主編的話／1
前言／1
謝辭／1
第1章廣播電臺／電視臺的管理／1
管理的定義／2
管理思想的演變／3
古典學派
行為學派
管理科學
現代管理思想
管理層級／13
管理職能／13
計劃
組織
影響或指導
控制
管理職責／19
人際職責
信息職責
決策職責
管理技能／21
影響管理的因素／22
合法股東
競爭對手
政府
勞動力
工會
公眾
廣告客戶
經濟活動
廣播電視行業(yè)
社會因素
技術
將來如何／26
總結／29
案例分析／30
練習
注釋／31
補充讀物／32
第2章財務管理／34
會計職能／35
規(guī)劃財務記錄
準備財務報表
成本控制／66
監(jiān)控財務進展／70
將來如何／71
總結／74
案例分析／74
練習
注釋／75
補充讀物／75
第3章人力資源管理／77
人力資源管理的功能／78
人事安排
環(huán)境認知. 培訓和開發(fā)
報酬
安全與健康
員工關系
人力資源管理和行業(yè)工會／98
工會合同
工會談判
加入工會的原因
與工會合作
人力資源管理與法律／105
平等就業(yè)機會
性騷擾
計算機的使用
將來如何／117
勞動力的多樣性
員工的價值觀
裁員
性騷擾
總結／119
案例分析／120
練習
案例分析／121
練習
注釋／121
補充讀物／122
第4章廣播電視節(jié)目策劃／124
受眾／125
節(jié)目部／126
職能
組織結構
節(jié)目經理／130
職責
資格
影響
廣播電臺節(jié)目策劃／134
類型
節(jié)目來源
戰(zhàn)略
電視臺節(jié)目策劃／146
節(jié)目來源
影響節(jié)目策劃的因素
節(jié)目時間編排戰(zhàn)略
電視網聯播臺的節(jié)目策劃／154
電視網與其聯播臺的關系
電視網節(jié)目策劃
編排節(jié)目時間
獨立電視臺的節(jié)目策劃／159
節(jié)目策劃與電視臺代理公司／162
兒童節(jié)目的策劃／163
節(jié)目策劃與社區(qū)／168
將來如何／170
總結／174
案例分析：廣播電臺／176
練習
案例分析：電視臺／179
練習
注釋／183
補充讀物／184
第5章廣播電視銷售／185
銷售部／186
職能
組織
銷售總經理／188
職責
素質
時段的銷售／191
廣告價目表
銷售政策
地方性銷售：客戶聯絡
全國銷售與地區(qū)銷售：廣播電臺／電視臺代理公司
調研與銷售／218
受眾調查術語
將來如何／225
總結／227
案例分析：廣播／228
練習
案例分析：電視／229
練習
注釋／230
補充讀物／230
第6章廣播電視推廣與營銷／232
推廣與營銷總監(jiān)／233
職責
能力
推廣計劃／235
受眾推廣／235
推廣方法
銷售推廣／255
推廣方法
將來如何／259
總結／261
案例分析：廣播／262
練習
案例分析：電視／263
練習
注釋／264
補充讀物／265
第7章廣播電視法規(guī)／266
背景／267
廣播電視法規(guī)的作用／268
聯邦通訊委員會. 廣播公司與公共利益
其他管理機構
申請與報告要求／270
所有權政策／278
節(jié)目編排方針／280
政治性播出
公平原則
兒童節(jié)目
黃金時段使用規(guī)定
財務聯合體條例
色情. 淫穢. 猥褻規(guī)定
暴力
種族歧視
愚弄性內容的播出
抽獎
其他法規(guī)
通告／290
廣告政策／292
其他政策／293
公共檢查文件
運營要求
罰款與處罰
管理費
處理投訴／297
將來如何／301
總結／302
案例分析／302
練習
案例分析／303
練習
注釋／304
補充讀物／306
第8章有線電視系統(tǒng)的管理／307
特許權程序／308
特許權更新／309
組織／310
書目策劃與安排／313
節(jié)目組合
經濟／319
收入
支出
推廣／325
管理／326
將來如何／329
總結／330
案例分析／331
練習
注釋／332
補充讀物／333
第9章公共廣播電臺／電視臺的管理／334
公共廣播電臺／電視臺的結構／335
電視／336
組織與人事
管理層的任務
廣播／360
組織與人事
管理任務
將來如何／377
總結／378
案例分析：電視／379
練習
案例分析：廣播／379
練習
注釋／380
補充讀物／382
第10章步人電子媒體行業(yè)／383
求職／384
所有權／391
購買現有機構
建立新設施
將來如何／417
總結417／
案例分析：收購／418
練習
案例分析：新建／420
練習
注釋／420
補充讀物／421
附錄電視家長指南 ／422
針對兒童的電視節(jié)目分級／422
針對全體觀眾的電視節(jié)目分級／422
參考書目 ／424
譯者謝辭 ／433