PART 1  NEGOTIATION DIALOGUES                  
 1  Negotiating a Raise                  
 2  Negotiating a Promotion                  
 3  Negotiating the Terms of Employment                  
 4  Bargaining over Industrial Relations                  
 5  Striking a Bargain                  
 6  Negotiating Prices                  
 7  Negotiating a Sales Deal                  
 8  Negotiating a Sales Contract                  
 9  Negotiating a Sole Distributorship Agreement                  
 10  Negotiating a Sole Agency Agreement                  
 11  Negotiating a Purchase Deal                  
 12  Negotiating a Bid                  
 13  Negotiating an Exclusivity Clause                  
 14  Negotiating a Takeover Bid                  
 15  Negotiating an Oil Transaction                  
 16  Negotiating a Deal for Land Use                  
 17  Negotiating a Bank Loan                  
 18  Negotiating a Transport Agreement                  
 19  Preliminary Discussions on Setting Up Joint Ventures in China                  
 20  Discussions on Promoting Chinese Goods in the United States                  
 21  Discussions on Organizing an International Trade Fair in Beijing                  
 22  On Bilateral Economic Cooperation Between Two "Countries"                  
 PART 2  BUSINESS CUSTOMS OF OTHER COUNTRIES                  
 1  Argentina                  
 2  Australia                  
 3  Belgium                  
 4  Brazil                  
 5  Canada                  
 6  Chile                  
 7  Columbia                  
 8  Denmark                  
 9  Egypt                  
 10  England                  
 11  France                  
 12  Germany                  
 13  India                  
 14  Indonesia                  
 15  Ireland                  
 16  Israel                  
 17  Italy                  
 18  Japan                  
 19  Korea                  
 20  Malaysia                  
 21  Mexico                  
 22  Netherlands                  
 23  Peru                  
 24  Philippines                  
 25  Russia                  
 26  Saudi Arabis                  
 27  Scotland                  
 28  Singapore                  
 29  Spain                  
 30  Switzerland                  
 31  Turkey                  
 32  United States                  
 33  Venezuela                  
 APPENDIX 1  USEFUL SENTENCES & PHRASES FOR                  
 NEGOTIATING                  
 1  Holding Meetings in English                  
 2  Useful Sentences for Conducting Negotiations                  
 3  Negotiation Idioms                  
 APPENDIX 2  TIPS & ADVICE FOR NEGOTIATION                  
 1  The Seven-step Negotiation Plan                  
 2  Setting an Agenda for a Negotiation                  
 3  Understanding the Negotiation Process                  
 4  Three Types of Negotiators                  
 5  Listening and Questioning Skills                  
 6  Secrets of the World's Master Negotiators                  
 7  Guidelines to Winning Negotiations                  
 8  Immutable Laws of "Win-Win Negotiations"                  
 9  Improving Your Negotiating Skills                  
 10  Rules of Negotiation                  
 11  Successful Negotiation of Real Estate Deals                  
 12  Principles for Negotiation                  
 13  Ten Steps to Finding Agreement                  
 14  How to Be a Successful Negotiator                  
 15  Strategies of Wise Negotiators                  
 16  Moving into a Higher Price Niche                  
 17  More Successful Negotiations                  
 18  Salary Negotiation Techniques                  
 19  Successful Negotiation Skills                  
 20  Effective Outcome of Negotiations                  
 21  How to Get What You Want                  
 22  Negotiating a Contract                  
 23  Understanding Women Negotiators                  
 24  Decoding Nonverbal Negotiation                  
 25  Improving the Art of Negotiation                  
 26  Sales Magic                  
 27  If It's a Draw...                  
 28  Approaches to the Culture-Negotiation Link                  
 29  Cross Cultural Negotiation                  
 30  Closing the Deal