第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí).  
1.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
1.1.1 電子商務(wù)及其發(fā)展  
1.1.2 電子商務(wù)的模式  
1.1.3 電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境  
1.1.4 物流知識(shí)  
1.1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)  
1.1.6 電子合同知識(shí)  
1.2 典型例題分析  
1.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
1.3.1 選擇題  
1.3.2 問答題  
1.3.3 習(xí)題答案  
第2章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)  
2.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
2.1.1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)  
2.1.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)  
2.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)  
2.2 典型例題分析  
2.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
2.3.1 選擇題  
2.3.2 問答題  
2.3.3 習(xí)題答案  
第3章 電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)  
3.1 重點(diǎn)難點(diǎn)解析  
3.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的功能  
3.1.2 電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)  
3.1.3 電子商務(wù)的相關(guān)應(yīng)用  
3.2 典型例題分析  
3.2.1 選擇題  
3.2.2 問答題  
3.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
3.3.1 選擇題  
3.3.3 問答題  
3.3.3 習(xí)題答案  
第4章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)知識(shí)  
4.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
4.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)  
4.1.2 電子商務(wù)主流技術(shù)平臺(tái)  
4.1.3 電子商務(wù)安全策略  
4.1.4 電子商務(wù)支付及清算模式  
4.1.5 電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)  
4.1.6 Web程序設(shè)計(jì)  
4.1.7 電子商務(wù)系統(tǒng)測試知識(shí)  
4.1.8 電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行. 維護(hù)與評估基礎(chǔ)知識(shí)  
4.2 典型例題分析  
4.2.1 選擇題  
4.2.2 問答題  
4.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
4.3.1 選擇題  
4.3.2 問答題  
4.3.3 習(xí)題答案  
第5章 信息安全知識(shí)  
5.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
5.1.1 信息安全基本概念  
5.1.2 風(fēng)險(xiǎn)類型. 風(fēng)險(xiǎn)分析. 風(fēng)險(xiǎn)防范  
5.1.3 保密性和完整性  
5.1.4 防止非法入侵  
5.1.5 備份與恢復(fù)  
5.1.6 安全保護(hù)  
5.1.7 計(jì)算機(jī)病毒的防治  
5.1.8 物理環(huán)境安全與容災(zāi)  
5.1.9 計(jì)算機(jī)犯罪的類型與防范  
5.2 典型例題分析  
5.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
5.3.1 選擇題  
5.3.2 問答題  
5.3.3 習(xí)題答案  
第6章 電子商務(wù)中的法律法規(guī)  
6.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
6.1.1 電子商務(wù)法律法規(guī)的涵義  
6.1.2 電子商務(wù)涉及的法律問題  
6.1.3 電子商務(wù)的立法概括  
6.1.4 電子商務(wù)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求  
6.2 典型例題分析  
6.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
6.3.1 選擇題  
6.3.2 習(xí)題答案  
第7章 電子商務(wù)相關(guān)英語  
7.1 Knowledge about E-Commerce  
7.1.1 What Is E-Commerce  
7.1.2 Benefits of E-Commerce  
7.1.3 Types of E-Commerce  
7.2 Technology Infrastructure  
7.2.1 The Intemet and the World Wide Web  
7.2.2 Web Server Hardware and Software  
7.2.3 Ele troni Commerce Software  
7.2.4 Marketing on the Web  
7.3 From Electroni Data Inter hange to Electroni Commerce  
7.4 Tax Issues and Payment System in EC  
7.4.1 Tax Issues  
7.4.2 International Taxation of EC Companies  
7.4.3 Payment Systems for Ele troni Commerce  
7.5 The Knowledge about ERP  
7.5.1 What is ERP  
7.5.2 How Can ERP Improve a Company's Business Performance  
7.6 Knowledge of Privacy Protection in EC  
7.6.1 Privacy Protection in EC  
7.6.2 Key Security in EC  
7.6.3 Legal Obstacles in U.S  
7.6.4 Blind Signature ..  
7.7 Security Threats to Electroni Commerce  
7.8 Legal Issues  
7.9 Planning for Electroni Commerce  
7.10 典型題分析  
7.11 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
7.11.1 選擇題  
7.11.2 習(xí)題答案  
第8章 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃  
8.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
8.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃  
8.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的可行性分析  
8.1.3 資源估算  
8.2 典型例題分析  
8.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
8.3.1 選擇題  
8.3.2 問答題  
8.3.3 習(xí)題答案  
第9章 電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)  
9.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
9.1.1 系統(tǒng)需求分析  
9.1.2 數(shù)據(jù)與流程分析  
9.1.3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)  
9.1.4 系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)  
9.1.5 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告  
9.2 典型例題分析  
9.2.1 選擇題  
9.2.2 問答題  
9.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
9.3.1 選擇題  
9.3.2 問答題  
9.3.3 習(xí)題答案  
第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)  
10.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
10.1.1 電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)  
10.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站  
10.1.3 安全子系統(tǒng)設(shè)計(jì)  
10.1.4 支付平臺(tái)設(shè)計(jì)  
10.1.5 電子商務(wù)的物流系統(tǒng)  
10.2 典型例題分析  
10.2.1 選擇題  
10.2.2 問答題  
10.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
10.3.1 選擇題  
10.3.2 問答題  
10.3.3 習(xí)題答案  
第11章 電子商務(wù)系統(tǒng)的測試  
11.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
11.1.1 編寫測試計(jì)劃  
11.1.2 準(zhǔn)備系統(tǒng)集成測試環(huán)境和測試工具  
11.1.3 準(zhǔn)備測試用例  
11.1.4 系統(tǒng)測試與分析  
11.1.5 撰寫測試報(bào)告  
11.2 典型例題分析  
11.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
11.3.1 選擇題  
11.3.2 問答題  
11.3.3 習(xí)題答案  
第12章 電子商務(wù)系統(tǒng)的管理. 應(yīng)用和推廣  
12.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
12.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站日常運(yùn)行管理  
12.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站安全運(yùn)行的監(jiān)控與分析  
12.1.3 電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)  
12.1.4 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略  
12.1.5 電子商務(wù)網(wǎng)站的性能評估  
12.1.6 電子商務(wù)信息采集. 處理與發(fā)布  
12.1.7 客戶服務(wù)和客戶信息管理  
12.1.8 網(wǎng)上單證管理  
12.1.9 網(wǎng)上交易管理  
12.1.10 促銷策劃  
12.1.11 電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)布與推廣  
12.2 典型例題分析  
12.2.1 選擇題  
12.2.2 問答題  
12.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
12.3.1 選擇題  
12.3.2 問答題  
12.3.3 習(xí)題答案  
第13章 系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理  
13.1 重點(diǎn)難點(diǎn)簡析  
13.1.1 軟件項(xiàng)目管理概述  
13.1.2 制訂項(xiàng)目計(jì)劃  
13.1.3 質(zhì)量計(jì)劃和管理  
13.1.4 過程管理  
13.1.5 配置管理  
13.1.6 人員計(jì)劃和管理  
13.1.7 文檔管理  
13.1.8 項(xiàng)目開發(fā)組織  
13.1.9 成本控制  
13.1.10 風(fēng)險(xiǎn)管理  
13.2 典型例題分析  
13.2.1 選擇題  
13.2.2 問答題  
13.3 單元強(qiáng)化訓(xùn)練題  
13.3.1 選擇題  
13.3.2 問答題  
13.3.3 習(xí)題答案...