第1章 公共部門績效評估概論
1.1 公共部門績效評估的歷史發(fā)展
1.1.1 公共部門績效評估的歷史發(fā)展階段
1.1.2 公共部門績效評估歷史發(fā)展的影響因素
1.2 概念區(qū)分和類型劃分
1.2.1 基本概念
1.2.2 相關(guān)概念的區(qū)分
1.2.3 公共部門績效評估的類型劃分
1.3 公共部門績效評估的價值取向和功能
1.3.1 公共部門績效評估的價值取向
1.3.2 公共部門績效評估的功能
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第2章 西方發(fā)達國家公共部門績效評估的實踐
2.1 西方發(fā)達國家公共部門績效評估的實踐
2.1.1 英國公共部門績效評估的實踐
2.1.2 美國公共部門績效評估的實踐
2.1.3 其他西方發(fā)達國家公共部門績效評估的實踐
2.2 西方發(fā)達國家公共部門績效評估的評價
2.2.1 公共部門績效評估面臨的困難
2.2.2 西方發(fā)達國家公共部門績效評估的評價
2.3 西方發(fā)達國家公共部門績效評估對中國的借鑒意義
2.3.1 西方發(fā)達國家公共部門績效評估的借鑒意義
2.3.2 對中國公共部門績效評估的啟示
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第3章 公共部門績效評估的體系建構(gòu)
3.1 公共部門績效評估體系的要素
3.1.1 公共部門績效評估的目標(biāo)
3.1.2 公共部門績效評估的基本要求和原則
3.1.3 公共部門績效評估的制度安排
3.1.4 公共部門績效評估的信息系統(tǒng)
3.2 公共部門績效評估指標(biāo)體系的建構(gòu)
3.2.1 公共部門績效評估指標(biāo)體系建構(gòu)需要遵循的原則
3.2.2 公共部門績效評估指標(biāo)體系建構(gòu)的步驟
3.2.3 公共部門績效評估指標(biāo)體系的構(gòu)成與選取
3.2.4 公共部門績效評估的維度分析
3.3 公共部門績效評估的指標(biāo)體系
3.3.1 公共部門績效評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)及具體的衡量指標(biāo)
3.3.2 適用中國地方政府的績效評估指標(biāo)體系
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第4章 公共部門績效評估的實施
4.1 公共部門績效評估的模式選擇
4.1.1 偽評估模式
4.1.2 正式評估模式
4.1.3 決策理論評估模式
4.2 公共部門績效評估的實施程序
4.2.1 評估機構(gòu)的設(shè)立
4.2.2 評估主體的選擇
4.2.3 具體的評估操作
4.3 公共部門績效評估中的方法運用
4.3.1 收集資料的方法
4.3.2 平衡計分卡方法
4.3.3 中國公共部門績效評估的主要操作方法
4.4 公共部門績效評估中各參與方的心理反應(yīng)及調(diào)控
4.4.1 公共部門績效評估心理調(diào)控概述
4.4.2 公共部門績效評估指標(biāo)體系建構(gòu)過程中各參與方的心理反應(yīng)及調(diào)控
4.4.3 公共部門績效評估實施過程中各參與方的心理反應(yīng)及調(diào)控
4.4.4 公共部門績效再評估過程中各參與方的心理反應(yīng)
及調(diào)控
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第5章 公共項目評估
5.1 概念區(qū)分
5.1.1 公共項目
5.1.2 公共項目評估
5.2 公共項目評估的主要內(nèi)容
5.2.1 公共項目評估的目標(biāo)
5.2.2 公共項目評估的基本原則
5.2.3 公共項目評估的方法
5.2.4 公共項目評估的程序
5.3 公共項目的經(jīng)濟評估和社會評估
5.3.1 公共項目的經(jīng)濟評估
5.3.2 公共項目的社會評估
5.4 公共項目后評估
5.4.1 公共項目后評估的概念和作用
5.4.2 公共項目后評估的基本內(nèi)容
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第6章 領(lǐng)導(dǎo)績效評估
6.1 領(lǐng)導(dǎo)績效與領(lǐng)導(dǎo)績效評估
6.1.1 領(lǐng)導(dǎo)績效的含義和特點
6.1.2 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的指標(biāo)和分類
6.1.3 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的地位和功能
6.2 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的基本原則
6.2.1 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的總原則
6.2.2 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的具體原則
6.3 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的方法
6.3.1 領(lǐng)導(dǎo)績效評估方法的粗略劃分
6.3.2 領(lǐng)導(dǎo)績效評估方法的具體劃分
6.4 領(lǐng)導(dǎo)績效評估的程序
6.4.1 思想動員和組織準(zhǔn)備
6.4.2 領(lǐng)導(dǎo)述職和實施評估
6.4.3 綜合分析和做出結(jié)論
6.4.4 復(fù)核修正和結(jié)果反饋
6.4.5 總結(jié)整理和積極落實
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第7章 中國公共部門績效評估的實踐
7.1中國公共部門績效評估的現(xiàn)狀
7.1.1 中國公共部門績效評估的發(fā)展階段
7.1.2 中國開展公共部門績效評估的模式選擇
7.1.3 中國公共部門績效評估取得的成績
7.1.4 中國公共部門績效評估存在的問題及其原因分析
7.2 中國公共部門績效評估的改進策略
7.2.1 中國開展公共部門績效評估的有利條件
7.2.2 中國公共部門績效評估的改進策略
7.3 中國各地公共部門績效評估的案例
7.3.1 廈門市思明區(qū)公共部門績效評估的實踐
7.3.2 湖南省湘潭市統(tǒng)計局參與黨政績效評估的實踐
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參考文獻
后記