近年來,包括銀行、保險公司、醫(yī)院、郵局等服務(wù)業(yè)企業(yè)以及所有制造企業(yè)在內(nèi)的各類企業(yè)對于精益模式的追求幾乎到了狂熱的地步,它們投入了大量的時間、人力與財力,積極學(xué)習(xí)、采用各種精益工具和方法,試圖以精益思想摒除企業(yè)中的浪費(fèi)。所有的企業(yè)都想效法豐田汽車的做法,對實行精益方法可能帶來的成效感到興奮,但它們是否真的走對了方向?.《豐田汽車案例》(The Toyota Way)一書的作者繼揭示豐田精益制造的14大管理原則后,邀請資深精益專家戴維·梅爾(David Meier)共同向讀者提供了這部精益模式的實踐指南,向讀者講述了如何有效地實踐指南,向讀者講述了如何有效地實現(xiàn)流程加速、杜絕浪費(fèi)、改善品質(zhì)、與客戶和供應(yīng)商建立良好關(guān)系,以及建立精益的學(xué)習(xí)型組織的途徑。..不管你是實踐精益模式的新手還是老手,都可以根據(jù)本書各章中的“提示”、“陷阱”、“案例”和“反思”欄目重新思考你的精益活動。與其他相關(guān)書籍不同的是,本書向你詳細(xì)介紹了各種精益工具與方法背后的思想,使你能夠?qū)⒇S田公司的“4P模型”全面且持久地整合到你的組織里,將理念、流程、人員、事業(yè)伙伴及解決問題的能力恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,打造一個成功的企業(yè)。...