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	當(dāng)前位置： 首頁出版圖書人文社科政治世界政治零點(diǎn)調(diào)查：民意測驗(yàn)的方法與經(jīng)驗(yàn)

	



    
    

    
零點(diǎn)調(diào)查：民意測驗(yàn)的方法與經(jīng)驗(yàn)

    

	
零點(diǎn)調(diào)查：民意測驗(yàn)的方法與經(jīng)驗(yàn)
	
	

	

	

	
定　價(jià)：￥36.00

	

			
					

						作　者：
						袁岳，周林古等編著
					

					

						出版社：
						福建人民出版社
					

					

						叢編項(xiàng)：
						指南針傳媒實(shí)踐叢書
					

					

						標(biāo)　簽：
						民意測驗(yàn)
					

				
	
	

    
	
	

	

			
					

						ISBN：
						9787211049264
						出版時(shí)間：
						2005-01-01	
                        包裝：
						簡裝本					
					
					
					
					
						開本：
						23cm
						頁數(shù)：
						342
						字?jǐn)?shù)：
						 
					
					
				

        

   

    
    
    
	
	
	
	
內(nèi)容簡介

	

	
　　民意調(diào)查是進(jìn)行受眾分析的一種重要方法，而受眾分析是傳媒必須關(guān)注的問題，也是傳媒內(nèi)容和受眾定位的重要依據(jù)。本書作者通過分析零點(diǎn)調(diào)查公司案例為廣大的業(yè)內(nèi)人士提供可行的方法和策略。本書有兩大特點(diǎn)：一是對(duì)于民意測驗(yàn)的界定更為清晰，從而使闡述更為集中與準(zhǔn)確；二是內(nèi)容更為豐富，不僅有理論闡述，同時(shí)呈現(xiàn)了很多實(shí)例，具有很強(qiáng)的可操作性。
	
	
	
   
	
	
	
作者簡介

	

	
　　袁岳，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)創(chuàng)辦人、董事長，世界專業(yè)研究者協(xié)會(huì)（ESOMAR）中國（北京）代表，清華大學(xué)公共管理學(xué)院、南開大學(xué)國際商學(xué)院、西南交通大學(xué)管理學(xué)院等高校的兼職教授或主講教員，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》、《商務(wù)周刊》等多家媒體的專欄作家和主持人，哈佛大學(xué)MPA、北京大學(xué)社會(huì)學(xué)博士、西南政法大學(xué)法學(xué)碩士、南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士。1992年創(chuàng)辦零點(diǎn)調(diào)查，2000年創(chuàng)辦前進(jìn)策略和指標(biāo)數(shù)據(jù)，2003年創(chuàng)辦遠(yuǎn)景投資。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，零點(diǎn)已成為我國策略性研究咨詢領(lǐng)域的著名服務(wù)品牌。周林古，上海零點(diǎn)調(diào)查公司總經(jīng)理。多年致力于市場研究、社會(huì)調(diào)查、醫(yī)院管理研究。曾經(jīng)服務(wù)過的客戶包括Cocacola、Epson、NIKE、寶鋼、冠生園等國內(nèi)外知名企業(yè)。參與編寫《醫(yī)院管理學(xué)》等著作。相關(guān)圖書DJ認(rèn)道：音樂廣播主持的理論與實(shí)踐
	
	
	
	
	
	
圖書目錄

	

	
民意的公共價(jià)值（代前言）
第一章 民意測驗(yàn)概述
1 民意測驗(yàn)的歷史
民意測驗(yàn)的起源與發(fā)展
我國民意測驗(yàn)的歷史和現(xiàn)狀
2 民意測驗(yàn)的特點(diǎn)
抽樣科學(xué)，可靠推斷
程序科學(xué)，真實(shí)描述
分析科學(xué)，精準(zhǔn)反映
3 民意測驗(yàn)的功能
反映社會(huì)評(píng)價(jià)
輔助公共管理決策
社會(huì)預(yù)警
輿論溝通
附錄1 美國政府如何使用民意測驗(yàn)
附錄2 美國人如何看中國
第二章 探索性研究
1 收集二手資料
二手資料和原始資料的比較
評(píng)價(jià)二手資料的準(zhǔn)則
二手資料的分類和來源
2 定性研究方法
定性研究的界定與發(fā)展
定性研究的具體方法
第三章 民意測驗(yàn)的抽樣技術(shù)
1 基本概念和術(shù)語
2 抽樣方法
抽樣方案的設(shè)計(jì)
隨機(jī)抽樣
非隨機(jī)抽樣
3 樣本大小
樣本單位數(shù)量的確定原則
樣本量的確定方法
4 抽樣方法在運(yùn)用中需確定的問題
第四章 民意測驗(yàn)的訪問方法
1 入戶訪問
入戶訪問的涵義
入戶訪問的特征
入戶訪問的技巧
2 攔截訪問
攔截訪問的涵義
攔截訪問的特征
攔截訪問的質(zhì)量控制技巧
3 傳統(tǒng)電話訪問
傳統(tǒng)電話訪問的涵義
傳統(tǒng)電話訪問的特征
傳統(tǒng)電話訪問的注意事項(xiàng)
傳統(tǒng)電話訪問的技巧
4 郵寄訪問
郵寄訪問的涵義
郵寄訪問的特征
提高郵寄訪問問卷回收率的方法
郵寄訪問的特征
提高郵寄訪問問卷回收率的方法
5 留置訪問
留置訪問的涵義
留置訪問的特征
留置訪問的注意事項(xiàng)
6 計(jì)算機(jī)輔助電話訪問（CATI）
CATI訪問的涵義
CATI訪問的特征
CATI訪問的操作流程
CATl訪問的注意事項(xiàng)
7 計(jì)算機(jī)輔助面訪（CAPI）
CAPI訪問的涵義
CAPI訪問的特征
8 網(wǎng)上訪問
網(wǎng)上訪問的涵義
網(wǎng)上訪問的特征
網(wǎng)上訪問的樣本
網(wǎng)上訪問的方法
9 觀察監(jiān)測訪問
觀察監(jiān)測訪問的涵義
觀察監(jiān)測訪問的特征
觀察監(jiān)測訪問的注意事項(xiàng)
第五章 民意測驗(yàn)的問卷設(shè)計(jì)
1 問卷設(shè)計(jì)
問卷設(shè)計(jì)中的問題
問卷設(shè)計(jì)的相關(guān)性
2 問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容
介紹信或介紹詞
問題種類
問題次序
相倚問題
封閉性問題選項(xiàng)
給訪問員或受訪者的執(zhí)行說明
3 試訪問
4 問卷設(shè)計(jì)中容易發(fā)生的錯(cuò)誤
“一問該兩答”的問題
含糊不清的問題
措辭水平
抽象的與實(shí)際的問題
誘導(dǎo)性問題
敏感性或威脅性問題
第六章誤差與誤差控制
1 誤差的分類和來源
誤差的涵義與分類
民意測驗(yàn)中的誤差分類
民意測驗(yàn)誤差的可能來源
2 隨機(jī)抽樣誤差的計(jì)算
回置簡單隨機(jī)抽樣誤差的計(jì)算
不回置抽樣誤差的計(jì)算
3 民意測驗(yàn)中誤差的控制
隨機(jī)抽樣誤差的控制
非抽樣誤差的控制
第七章 民意測驗(yàn)的數(shù)據(jù)分析
1 頻數(shù)分析
2 均值分析
3 交叉分析
4 因子聚類分析
5 聯(lián)合分析
6 對(duì)應(yīng)分析
7 相關(guān)分析
第八章 民意測驗(yàn)報(bào)告的撰寫
第九章 民意測驗(yàn)結(jié)果的發(fā)布
第十章 民意測驗(yàn)中的倫理
參考資料
后記
	
	

	

    
       
    
	
	

   

   

   

    
   

   
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