9 實戰(zhàn)練習
3.4.10 實戰(zhàn)練習答案
3.5 設備管理
3.5.1 設備管理概述
3.5.2 通道技術
3.5.3 緩沖技術
3.5.4 設備分配
3.5.5 設備處理
3.5.6 磁盤調度
3.5.7 例題精講
3.5.8 實戰(zhàn)練習
3.5.9 實戰(zhàn)練習答案
3.6 自測題
第4章 網(wǎng)絡基本概念
4.1 計算機網(wǎng)絡的形成與發(fā)展
4.1.1 計算機網(wǎng)絡概論
4.1.2 例題精講
4.1.3 實戰(zhàn)練習
4.1.4 實戰(zhàn)練習答案
4.2 計算機網(wǎng)絡的定義
4.2.1 計算機網(wǎng)絡定義的基本內(nèi)容
4.2.2 計算機網(wǎng)絡與分布式系統(tǒng)的區(qū)別
4.2.3 例題精講
4.2.4 實戰(zhàn)練習
4.2.5 實戰(zhàn)練習答案
4.3 計算機網(wǎng)絡的分類
4.3.1 網(wǎng)絡分類方法
4.3.2 廣域網(wǎng)WAN
4.3.3 局域網(wǎng)LAN
4.3.4 城域網(wǎng)MAN
4.3.5 例題精講
4.3.6 實戰(zhàn)練習
4.3.7 實戰(zhàn)練習答案
4.4 計算機網(wǎng)絡拓撲結構
4.4.1 計算機網(wǎng)絡拓撲的定義
4.4.2 網(wǎng)絡拓撲分類方法
4.4.3 幾種典型網(wǎng)絡拓撲的特點
4.4.4 例題精講
4.4.5 實戰(zhàn)練習
4.4.6 實戰(zhàn)練習答案
4.5 網(wǎng)絡傳輸介質
4.5.1 傳輸介質的類型
4.5.2 雙絞線的主要特性
4.5.3 同軸電纜的主要特性
4.5.4 光纖的主要特性
4.5.5 無線通信與衛(wèi)星通信
4.5.6 數(shù)據(jù)傳輸速率與誤碼率
4.5.7 例題精講
4.5.8 實戰(zhàn)練習
4.5.9 實戰(zhàn)練習答案
4.6 網(wǎng)絡體系結構與網(wǎng)絡協(xié)議的基本概念
4.6.1 網(wǎng)絡體系結構的基本概念
4.6.2 ISO／OSI參考模型
4.6.3 TCP／IP參考模型與協(xié)議
4.6.4 OSI參考模型與TCP／IP參考模型的比較
4.6.5 例題精講
4.6.6 實戰(zhàn)練習
4.6.7 實戰(zhàn)練習答案
4.7 典型計算機網(wǎng)絡
4.7.1 ARPANet
4.7.2 NSFNET
4.7.3 Internet
4.7.4 例題精講
4.7.5 實戰(zhàn)練習
4.7.6 實戰(zhàn)練習答案
4.8 數(shù)據(jù)通信服務
4.8.1 未來通信子網(wǎng)應具備的特征
4.8.2 交換多兆位數(shù)據(jù)服務SMDS
4.8.3 X.25網(wǎng)與幀中繼網(wǎng)
4.8.4 寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)B－ISDN
4.8.5 異步傳輸模式ATM
4.8.6 接入網(wǎng)技術的發(fā)展
4.8.7 例題精講
4.8.8 實戰(zhàn)練習
4.8.9 實戰(zhàn)練習答案
4.9 自測題
第5章 局域網(wǎng)應用技術
5.1 局域網(wǎng)基本概念
5.1.1 局域網(wǎng)的主要技術特點
5.1.2 局域網(wǎng)拓撲構型
5.1.3 局域網(wǎng)傳輸介質類型與特點
5.1.4 例題精講
5.1.5 實戰(zhàn)練習
5.1.6 實戰(zhàn)練習答案
5.2 局域網(wǎng)介質訪問控制方法
5.2.1 IEEE 802模型與協(xié)議
5.2.2 IEEE 802.3標準與Ethernet
5.2.3 IEEE 802.4標準與Token Bus
5.2.4 IEEE 802.5標準與Token Ring
5.2.5 CSMA／CD與Token Bus、Token Ring比較
5.2.6 例題精講
5.2.7 實戰(zhàn)練習
5.2.8 實戰(zhàn)練習答案
5.3 高速局域網(wǎng)技術
5.3.1 高速局域網(wǎng)研究基本方法
5.3.2 光纖分布式數(shù)據(jù)接口FDDI
5.3.3 快速以太網(wǎng)Fast Ethernet
5.3.4 千兆以太網(wǎng)Gigabit Ethernet
5.3.5 交換式局域網(wǎng)
5.3.6 虛擬局域網(wǎng)
5.3.7 例題精講
5.3.8 實戰(zhàn)練習
5.3.9 實戰(zhàn)練習答案
5.4 局域網(wǎng)物理結構設計
5.4.1 IEEE 802.3物理層標準類型
5.4.2 網(wǎng)卡
5.4.3 局域網(wǎng)集線器
5.4.4 局域網(wǎng)交換機
5.4.5 例題精講
5.4.6 實戰(zhàn)練習
5.4.7 實戰(zhàn)練習答案
5.5 局域網(wǎng)組網(wǎng)方法
5.5.1 同軸電纜組網(wǎng)方法
5.5.2 雙絞線組網(wǎng)方法
5.5.3 快速以太網(wǎng)組網(wǎng)方法
5.5.4 千兆以太網(wǎng)組網(wǎng)方法
5.5.5 例題精講
5.5.6 實戰(zhàn)練習
5.5.7 實戰(zhàn)練習答案
5.6 局域網(wǎng)結構化布線技術
5.6.1 結構化布線的基本概念
5.6.2 結構化布線系統(tǒng)的應用環(huán)境
5.6.3 例題精講
5.6.4 實戰(zhàn)練習
5.6.5 實戰(zhàn)練習答案
5.7 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
5.7.1 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本概念
5.7.2 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的類型
5.7.3 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本功能
5.7.4 Windows NT操作系統(tǒng)
5.7.5 NetWare操作系統(tǒng)
5.7.6 Linux操作系統(tǒng)
5.7.7 例題精講
5.7.8 實戰(zhàn)練習
5.7.9 實戰(zhàn)練習答案
5.8 網(wǎng)絡互聯(lián)技術
5.8.1 網(wǎng)絡互聯(lián)的基本概念
5.8.2 網(wǎng)絡互聯(lián)的類型
5.8.3 網(wǎng)絡互聯(lián)的層次
5.8.4 網(wǎng)絡互聯(lián)的要求
5.8.5 網(wǎng)絡互聯(lián)設備
5.8.6 例題精講
5.8.7 實戰(zhàn)練習
5.8.8 實戰(zhàn)練習答案
5.9 自測題
第6章 因特網(wǎng)基礎
6.1 因特網(wǎng)的功能
6.1.1 豐富的信息資源
6.1.2 便利、快捷的通信服務
6.1.3 快捷方便的電子商務
6.1.4 例題精講
6.1.5 實戰(zhàn)練習
6.1.6 實戰(zhàn)練習答案
6.2 因特網(wǎng)的構成
6.2.1 因特網(wǎng)的概念
6.2.2 因特網(wǎng)的主要組成部分
6.2.3 例題精講
6.2.4 實戰(zhàn)練習
6.2.5 實戰(zhàn)練習答案
6.3 IP協(xié)議
6.3.1 IP協(xié)議與IP層服務
6.3.2 IP地址
6.3.3 子網(wǎng)地址與子網(wǎng)屏蔽碼
6.3.4 IP數(shù)據(jù)報
6.3.5 路由器和路由選擇
6.3.6 IP數(shù)據(jù)報的傳輸
6.3.7 例題精講
6.3.8 實戰(zhàn)練習
6.3.9 實戰(zhàn)練習答案
6.4 TCP協(xié)議與UDP協(xié)議
6.4.1 例題精講
6.4.2 實戰(zhàn)練習
6.4.3 實戰(zhàn)練習答案
6.5 主機名與域名服務
6.5.1 因特網(wǎng)的域名體系
6.5.2 主機名的書寫方法
6.5.3 域名服務器與域名解析
6.5.4 例題精講
6.5.5 實戰(zhàn)練習
6.5.6 實戰(zhàn)練習答案
6.6 因特網(wǎng)的基本服務功能
6.6.1 電子郵件服務
6.6.2 遠程登錄服務
6.6.3 文件傳輸服務
6.6.4 WWW服務
6.6.5 例題精講
6.6.6 實戰(zhàn)練習
6.6.7 實戰(zhàn)練習答案
6.7 因特網(wǎng)的其他服務
6.7.1 例題精講
6.7.2 實戰(zhàn)練習
6.7.3 實戰(zhàn)練習答案
6.8 接入因特網(wǎng)
6.8.1 因特網(wǎng)服務提供者的作用
6.8.2 通過電話線路連接到ISP
6.8.3 通過數(shù)據(jù)通信線路連接到ISP
6.8.4 通過電話線路接入因特網(wǎng)
6.8.5 通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)
6.8.6 例題精講
6.8.7 實戰(zhàn)練習
6.8.8 實戰(zhàn)練習答案
6.9 自測題
第7章 網(wǎng)絡安全技術
7.1 網(wǎng)絡管理
7.1.1 網(wǎng)絡管理的基本概念
7.1.2 計算機網(wǎng)絡管理的功能
7.1.3 網(wǎng)絡管理標準
7.1.4 實戰(zhàn)練習
7.1.5 實戰(zhàn)練習答案
7.2 信息安全的基本概念
7.2.1 信息安全的基本要素
7.2.2 計算機系統(tǒng)的安全等級
7.2.3 實戰(zhàn)練習
7.2.4 實戰(zhàn)練習答案
7.3 網(wǎng)絡安全分析與安全策略
7.3.1 網(wǎng)絡安全的概念和模型
7.3.2 安全威脅
7.3.3 安全管理
7.3.4 實戰(zhàn)練習
7.3.5 實戰(zhàn)練習答案
7.4 加密技術
7.4.1 密碼學的基本概念
7.4.2 對稱加密技術
7.4.3 公鑰加密技術
7.4.4 密鑰管理
7.4.5 實戰(zhàn)練習
7.4.6 參考答案
7.5 認證技術
7.5.1 認證技術概述
7.5.2 消息認證
7.5.3 身份認證
7.5.4 數(shù)字簽名
7.5.5 設計認證協(xié)議時應注意的問題
7.5.6 實戰(zhàn)練習
7.5.7 實戰(zhàn)練習答案
7.6 防火墻技術
7.6.1 防火墻的基本概念
7.6.2 防火墻的設計策略
7.6.3 實戰(zhàn)練習
7.6.4 實戰(zhàn)練習答案
7.7 自測題
第8章 網(wǎng)絡應用——電子商務
8.1 電子商務的基本概念
8.1.1 電子商務的概念
8.1.2 電子商務的優(yōu)越性
8.1.3 電子商務的應用范圍
8.1.4 EDI與電子商務
8.1.5 電子商務的發(fā)展前景與存在的問題
8.2 電子商務系統(tǒng)結構
8.2.1 電子商務系統(tǒng)結構
8.2.2 電子商務應用系統(tǒng)
8.3 電子商務應用環(huán)境中的關鍵技術
8.3.1 安全技術
8.3.2 電子支付方式
8.3.3 安全電子交易SET
8.4 瀏覽器、電子郵件及Web服務器的安全性
8.5 站點內(nèi)容和頁面的策劃與推廣
8.6 使用因特網(wǎng)進行網(wǎng)上購物
8.7 實戰(zhàn)練習
8.8 實戰(zhàn)練習答案
8.9 自測題
第9章 網(wǎng)絡技術展望
9.1 邁向綜合網(wǎng)絡
9.1.1 網(wǎng)絡技術的發(fā)展趨勢
9.1.2 三網(wǎng)合一
9.1.3 寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)
9.1.4 社區(qū)寬帶網(wǎng)RBB
9.1.5 例題精講
9.1.6 實戰(zhàn)練習
9.1.7 實戰(zhàn)練習答案
9.2 邁向寬帶網(wǎng)絡
9.2.1 寬帶網(wǎng)絡體基本技術
9.2.2 同步數(shù)字體系SDH
9.2.3 ATM
9.2.4 接入網(wǎng)技術
9.2.5 例題精講
9.2.6 實戰(zhàn)練習
9.2.7 實戰(zhàn)練習答案
9.3 邁向全球的多媒體網(wǎng)絡
9.3.1 全球多媒體網(wǎng)絡的屬性
9.3.2 全球多媒體網(wǎng)絡的技術領域
9.3.3 全球多媒體網(wǎng)絡的研究領域
9.3.4 實戰(zhàn)練習
9.3.5 實戰(zhàn)練習答案
9.4 自測題
第10章 模擬試題
10.1 模擬試題（一）
10.2 模擬試題（二）
附錄A 自測題參考答案
附錄B 模擬試題參考答案
附錄C 全國計算機等級考試須知
附錄D 三級（網(wǎng)絡技術）考試大綱