第一單元 接機(jī)
第二單元 預(yù)訂房間
第三單元 飯店預(yù)約
第四單元 接待（一）
第五單元 接待（二）
第六單元 接待（三）
第七單元 約會
第八單元 安排會議
第九單元 會議記錄
第十單元 商務(wù)旅行
第十一單元 電話（一）
第十二單元 電話（二）
第十三單元 電話（三）
第十四單元 文件歸檔
第十五單元 預(yù)訂機(jī)票
第十六單元 邀請
第十七單元 參觀工廠
第十八單元 招聘和培訓(xùn)（一）
第十九單元 招聘與培訓(xùn)（二）
第二十單元 招待客人
第二一單元 處理投訴
第二二單元 建立貿(mào)易關(guān)系
第二三單元 簽訂合同
第二四單元 分配任務(wù) 
第二五單元 在銀行（一）
第二六單元 在銀行（二）
第二七單元 購買辦公設(shè)備
第二八單元 信件、傳真和電報（一）
第二九單元 信件、傳真和電報（二）
第三十單元 信件、傳真和電報（三）
第三一單元 備忘錄 
第三二單元 與同事相處
第三三單元 日程報告