第1章  綜合基礎(chǔ)知識 1
1.1  多線程技術(shù)有何優(yōu)越性 1
1.1.1  進(jìn)程與線程的概念 1
1.1.2  進(jìn)程與線程的比較 3
1.1.3  多線程技術(shù)的優(yōu)越性 3
1.2  WindowsNT虛存管理屬于頁式管理還是段頁式管理 4
1.2.1  虛存組織 4
1.2.2  Windows NT中的虛存管理 8
1.3  如何理解面向?qū)ο笾械亩鄳B(tài)性 9
1.3.1  為什么要支持多態(tài) 9
1.3.2  多態(tài)的分類有哪些 10
1.4  什么是拓?fù)渑判?13
1.4.1  拓?fù)渑判虻臄?shù)學(xué)基礎(chǔ) 13
1.4.2  拓?fù)渑判驅(qū)嶋H問題 14
1.4.3  建立拓?fù)渑判蚰Ｐ?14
1.4.4  如何進(jìn)行拓?fù)渑判?15
1.5  如何理解銀行家算法 15
1.5.1  什么是死鎖 15
1.5.2  產(chǎn)生死鎖的必要條件 17
1.5.3  死鎖的避免——銀行家算法 19
1.6  什么是第四代技術(shù) 21
1.6.1  程序設(shè)計語言的劃代 22
1.6.2  第四代語言的分類 23
1.7  如何度量常見排序算法的復(fù)雜性 25
1.8  什么是循環(huán)冗余校驗 28
1.8.1  CRC循環(huán)冗余校驗 28
1.8.2  問題 30
1.9  什么是視頻點播 32
問題 32
1.10  如何理解JAVA中的接口 35
1.10.1  接口的定義 35
1.10.2  接口的執(zhí)行 37
第2章  數(shù)據(jù)庫技術(shù) 38
2.1  分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點 38
2.1.1  分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的定義 38
2.1.2  分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點 39
2.1.3  分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的模式結(jié)構(gòu) 41
2.1.4  數(shù)據(jù)分片 42
2.2  如何測試無損連接分解 43
2.2.1  關(guān)系模式的分解 43
2.2.2  無損連接分解  44
2.2.3  分解模式Lending_schema 45
2.2.4  無損連接分解測試 46
2.3  OLTP與OLAP的比較 46
2.3.1  什么是聯(lián)機(jī)事務(wù)處理 46
2.3.2  什么是聯(lián)機(jī)分析處理 47
2.3.3  OLTP和OLAP的比較 49
2.4  什么是空間數(shù)據(jù)庫 49
2.4.1  空間數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點 50
2.4.2  ArcGIS數(shù)據(jù)模型 51
2.5  SQL Server中有幾種類型的鎖 51
2.6  在JSP中采用數(shù)據(jù)庫連接池有何必要性 54
2.6.1  數(shù)據(jù)庫連接池產(chǎn)生的原因 54
2.6.2  采用數(shù)據(jù)庫連接池的必要性 55
2.7  XML是否可以用來發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的作用 58
2.7.1  XML是數(shù)據(jù)庫嗎 58
2.7.2  為什么要用數(shù)據(jù)庫 59
2.7.3  數(shù)據(jù)與文檔 60
2.8  完全函數(shù)與部分函數(shù)依賴的理解 64
2.8.1  函數(shù)依賴的定義 64
2.8.2  完全函數(shù)依賴和部分函數(shù)依賴 65
2.9  數(shù)據(jù)庫中范式的理解 65
2.9.1  第一范式 65
2.9.2  第二范式 66
2.9.3  第三范式 66
2.9.4  Boyce/Codd范式 67
2.9.5  第四范式 68
2.9.6  第五范式 69
2.10  數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市的區(qū)別 69
2.10.1  數(shù)據(jù)倉庫 69
2.10.2  數(shù)據(jù)集市 73
2.10.3  數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市的區(qū)別 73
2.11  常見的數(shù)據(jù)挖掘工具有哪些 74
2.11.1  數(shù)據(jù)挖掘簡介 74
2.11.2  常見的幾種數(shù)據(jù)挖掘工具 75
2.12  數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)系 77
2.13  Web挖掘和數(shù)據(jù)挖掘有什么不同 78
2.14  ODS和DW的區(qū)別 79
2.14.1  ODS 79
2.14.2  ODS和DW間的不同之處 82
第3章  計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全 86
3.1  VPN和VAN的比較 86
3.1.1  VPN和VAN 86
3.1.2  VPN的特點 87
3.1.3  VPN安全技術(shù) 88
3.2  WebLogic和WebSphere的比較 89
3.2.1  WebLogic 90
3.2.2  WebSphere 90
3.3  數(shù)字簽名的理解 91
3.3.1  數(shù)字簽名的概念 91
3.3.2  數(shù)字簽名的原理 91
3.3.3  數(shù)字簽名的算法 92
3.3.4  數(shù)字簽名的功能 93
3.3.5  數(shù)字簽名的缺陷 93
3.3.6  數(shù)字簽名的實施 93
3.4  怎么理解負(fù)載均衡 94
3.4.1  負(fù)載均衡的概念 94
3.4.2  負(fù)載均衡技術(shù)分類 95
3.4.3  負(fù)載均衡采取的策略 97
3.5  PKI中的數(shù)字證書是如何進(jìn)行認(rèn)證的 100
3.5.1  應(yīng)用數(shù)字證書的必要性 100
3.5.2  數(shù)字證書內(nèi)容、格式 101
3.5.3  驗證證書 102
3.5.4  數(shù)字證書的使用 103
3.6  SSL和HTTPS的區(qū)別與聯(lián)系 104
3.6.1  SSL介紹 104
3.6.2  HTTPS介紹 106
3.7  中小型企業(yè)如何選擇Web服務(wù)器 106
3.8  Bluetooth技術(shù)的特點及應(yīng)用 108
3.8.1  Bluetooth的特點 108
3.8.2  Bluetooth的應(yīng)用 109
3.9  如何理解公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI技術(shù) 110
3.9.1  PKI的基本定義與組成 111
3.9.2  PKI的原理 112
3.9.3  PKI的核心部分CA 113
3.10  計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中為什么需要入侵檢測技術(shù) 115
3.10.1  防火墻的局限性 116
3.10.2  入侵檢測系統(tǒng)的作用 116
3.10.3  入侵檢測系統(tǒng)和防火墻的配合使用 117
3.11  常見的加密算法有哪些 118
3.11.1  加密技術(shù)的應(yīng)用 118
3.11.2  常見的加密算法 119
3.12  常見的身份驗證技術(shù)有哪些 121
3.12.1  用戶名和密碼驗證 121
3.12.2  磁卡或智能卡認(rèn)證 122
3.12.3  基于人的生理特征認(rèn)證 122
3.12.4  基于地理位置的認(rèn)證 122
3.12.5  Kerberos認(rèn)證 123
3.12.6  Diffie-Hellman身份驗證 123
3.12.7  數(shù)字簽名——基于公鑰的身份驗證 123
3.12.8  基于挑戰(zhàn)/應(yīng)答的認(rèn)證機(jī)制 124
3.12.9  一次性密碼認(rèn)證 125
3.12.10  雙因素身份驗證 126
3.12.11  基于人的面部特征識別的身份驗證系統(tǒng) 126
3.12.12  基于人的指紋或掌紋的身份驗證技術(shù) 127
3.12.13  基于人的視網(wǎng)膜的身份驗證技術(shù) 127
3.12.14  基于聲音的語音識別和語音驗證 127
第4章  軟件工程 128
4.1  如何選擇軟件配置管理工具 128
4.1.1  配置管理的功能 129
4.1.2  配置管理的實施 130
4.1.3  配置管理工具的選擇 131
4.2  確認(rèn)測試與系統(tǒng)測試的比較 133
4.2.1  確認(rèn)測試的基本方法 133
4.2.2  系統(tǒng)測試的基本方法 134
4.3  凈室軟件工程的理解 136
4.3.1  凈室方法 136
4.3.2  功能規(guī)約 139
4.4  軟件測試工具的分類和選擇 141
4.4.1  軟件測試工具的分類 141
4.4.2  測試工具的選擇 142
4.4.3  測試工具在測試過程中的應(yīng)用 143
4.5  負(fù)載測試和壓力測試有何區(qū)別 144
4.5.1  并發(fā)性能測試 145
4.5.2  負(fù)載測試和壓力測試的區(qū)別 147
4.6  在軟件開發(fā)中如何利用面向Agent的方法學(xué) 147
4.6.1  Agent 148
4.6.2  OA方法學(xué) 149
4.6.3  面向Agent的系統(tǒng)建模 150
4.7  UML中包含了哪幾種圖 150
4.7.1  類圖 151
4.7.2  對象圖 151
4.7.3  用例圖 152
4.7.4  狀態(tài)圖 152
4.7.5  順序圖 154
4.7.6  活動圖 155
4.7.7  協(xié)作圖 156
4.7.8  構(gòu)件圖 157
4.7.9  部署圖 158
4.8  增量模型和螺旋模型的區(qū)別 159
4.8.1  典型的軟件開發(fā)模型 159
4.8.2  增量模型與螺旋模型的區(qū)別 161
4.9  基本架構(gòu)和體系結(jié)構(gòu)有區(qū)別嗎 162
4.9.1  統(tǒng)一過程 162
4.9.2  軟件產(chǎn)品線 166
4.9.3  軟件架構(gòu)或軟件體系結(jié)構(gòu) 166
4.10  測試用例和用例的比較 167
4.10.1  測試用例 167
4.10.2  用例 168
4.11  數(shù)據(jù)流圖的理解 172
4.11.1  數(shù)據(jù)流圖的基本成分 172
4.11.2  分層數(shù)據(jù)流圖 173
4.11.3  畫數(shù)據(jù)流圖的基本原則與注意事項 173
4.11.4  數(shù)據(jù)流圖例題 174
4.12  PERT圖的關(guān)鍵路徑是不是最長路徑 175
4.12.1  PERT圖與關(guān)鍵路徑 176
4.12.2  PERT圖中求關(guān)鍵路徑 176
4.13  怎樣計算一段程序的復(fù)雜度 177
4.13.1  代碼行度量法 177
4.13.2  Halstead方法 177
4.13.3  McCabe方法 179
4.14  UML用例中包含與擴(kuò)展關(guān)系的區(qū)別 180
4.14.1  用例圖 180
4.14.2  擴(kuò)展關(guān)系和包含（使用）關(guān)系的比較 182
4.15  白盒測試中有哪幾種邏輯覆蓋測試 183
4.15.1  白盒測試 183
4.15.2  邏輯覆蓋測試 183
4.16  變換流和事務(wù)流的比較 185
4.16.1  變換流 186
4.16.2  事務(wù)流 187
4.17  常見的項目管理工具有哪些 188
4.17.1  項目管理的特征 188
4.17.2  常用的項目管理工具 188
4.18  基于Web的系統(tǒng)測試方法有哪些 190
4.18.1  功能測試 191
4.18.2  性能測試 192
4.18.3  可用性測試 193
4.18.4  客戶端兼容性測試 195
4.18.5  安全性測試 196
4.19  設(shè)計模式和框架有何不同 196
4.19.1  設(shè)計模式 197
4.19.2  軟件框架 200
4.19.3  設(shè)計模式和框架的不同之處 201
第5章  信息化與信息系統(tǒng) 202
5.1  電子商務(wù)與電子政務(wù)的比較 202
5.1.1  電子商務(wù) 202
5.1.2  電子政務(wù) 204
5.2  MIS與ERP的區(qū)別 208
5.2.1  MIS 208
5.2.2  ERP 209
5.2.3  MIS與ERP的區(qū)別 213
5.3  常用的企業(yè)信息化方法有哪些 214
5.3.1  企業(yè)信息化 214
5.3.2  常見的幾種企業(yè)信息化方法 214
第6章  標(biāo)準(zhǔn)化與知識產(chǎn)權(quán) 218
6.1  軟件著作權(quán)的保護(hù)期是如何規(guī)定的 218
6.1.1  計算機(jī)軟件保護(hù)條例 218
6.1.2  軟件著作權(quán)的保護(hù)期規(guī)定 224
6.2  專利的申請權(quán)是如何規(guī)定的 224
6.2.1  中華人民共和國專利法 224
6.2.2  專利的申請權(quán)規(guī)定 234
6.3  ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)的介紹 235
6.3.1  ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)用途和分類 236
6.3.2  質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 237
第7章  軟件新技術(shù) 239
7.1  Web Services的關(guān)鍵技術(shù)有哪些 239
7.1.1  Web Services體系結(jié)構(gòu) 239
7.1.2  Web Services的關(guān)鍵技術(shù) 241
7.2  SOAP與CORBA，COM/DCOM的區(qū)別 244
7.2.1  什么是SOAP技術(shù) 245
7.2.2  SOAP與CORBA，COM/DCOM的區(qū)別 249
7.3  中間件和構(gòu)件的比較 251
7.3.1  中間件 251
7.3.2  構(gòu)件 252
7.3.3  中間件是構(gòu)件存在的基礎(chǔ) 253
7.3.4  構(gòu)件思想對中間件的作用 254
7.4  什么是EJB 255
7.4.1  EJB的體系結(jié)構(gòu) 255
7.4.2  Enterprise Beans組件 256
7.5  什么是LDAP 257
7.6  比較JSP，ASP，PHP的異同 258
7.6.1  ASP，PHP，JSP的技術(shù)特點 259
7.6.2  ASP，PHP，JSP應(yīng)用范圍 261
7.6.3  ASP，PHP，JSP的性能比較 262
7.6.4  ASP，PHP，JSP的前景 262
7.7  什么是MDA 263
7.7.1  MDA的應(yīng)用領(lǐng)域 263
7.7.2  MDA的流程 263
7.7.3  使用MDA的前提 265
7.7.4  使用MDA的優(yōu)點 265
7.7.5  使用MDA的缺點 265
7.7.6  MDA有待解決的問題 266
7.8  網(wǎng)格和集群的區(qū)別 266
7.8.1  網(wǎng)格 266
7.8.2  集群 268
7.8.3  網(wǎng)格和集群的區(qū)別 269
7.9  XML Schema和XMLDTD的比較 269
7.9.1  XML模式、XML格式 269
7.9.2  XML Schema和XML DTD的數(shù)據(jù)類型比較 270
7.9.3  XML Schema和XML DTD對元素順序支持的比較 271
7.9.4  Schema的命名空間 272
7.9.5  Schema和DTD對數(shù)據(jù)庫支持的比較 272
7.9.6  Schema和DTD對API支持的比較 273
7.9.7  Schema和DTD對注釋支持的比較 273
7.10  如何理解企業(yè)應(yīng)用集成 274
7.10.1  EAI的二維描述 274
7.10.2  從深度看EAI 276
7.10.3  從廣度看企業(yè)應(yīng)用集成 279
7.10.4  企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成的實現(xiàn)技術(shù) 283
7.11  采用XP設(shè)計的原則有哪些 284
7.12  J2EE技術(shù)的介紹 287
7.12.1  分布式的多層應(yīng)用程序 287
7.12.2  J2EE組件 288
7.12.3  J2EE服務(wù)器通信 289
7.12.4  企業(yè)信息系統(tǒng)層 291
7.13  嵌入式系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)的比較 293
7.13.1  嵌入式系統(tǒng) 293
7.13.2  嵌入式處理器 294
7.13.3  嵌入式操作系統(tǒng) 296
7.14  何為JTA和JCA 298
7.14.1  JCA 298
7.14.2  JTA 300
7.15  SOA技術(shù)介紹 303
7.15.1  SOA的基本特征 304
7.15.2  SOA的優(yōu)點 308
7.16  當(dāng)前主流的中間件技術(shù)平臺 309
7.16.1  OMG的CORBA 309
7.16.2  Sun的J2EE 310
7.16.3  Microsoft DNA 2000 311
7.17  RUP的主要內(nèi)容和特點 312
7.17.1  RUP的二維開發(fā)模型 312
7.17.2  RUP的核心工作流 314
7.17.3  RUP的迭代開發(fā)模式 316
第8章  數(shù)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理 318
8.1  半哈密頓圖和半歐拉圖的理解 318
8.1.1  歐拉圖的定義 318
8.1.2  哈密頓圖的定義 320
8.1.3  半歐拉圖和半哈密頓圖 321
8.2  謂詞公式中的常用量詞 321
8.3  關(guān)系有哪些基本性質(zhì) 322
8.4  管理的職能有哪些 324
8.4.1  計劃 325
8.4.2  組織 325
8.4.3  控制 326
8.4.4  領(lǐng)導(dǎo) 327
8.5  公司提取盈余公積有何用途 328
8.5.1  什么是公積金，如何提取公積金 328
8.5.2  公司提取盈余公積有何用途 329
第9章  論文寫作 330
9.1  論文由哪幾部分組成 330
9.1.1  摘要部分 330
9.1.2  正文部分 330
9.1.3  系統(tǒng)分析師考試論文實例 331
9.2  論文內(nèi)容應(yīng)注意哪些主要問題 334
9.3  論文試題有何目的和特點 335
9.3.1  論文試題的目的 335
9.3.2  論文試題的特點 336
9.4  論文試題的一般解答方法 337
第10章  2004年下半年試題分析與解答 340
10.1  信息系統(tǒng)綜合知識 340
10.2  信息系統(tǒng)分析與設(shè)計案例 395
10.3  信息系統(tǒng)分析與設(shè)計論文 436
附錄  系統(tǒng)分析師考試大綱 448
主要參考文獻(xiàn) 462