單元一 風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)
1 風(fēng)險(xiǎn)概述
2 風(fēng)險(xiǎn)的特征
3 風(fēng)險(xiǎn)的要素
4 風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)
5 風(fēng)險(xiǎn)管理
6 可保風(fēng)險(xiǎn)
思考與練習(xí)
單元二 保險(xiǎn)概述
1 保險(xiǎn)的定義
2 保險(xiǎn)的有關(guān)基本術(shù)語(yǔ)
3 保險(xiǎn)的分類(lèi)
4 保險(xiǎn)的職能
5 保險(xiǎn)的作用
6 保險(xiǎn)的基本原則
思考與練習(xí)
單元三 汽車(chē)保險(xiǎn)概述
1 汽車(chē)與風(fēng)險(xiǎn)
2 汽車(chē)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策論
3 汽車(chē)保險(xiǎn)的種類(lèi)
思考與練習(xí)
單元四 汽車(chē)保險(xiǎn)合同
1 汽車(chē)保險(xiǎn)合同的性質(zhì)
2 汽車(chē)保險(xiǎn)合同的一般特征
3 汽車(chē)保險(xiǎn)合同的特征
4 汽車(chē)保險(xiǎn)合同的主體及客體
5 汽車(chē)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容及形式
6 保險(xiǎn)合同的訂立、變更、解除和終止
7 保險(xiǎn)合同的履行
思考與練習(xí)
單元五 汽車(chē)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
1 保險(xiǎn)市場(chǎng)
2 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概述
3 汽車(chē)保險(xiǎn)展業(yè)
4 汽車(chē)保險(xiǎn)展業(yè)渠道
5 汽車(chē)保險(xiǎn)售后服務(wù)
6 汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
思考與練習(xí)
單元六 汽車(chē)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作
1 汽車(chē)保險(xiǎn)投保流程
2 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)
3 汽車(chē)保險(xiǎn)索賠流程
4 典型案件處理程序
5 汽車(chē)保險(xiǎn)國(guó)際市場(chǎng)理賠服務(wù)模式及特點(diǎn)
6 我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)汽車(chē)?yán)碣r服務(wù)模式
思考與練習(xí)
單元七 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)
1 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)概述
2 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任
3 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任免除
4 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額
5 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)
6 保險(xiǎn)期限
7 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的當(dāng)事人義務(wù)
8 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍
9 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠款計(jì)算
10 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
11 汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的抗辯
思考與練習(xí)
單元八 汽車(chē)損失保險(xiǎn)
1 汽車(chē)損失保險(xiǎn)概論
2 汽車(chē)損失保險(xiǎn)的承保
3 汽車(chē)損失保險(xiǎn)的理賠
4 汽車(chē)損失保險(xiǎn)的賠后處理
思考與練習(xí)
單元九 事故汽車(chē)的定損與費(fèi)用的評(píng)估
1 事故汽車(chē)維修定損的基本原則
2 事故汽車(chē)修理范圍的界定及定損方法
3 事故汽車(chē)維修成本的基本內(nèi)容
4 事故汽車(chē)維修評(píng)估意義
5 事故汽車(chē)維修評(píng)估方法
6 事故汽車(chē)維修評(píng)估手段
7 事故汽車(chē)維修費(fèi)用評(píng)估
8 事故汽車(chē)損傷評(píng)估與分析
9 注銷(xiāo)或報(bào)廢汽車(chē)的評(píng)估
10 車(chē)身碰撞損傷評(píng)估報(bào)告實(shí)例
思考與練習(xí)
單元十 汽車(chē)盜搶保險(xiǎn)
1 全車(chē)盜搶險(xiǎn)的內(nèi)容
2 汽車(chē)盜搶險(xiǎn)理賠及案例分析
思考與練習(xí)
單元十一 汽車(chē)消費(fèi)貸款保險(xiǎn)
1 概述
2 汽車(chē)消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)介紹
3 汽車(chē)消費(fèi)貸款流程
4 汽車(chē)消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)
5 汽車(chē)消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)實(shí)務(wù)
6 汽車(chē)消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)
思考與練習(xí)
單元十二 汽車(chē)保險(xiǎn)附加險(xiǎn)
1 車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
2 第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
3 其他附加險(xiǎn)
4 部分附加險(xiǎn)賠款理算
5 附加險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算
6 車(chē)輛附加險(xiǎn)案例分析
思考與練習(xí)
單元十三 汽車(chē)保險(xiǎn)的費(fèi)率
1 費(fèi)率厘定
2 費(fèi)率調(diào)整
3 費(fèi)率表使用說(shuō)明
思考與練習(xí)
單元十四綜合案例分析
1 汽車(chē)保險(xiǎn)案例分析計(jì)算
2 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠綜合案例分析
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)