本書是為培訓組織者、培訓師、各類組織的培訓經理/主管及各級管理者而撰寫的。通過閱讀本書,您可以了解到什么是培訓,如何操作培訓,如何實現(xiàn)培訓的目的和取得培訓的最大效果。在閱讀本書時,許多情境可能會使您有身臨其境之感,引起您的共鳴。本書的構架為三個部分: 第一部分為“培訓導讀”。本部分扼要地介紹了:(1)培訓是什么;(2)培訓與教育的區(qū)別;(3)培訓作業(yè)流程的四個階段;(4)誰是培訓的主體;(5)培訓的誤區(qū)。 第二部分為“培訓流程”本部分介紹了培訓作業(yè)流程的四個階段:(1)培訓需求分析;(2)培訓課程設計;(3)培訓實施;(4)培訓評估。 第三部分為“培訓管理”。培訓管理工作主要是對培訓活動進行計劃、組織和控制,它包括:(1)編制培訓計劃與預算;(2)制定培訓制度;(3)建立培訓責任制。 讓我們一起在培訓的實踐活動中賦予培訓真正的生命和力量。 作者簡介: 侯曉虹,副教授。對外經濟貿易大學經濟學學士(對外貿易專業(yè)),加拿大Queen''s大學教育學碩士(課程設計和授課專業(yè))。畢業(yè)后在商務部培訓中心(原對外經貿管理干部學院)工作20余年,其間,曾赴英國Henley管理學院訪問交流、加拿大Queen''s大學攻讀碩士學位,受聘某集團任培訓副經理和某公司培訓總監(jiān)。在報刊發(fā)表文章10余篇,出版譯著2部,合編著作4部?,F(xiàn)任教于上海對外貿易學院。