1.在旅行社
2.訂購機(jī)票
3.在行李托運(yùn)處
4.通過海關(guān)
5.在機(jī)場詢問有關(guān)信息
6.在飛機(jī)上
7.提取行李
8.找旅館
9.入住登記
10.詢問旅館提供的服務(wù)項(xiàng)目
11.在旅店打電話
12.洗衣服務(wù)
13.在貨幣兌換處
14.商店結(jié)賬
15.預(yù)訂餐桌
16.在餐館
17.餐后結(jié)賬
18.在公交車站
19.在火車站的售票處
20.在火車上
21.問路
22.在郵局
23.拍電報(bào)
24.看病求醫(yī)
25.在理發(fā)店
26.在女士美容廳
27.投訴
28.乘出租車
29.在高速公路上
30. 談?wù)撀眯杏?jì)劃
31.詢問觀光行程
32.城市觀光
33.在酒吧
34.對(duì)他人提供的服務(wù)表示謝意
35.詢問服務(wù)收費(fèi)
36.參觀兵馬俑博物館
37.游長城
38.游覽西湖風(fēng)景
39.瀏覽蘇州園林
40.逛路邊的市場
41.在紀(jì)念品商店
42.遇到困難時(shí)
43.參觀博物館
44.在北京頤和園
45.談?wù)撚斡[過的風(fēng)景勝地