第1部分  思科認(rèn)證體系簡介
第1章  認(rèn)識思科認(rèn)證體系及CCNA    3
1.1  思科公司簡介    4
1.1.1  網(wǎng)絡(luò)世界的開拓者    4
1.1.2  思科在中國    4
1.2  從CCNA到CCIE    5
1.2.1  IT認(rèn)證的作用    6
1.2.2  為什么選擇思科認(rèn)證    6
1.2.3  思科的認(rèn)證體系    7
1.3  獲得CCNA應(yīng)該具有的基本能力
和CCNA考點(diǎn)簡介    8
1.4  如何準(zhǔn)備考試及考后注冊    9
1.4.1  考試的準(zhǔn)備    9
1.4.2  考后注冊    10
1.5  課程中會出現(xiàn)的圖示    11
1.6  本章小結(jié)    12
第2部分  網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
第2章  網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)概念    15
2.1  網(wǎng)絡(luò)概念    16
2.1.1  計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)    16
2.1.2  局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)    17
2.1.3  Internet和Intranet    20
2.2  遠(yuǎn)程訪問技術(shù)    21
2.2.1  MODEM（調(diào)制解調(diào)器）    21
2.2.2  ISDN（綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）    22
2.2.3  DDN（數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)）    22
2.2.4  Frame Relay（幀中繼）    23
2.2.5  新興接入技術(shù)    23
2.3  本章小結(jié)    25
第3章  OSI參考模型綜述    27
3.1  OSI參考模型概述    28
3.1.1  應(yīng)用OSI參考模型的必要性    28
3.1.2  OSI參考模型層次結(jié)構(gòu)的劃分    29
3.2  OSI參考模型各層的功能    30
3.2.1  OSI參考模型的上三層    30
3.2.2  OSI參考模型的數(shù)據(jù)流層    33
3.2.3  OSI參考模型中七個(gè)層次的
協(xié)同工作    38
3.3  OSI參考模型的優(yōu)點(diǎn)    40
3.4  物理地址與邏輯地址的區(qū)別    40
3.4.1  物理地址    40
3.4.2  邏輯地址    41
3.5  本章小結(jié)    41
本章仿真練習(xí)題    41
仿真練習(xí)題答案    42
第4章  以太技術(shù)基礎(chǔ)    43
4.1  LAN技術(shù)基礎(chǔ)    44
4.1.1  以太網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)原理    44
4.1.2  以太網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展    45
4.1.3  交換網(wǎng)絡(luò)的分層    49
4.1.4  半雙工與全雙工    50
4.2  本章小結(jié)    50
本章仿真練習(xí)題    50
仿真練習(xí)題答案    53
第5章  TCP/IP協(xié)議    55
5.1  TCP/IP協(xié)議族概述    56
5.1.1  應(yīng)用層    57
5.1.2  傳輸層    57
5.1.3  網(wǎng)絡(luò)層（IP層）    58
5.2  TCP/IP協(xié)議族各層協(xié)議的
功能詳解    58
5.2.1  工作在應(yīng)用層的協(xié)議    58
5.2.2  工作在傳輸層的協(xié)議    59
5.2.3  工作在網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議    69
5.3  IP編址    75
5.3.1  IP地址的基礎(chǔ)知識    75
5.3.2  IP地址的分類    76
5.3.3  子網(wǎng)、子網(wǎng)掩碼和子網(wǎng)劃分    77
5.3.4  可變長子網(wǎng)掩碼和路由匯總    78
5.4  本章小結(jié)    79
本章仿真練習(xí)題    80
仿真練習(xí)題答案    84
第6章  介質(zhì)類型及Cisco設(shè)備接口    87
6.1  介質(zhì)類型    88
6.1.1  以太介質(zhì)    88
6.1.2  廣域網(wǎng)連接介質(zhì)    91
6.2  Cisco設(shè)備的接口類型    92
6.2.1  固化接口與模塊化接口    93
6.2.2  Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的常見接口    94
6.3  本章小結(jié)    95
本章仿真練習(xí)題    95
仿真練習(xí)題答案    96
第7章  網(wǎng)絡(luò)上兩臺主機(jī)的通信過程    97
7.1  對本章的說明    98
7.2  位于同一網(wǎng)段上的兩臺主機(jī)
之間的通信過程    99
7.2.1  主機(jī)A在應(yīng)用層的操作    100
7.2.2  主機(jī)A在傳輸層的操作    101
7.2.3  主機(jī)A在網(wǎng)絡(luò)層的操作    102
7.2.4  主機(jī)A在數(shù)據(jù)鏈路層的操作    103
7.2.5  主機(jī)A在物理層的操作    103
7.2.6  交換機(jī)A對于數(shù)據(jù)幀的
交換操作    104
7.2.7  主機(jī)B接收到數(shù)據(jù)幀之后的
操作    104
7.3  位于不同網(wǎng)段上的兩臺主機(jī)
之間的通信過程    105
7.3.1  主機(jī)A上的工作    105
7.3.2  交換機(jī)A上的工作    107
7.3.3  路由器A上的工作    107
7.3.4  路由器B上的工作    108
7.3.5  交換機(jī)B上的工作    108
7.3.6  FTP服務(wù)器B上的工作    108
7.4  本章小結(jié)    109
本章仿真練習(xí)題    109
仿真練習(xí)題答案    112
第8章  IOS基本命令和Cisco 設(shè)備
結(jié)構(gòu)簡介    113
8.1  IOS基礎(chǔ)    114
8.1.1  IOS基礎(chǔ)概述    114
8.1.2  IOS的基本模式    114
8.1.3  IOS的幫助工具    115
8.2  Cisco交換機(jī)的基本命令    118
8.2.1  交換機(jī)的啟動    118
8.2.2  交換機(jī)的基本命令    118
8.3  Cisco路由器的基本命令    120
8.3.1  路由器的啟動    120
8.3.2  路由器的基本命令    121
8.4  Cisco設(shè)備的管理性命令    126
8.4.1  CDP命令    126
8.4.2  telnet操作和ping、trace工具    128
8.5  Cisco路由器的結(jié)構(gòu)簡介    130
8.5.1  Cisco設(shè)備的啟動過程    130
8.5.2  Cisco路由器的結(jié)構(gòu)簡介    130
8.5.3  配置注冊碼的重要作用    131
8.5.4  保存和備份配置文件的命令    132
8.6  一些基本的設(shè)備實(shí)驗(yàn)    132
實(shí)驗(yàn)1  路由器的背對背連接    132
實(shí)驗(yàn)2  密碼恢復(fù)    134
實(shí)驗(yàn)3  路由器的背對背連接    135
8.7  本章小結(jié)    139
本章仿真練習(xí)題    139
仿真練習(xí)題答案    145
第3部分  路由技術(shù)
第9章  IP路由技術(shù)基礎(chǔ)    149
9.1  路由技術(shù)中的基礎(chǔ)概念    150
9.1.1  路由的基本過程    150
9.1.2  路由、路由技術(shù)    153
9.1.3  靜態(tài)路由和動態(tài)路由    154
9.1.4  路由協(xié)議和被路由協(xié)議    155
9.2  動態(tài)路由協(xié)議基礎(chǔ)    155
9.2.1  自治域系統(tǒng)、IGP和EGP    156
9.2.2  路由協(xié)議的分類    156
9.2.3  鄰居關(guān)系    157
9.2.4  管理距離    158
9.2.5  度量值    159
9.3  路由協(xié)議的故障排除概述    160
9.4  應(yīng)用路由技術(shù)的Cisco網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備互連實(shí)驗(yàn)    161
實(shí)驗(yàn)  靜態(tài)路由和默認(rèn)路由    161
9.5  本章小結(jié)    163
本章仿真練習(xí)題    164
仿真練習(xí)題答案    166
第10章  距離矢量路由協(xié)議    167
10.1  距離矢量路由協(xié)議基礎(chǔ)    168
10.1.1  距離矢量路由協(xié)議學(xué)習(xí)
路由的方法    168
10.1.2  距離矢量路由協(xié)議保證路
由表正確性的六種方法    171
10.2  RIP、IGRP協(xié)議的特性和
配置方法    178
10.2.1  RIP路由協(xié)議的特性    178
10.2.2  IGRP路由協(xié)議的特性和
配置方法    180
10.3  檢查RIP和IGRP路由
協(xié)議的配置和路由表
正確性的命令    181
10.3.1  檢查RIP路由協(xié)議的配置和
路由表正確性的命令    181
10.3.2  檢查IGRP路由協(xié)議的配置和
路由表正確性的命令    182
10.4  應(yīng)用路由技術(shù)的Cisco網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備互連實(shí)驗(yàn)    184
實(shí)驗(yàn)1  基本的RIP協(xié)議的配置    184
實(shí)驗(yàn)2  配置RIP協(xié)議的單播路由
更新    189
實(shí)驗(yàn)3  IGRP路由協(xié)議的不等開
銷鏈路負(fù)載均衡    191
10.5  本章小結(jié)    195
本章仿真練習(xí)題    195
仿真練習(xí)題答案    198
第11章  鏈路狀態(tài)路由協(xié)議和混合型
路由協(xié)議    199
11.1  鏈路狀態(tài)路由協(xié)議概述    200
11.1.1  鏈路狀態(tài)路由協(xié)議原理    200
11.1.2  鏈路狀態(tài)路由協(xié)議的算法    200
11.1.3  鏈路狀態(tài)路由協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)
與不足    201
11.2  單區(qū)域的OSPF路由
協(xié)議基礎(chǔ)    202
11.2.1  OSPF路由協(xié)議概述    203
11.2.2  OSPF路由協(xié)議的術(shù)語    205
11.2.3  最短路徑優(yōu)先算法    206
11.2.4  OSPF路由協(xié)議適用的
網(wǎng)絡(luò)類型    208
11.2.5  DR與BDR的選舉    208
11.2.6  Hello包結(jié)構(gòu)及OSPF路由器
形成鄰居的過程    209
11.2.7  運(yùn)行OSPF路由協(xié)議的路由器
處理路由更新的過程    213
11.3  在單區(qū)域里配置OSPF路由
協(xié)議的命令    214
11.3.1  配置OSPF路由協(xié)議的命令
及一些輔助命令    214
11.3.2  檢驗(yàn)OSPF配置的命令    218
11.4  EIGRP路由協(xié)議原理    219
11.4.1  EIGRP路由協(xié)議概述    219
11.4.2  EIGRP路由協(xié)議與IGRP路由
協(xié)議的比較    219
11.4.3  EIGRP路由協(xié)議的概念和
術(shù)語    221
11.4.4  EIGRP路由協(xié)議的特點(diǎn)    222
11.4.5  EIGRP路由協(xié)議的技術(shù)    223
11.4.6  EIGRP的包類型    224
11.4.7  EIGRP路由協(xié)議的算法    225
11.5  EIGRP路由協(xié)議的配置命令    227
11.5.1  配置EIGRP路由協(xié)議    228
11.5.2  配置EIGRP協(xié)議的路由
匯總    228
11.5.3  檢查EIGRP路由協(xié)議配置的
命令    229
11.6  配置OSPF協(xié)議和EIGRP
協(xié)議的實(shí)驗(yàn)    230
實(shí)驗(yàn)1  OSPF路由協(xié)議的基本配置    230
實(shí)驗(yàn)2  EIGRP路由協(xié)議的基本配置
命令    234
11.7  本章小結(jié)    240
本章仿真練習(xí)題    240
仿真練習(xí)題答案    245
第12章  訪問控制列表    247
12.1  訪問控制列表基礎(chǔ)    248
12.1.1  訪問控制列表的作用    248
12.1.2  訪問控制列表的應(yīng)用    248
12.1.3  應(yīng)用在接口上的訪問控制
列表的工作流程    249
12.1.4  訪問控制列表過濾數(shù)據(jù)包
所依據(jù)的條件    250
12.1.5  訪問控制列表的操作    251
12.1.6  定義訪問控制列表時(shí)所應(yīng)
遵循的規(guī)范    252
12.1.7  訪問控制列表命令的
基本格式    253
12.1.8  通配符掩碼    253
12.1.9  不同類型的訪問控制列表
的列表號    254
12.2  配置訪問控制列表    254
12.2.1  配置標(biāo)準(zhǔn)的訪問控制列表    254
12.2.2  使用訪問控制列表控制
telnet（遠(yuǎn)程登錄）    255
12.2.3  配置擴(kuò)展的訪問控制列表    255
12.2.4  配置命名的訪問控制列表    256
12.2.5  不同種類的訪問控制列表
在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用位置    257
12.3  查看訪問控制列表正確性的
命令    258
12.4  配置訪問控制列表的實(shí)驗(yàn)    259
實(shí)驗(yàn)1  標(biāo)準(zhǔn)的訪問控制列表    259
實(shí)驗(yàn)2  擴(kuò)展的訪問控制列表    262
實(shí)驗(yàn)3  可控vty訪問    264
12.5  本章小結(jié)    267
本章仿真練習(xí)題    267
仿真練習(xí)題答案    271
第4部分  交換技術(shù)
第13章  交換概述    275
13.1  LAN交換原理    276
13.1.1  網(wǎng)橋及橋接地址表    276
13.1.2  路由器在網(wǎng)絡(luò)中的角色    276
13.1.3  網(wǎng)橋與交換機(jī)的比較    277
13.1.4  以太交換機(jī)的反應(yīng)時(shí)間    277
13.1.5  二層交換機(jī)、三層交換機(jī)和
多層交換機(jī)    277
13.1.6  對稱交換和不對稱交換    279
13.1.7  存儲緩沖    280
13.2  交換機(jī)的操作原理    280
13.2.1  以太交換機(jī)的基本功能    280
13.2.2  MAC地址表    281
13.2.3  交換機(jī)對數(shù)據(jù)幀的轉(zhuǎn)發(fā)/過濾
決策    284
13.2.4  交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀的
三種模式    284
13.3  配置交換機(jī)    285
13.3.1  交換機(jī)的默認(rèn)配置    285
13.3.2  Catalyst交換機(jī)的配置    286
13.3.3  管理MAC地址表    288
13.3.4  配置端口安全    289
13.4  本章小結(jié)    290
本章仿真練習(xí)題    290
仿真練習(xí)題答案    291
第14章  生成樹協(xié)議    293
14.1  冗余和交換環(huán)路問題    294
14.1.1  冗余對于網(wǎng)絡(luò)的重要意義    294
14.1.2  交換環(huán)路所帶來的危害    295
14.2  生成樹協(xié)議    299
14.2.1  生成樹協(xié)議的原理    299
14.2.2  生成樹協(xié)議的算法    300
14.2.3  交換機(jī)之間使用BPDU傳遞
交換機(jī)的信息    303
14.2.4  端口的狀態(tài)    304
14.2.5  快速生成樹協(xié)議    305
14.2.6  Cisco公司發(fā)展的快速生成
樹技術(shù)    305
14.3  檢查生成樹協(xié)議的命令    306
14.4  本章小結(jié)    306
本章仿真練習(xí)題    306
仿真練習(xí)題答案    308
第15章  VLAN技術(shù)    309
15.1  VLAN基礎(chǔ)概述    310
15.1.1  LAN與VLAN    310
15.1.2  VLAN的定義    312
15.1.3  VLAN的優(yōu)點(diǎn)    313
15.1.4  VLAN的分類    313
15.1.5  網(wǎng)絡(luò)中VLAN的數(shù)量和
大小    315
15.2  干道    315
15.2.1  干道的歷史    316
15.2.2  干道的原理    316
15.2.3  干道的工作過程    317
15.2.4  干道的配置命令    318
15.3  配置VLAN的命令    318
15.3.1  80/20規(guī)則和20/80規(guī)則    319
15.3.2  配置靜態(tài)的VLAN    320
15.3.3  檢查靜態(tài)的VLAN的命令    321
15.3.4  取消端口屬于某個(gè)VLAN的
命令    322
15.4  VTP域    322
15.4.1  VTP域的原理    322
15.4.2  VTP域的操作    323
15.4.3  VTP域的配置方法    327
15.4.4  核實(shí)VTP域的命令    327
15.5  VLAN之間的路由    328
15.5.1  VLAN之間的路由概述    328
15.5.2  VLAN之間的路由配置命令    331
15.6  VLAN故障排除    332
15.6.1  VLAN故障排除的體系化
方法    332
15.6.2  交換網(wǎng)絡(luò)的故障診斷    333
15.7  配置VLAN的實(shí)驗(yàn)    335
實(shí)驗(yàn)1  使用單臂路由器進(jìn)行VLAN
間路由并練習(xí)VLAN、VTP、
干道的配置    335
實(shí)驗(yàn)2  在三層交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)VLAN
間路由的實(shí)驗(yàn)（可選）    340
15.8  本章小結(jié)    345
本章仿真練習(xí)題    346
仿真練習(xí)題答案    349
第5部分  遠(yuǎn)程接入技術(shù)
第16章  交換網(wǎng)絡(luò)的區(qū)塊化設(shè)計(jì)    353
16.1  基本的LAN設(shè)計(jì)    354
16.1.1  LAN的設(shè)計(jì)目標(biāo)    354
16.1.2  LAN設(shè)計(jì)要考慮的問題    354
16.1.3  物理布線的概述    355
16.2  區(qū)塊化設(shè)計(jì)的必要性    355
16.3  實(shí)現(xiàn)基本的區(qū)塊化設(shè)計(jì)    356
16.3.1  基本的區(qū)塊化設(shè)計(jì)    356
16.3.2  標(biāo)準(zhǔn)交換區(qū)塊    357
16.3.3  大型主機(jī)區(qū)塊    359
16.3.4  服務(wù)器區(qū)塊    360
16.3.5  WAN區(qū)塊    361
16.3.6  交換網(wǎng)絡(luò)的核心層（骨干）    361
16.3.7  分布層的交換機(jī)在交換
網(wǎng)絡(luò)中的特殊地位    362
16.4  區(qū)塊化設(shè)計(jì)的變形    363
16.4.1  經(jīng)濟(jì)性的設(shè)計(jì)    363
16.4.2  企業(yè)的Intranet設(shè)計(jì)    363
16.5  區(qū)塊化設(shè)計(jì)的設(shè)備選型    364
16.6  本章小結(jié)    364
本章仿真練習(xí)題    365
仿真練習(xí)題答案    365
第17章  廣域網(wǎng)與點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議    367
17.1  廣域網(wǎng)概述    368
17.1.1  廣域網(wǎng)概述    368
17.1.2  WAN中的各種技術(shù)、設(shè)備
及特性    369
17.1.3  WAN與OSI參考模型    371
17.2  廣域網(wǎng)連接類型    374
17.2.1  專線連接與DDN接入    375
17.2.2  電路交換連接    377
17.2.3  包交換連接與虛擬電路    379
17.3  點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議與封裝格式    381
17.3.1  兩種類型的封裝協(xié)議概述    381
17.3.2  高級數(shù)據(jù)鏈路控制協(xié)議    381
17.3.3  點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議概述    382
17.3.4  PPP協(xié)議架構(gòu)    384
17.3.5   PPP會話連接的建立    386
17.3.6  PPP驗(yàn)證方式    387
17.3.7  多鏈路綁定    389
17.4  廣域網(wǎng)技術(shù)與封裝協(xié)議的
配置    390
17.4.1  封裝HDLC    391
17.4.2  封裝PPP及配置其驗(yàn)證方式    391
17.4.3  配置多鏈路PPP    392
17.4.4  對多鏈路PPP核驗(yàn)與排錯(cuò)    393
17.4.5  核驗(yàn)PPP封裝格式與PPP
驗(yàn)證排錯(cuò)    394
17.5  本章小結(jié)    394
本章仿真練習(xí)題    395
仿真練習(xí)題答案    396
第18章  綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)與DDR
技術(shù)    397
18.1  ISDN概述    398
18.1.1  ISDN的發(fā)展史    398
18.1.2  ISDN的用途和特點(diǎn)    398
18.1.3  ISDN簡介    399
18.2  綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)技術(shù)    400
18.2.1  ISDN協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)與交換機(jī)
類型    400
18.2.2  ISDN訪問接口類型與
呼叫處理    402
18.2.3  ISDN的組件和參考點(diǎn)    404
18.2.4  ISDN的協(xié)議層    408
18.2.5  ISDN的典型應(yīng)用    411
18.3  按需撥號路由技術(shù)    411
18.3.1  DDR技術(shù)概述    411
18.3.2  DDR技術(shù)分析    412
18.4  配置ISDN    413
18.4.1  基本的ISDN配置命令與
參數(shù)講解    413
18.4.2  按需撥號路由的配置命令
與參數(shù)講解    415
18.4.3  ISDN與DDR配置實(shí)例    418
18.4.4  核驗(yàn)ISDN與DDR的運(yùn)行
情況及排錯(cuò)命令介紹    420
18.5  本章小結(jié)    423
本章仿真練習(xí)題    423
仿真練習(xí)題答案    424
第19章  幀中繼技術(shù)    425
19.1  幀中繼概述    426
19.1.1  幀中繼的歷史    426
19.1.2  幀中繼及其用途    426
19.1.3  幀中繼技術(shù)概述    426
19.2  幀中繼技術(shù)    428
19.2.1  幀中繼技術(shù)術(shù)語與
流量術(shù)語    428
19.2.2  幀中繼網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洵h(huán)境    430
19.2.3  幀中繼的運(yùn)作    431
19.2.4  幀中繼的幀格式    432
19.2.5  幀中繼信令    433
19.2.6  幀中繼地址映射    435
19.2.7  路由更新的可達(dá)性
（水平分割）及廣播    436
19.2.8  幀中繼子接口    437
19.3  配置幀中繼    439
19.3.1  基本命令及參數(shù)詳解    439
19.3.2  兩種不同接口模式下的
幀中繼配置    443
19.3.3  核驗(yàn)幀中繼的運(yùn)行    445
19.4  本章小結(jié)    448
本章仿真練習(xí)題    448
仿真練習(xí)題答案    449
第20章  網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）    451
20.1  NAT技術(shù)簡介    452
20.1.1  NAT技術(shù)的產(chǎn)生原因    452
20.1.2  NAT的功能與作用    452
20.1.3  NAT技術(shù)的一些術(shù)語    453
20.1.4  NAT的工作過程    455
20.1.5  NAT的優(yōu)缺點(diǎn)    456
20.1.6  NAT技術(shù)的一些
典型應(yīng)用    457
20.2  NAT的配置命令    459
20.2.1  靜態(tài)NAT的配置方法    459
20.2.2  動態(tài)NAT的配置方法    459
20.2.3  檢查NAT正確性和NAT
故障排除所使用的命令    460
20.3  配置動態(tài)多對一NAT地址
復(fù)用的實(shí)驗(yàn)    461
20.4  本章小結(jié)    463
本章仿真練習(xí)題    463
仿真練習(xí)題答案    465
第6部分  工程案例分析
第21章  工程案例分析    469
21.1  編寫網(wǎng)絡(luò)工程方案的原則    470
21.2  某設(shè)計(jì)院信息化改造
工程方案    471
21.3  本章小結(jié)    483
附錄A  常用端口    485