第1章 管理與管理學
第1節(jié) 管理的概念
第2節(jié) 管理的職能
第3節(jié) 管理學的特點和研究方法
第2章 管理的哲學和管理理論的發(fā)展歷史
第1節(jié) 管理哲學
第2節(jié) 管理理論的歷史發(fā)展
第3節(jié) 管理基本原理與方法
第4節(jié) 未來管理理論的發(fā)展趨勢
第3章 計劃
第1節(jié) 計劃工作概述
第2節(jié) 計劃工作過程與基本原理
第3節(jié) 目標管理
第4節(jié) 戰(zhàn)略計劃
第5節(jié) 項目計劃
第4章 決策與激勵
第1節(jié) 決策的含義與過程
第2節(jié) 激勵
第5章 決策與激勵
第1節(jié) 組織工作概述
第2節(jié) 組織設計的基本原則與程序
第3節(jié) 幾種典型的組織結構
第6章 人力資源管理
第1節(jié) 人力資源管理的任務與過程
第2節(jié) 人力資源規(guī)劃的規(guī)定
第3節(jié) 人力資源管理工作的組織
第4節(jié) 員工的選聘、考評
第5節(jié) 員工培訓
第7章 領導職能
第1節(jié) 領導的性質(zhì)與作用
第2節(jié) 領導者素質(zhì)
第3節(jié) 領導權力
第4節(jié) 人性假設理論
第5節(jié) 分權、集權、授權
第6節(jié) 領導權威與領導方式
第8章 溝通
第1節(jié) 溝通的概念與作用
第2節(jié) 溝通的類型與方法
第3節(jié) 溝通障礙的主要因素及改善措施
第9章 控制
第1節(jié) 控制職能概述
第2節(jié) 控制方法
第3節(jié) 控制實務