在競(jìng)爭(zhēng)日益全球化，市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變的今天，如何實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量、低成本的運(yùn)營(yíng)，如何提高管理水平，如何獲得綜合效益的持續(xù)改善，是企業(yè)界面臨的共同問(wèn)題。工業(yè)工程（IE）為這一問(wèn)題提供了最佳的解決辦法，無(wú)論是OCC、VA、PDCA，還是目標(biāo)管理、5S管理、豐田式管理都只是IE的一部分。IE不僅在制造業(yè)，還在服務(wù)、金融、物流、醫(yī)療等其他各個(gè)行業(yè)中都得到了廣泛的運(yùn)用。在書(shū)中，作者用大量生動(dòng)、清晰的案例，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部各式各樣的問(wèn)題其實(shí)都有好的解決方法，只要在企業(yè)內(nèi)部由上而下，從經(jīng)營(yíng)者、管理者到普通員工都樹(shù)立IE理念，激發(fā)出每個(gè)人的“天生改善力”，所有的難題都能迎刃而解。21世紀(jì)IE所扮演的角色：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善者，資源運(yùn)用的創(chuàng)新者，技術(shù)制度的整合者，高層決策的顧問(wèn)者。

　　作者：楊望遠(yuǎn)楊望遠(yuǎn)，著名合理化管理專(zhuān)家，海峽兩岸廣受歡迎的資深管理顧問(wèn)，臺(tái)灣望遠(yuǎn)國(guó)際管理顧問(wèn)公司董事長(zhǎng)，國(guó)際東西大學(xué)教授。曾任：臺(tái)灣提高生產(chǎn)力運(yùn)動(dòng)講師；金亞金屬總經(jīng)理，海國(guó)樂(lè)器可執(zhí)行副總，太平洋電纜工業(yè)工程部經(jīng)理，巨在機(jī)械工程處長(zhǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處長(zhǎng)；IBM、NEC、杜邦、統(tǒng)一、宏碁、臺(tái)積電、華碩、技嘉等知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師及經(jīng)營(yíng)執(zhí)行顧問(wèn)；臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《工商時(shí)報(bào)》等媒體專(zhuān)欄作家；主要著作：《合理化管理》《倍增競(jìng)爭(zhēng)力》《如何執(zhí)行企劃案》《凡事都有好方法》。