第1章　計算機基礎知識　
　1.1　計算機系統(tǒng)的組成　
　　1.1.1　計算機的定義和特點　
　　1.1.2　計算機的發(fā)展階段　
　　1.1.3　計算機的分類　
　　1.1.4　計算機的性能指標　
　　1.1.5　計算機的應用領域　
　1.2　計算機硬件　
　　1.2.1　CPU的結構與性能指標　
　　1.2.2　奔騰芯片的技術特點　
　　1.2.3　安騰與奔騰芯片的差別　
　　1.2.4　主機板的組成及分類　
　　1.2.5　網(wǎng)卡的功能　
　1.3　計算機軟件　
　　1.3.1　軟件的基本概念　
　　1.3.2　計算機軟件的分類　
　　1.3.3　計算機語言和語言處理程序　
　　1.3.4　軟件開發(fā)的過程　
　1.4　多媒體的基本概念　
　　1.4.1　多媒體的基本概念　
　　1.4.2　多媒體的關鍵技術　
　　1.4.3　超文本與超媒體的概念　
　　1.4.4　多媒體的應用領域　
　課后總復習　
第2章　計算機網(wǎng)絡基礎知識　
　2.1　網(wǎng)絡概述　
　　2.1.1　計算機網(wǎng)絡的形成與發(fā)展　
　　2.1.2　計算機網(wǎng)絡的定義和功能　
　　2.1.3　計算機網(wǎng)絡的基本結構　
　　2.1.4　計算機網(wǎng)絡的分類　
　　2.1.5　典型的計算機網(wǎng)絡　
　2.2　計算機網(wǎng)絡拓撲　
　　2.2.1　計算機網(wǎng)絡拓撲的定義　
　　2.2.2　典型網(wǎng)絡拓撲的特點　
　2.3　數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量指標　
　　2.3.1　數(shù)據(jù)傳輸速率　
　　2.3.2　誤碼率　
　　2.3.3　多路復用技術　
　　2.3.4　差錯控制　
　2.4　網(wǎng)絡協(xié)議與網(wǎng)絡體系結構　
　　2.4.1　網(wǎng)絡協(xié)議的基本概念　
　　2.4.2　網(wǎng)絡體系結構　
　　2.4.3　ISO/OSI參考模型　
　　2.4.4　TCP/IP參考模型及層次　
　　2.4.5　兩種模型的主要區(qū)別　
　2.5　網(wǎng)絡互聯(lián)技術　
　　2.5.1　網(wǎng)絡互聯(lián)的驅(qū)動因素　
　　2.5.2　網(wǎng)絡互聯(lián)的類型及要求　
　　2.5.3　網(wǎng)絡互聯(lián)的層次與設備　
　　2.5.4　網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)　
　2.6　局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)　
　　2.6.1　局域網(wǎng)概述　
　　2.6.2　城域網(wǎng)概述　
　　2.6.3　廣域網(wǎng)概述　
　課后總復習　
第3章　局域網(wǎng)基礎　
　3.1　局域網(wǎng)的基本概念　
　　3.1.1　局域網(wǎng)的特點　
　　3.1.2　局域網(wǎng)的拓撲結構　
　　3.1.3　局域網(wǎng)傳輸介質(zhì)　
　3.2　局域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方法　
　　3.2.1　IEEE 802模型與協(xié)議　
　　3.2.2　IEEE 80　　2.3標準與Ethernet　
　　3.2.3　IEEE 80　　2.4標準與Token Bus　
　　3.2.4　IEEE 80　　2.5標準與Token Ring　
　　3.2.5　幾種訪問控制方法的比較　
　　3.2.6　Ethernet物理地址　
　3.3　高速局域網(wǎng)技術　
　　3.3.1　典型的高速局域網(wǎng)　
　　3.3.2　交換式局域網(wǎng)　
　　3.3.3　虛擬局域網(wǎng)　
　　3.3.4　無線局域網(wǎng)與擴頻技術　
　3.4　局域網(wǎng)物理設備與組網(wǎng)方法　
　　3.4.1　網(wǎng)卡分類　
　　3.4.2　局域網(wǎng)集線器　
　　3.4.3　局域網(wǎng)交換機　
　　3.4.4　雙絞線組網(wǎng)　
　　3.4.5　快速以太網(wǎng)組網(wǎng)　
　　3.4.6　吉比特以太網(wǎng)組網(wǎng)　
　3.5　結構化布線技術　
　　3.5.1　結構化布線概述　
　　3.5.2　智能大樓的概念　
　　3.5.3　結構化布線的應用環(huán)境　
　　3.5.4　結構化布線系統(tǒng)的組成部分　
　課后總復習　
第4章　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　4.1　單機操作系統(tǒng)　
　4.2　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.2.1　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.2.2　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的發(fā)展　
　　4.2.3　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的類型　
　　4.2.4　網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基本功能　
　4.3　Windows網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.3.1　Windows NT操作系統(tǒng)　
　　4.3.2　Windows 2000 Server操作系統(tǒng)　
　4.4　NetWare網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.4.1　NetWare操作系統(tǒng)的組成　
　　4.4.2　NetWare操作系統(tǒng)的特點　
　　4.4.3　IntranetWare操作系統(tǒng)　
　4.5　UNIX網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.5.1　UNIX的系統(tǒng)結構及系統(tǒng)標準化　
　　4.5.2　UNIX操作系統(tǒng)的特點　
　　4.5.3　典型的UNIX操作系統(tǒng)簡介　
　4.6　Linux網(wǎng)絡操作系統(tǒng)　
　　4.6.1　Linux操作系統(tǒng)的發(fā)展及版本　
　　4.6.2　Linux操作系統(tǒng)的功能　
　　4.6.3　Linux操作系統(tǒng)的特點　
　課后總復習　
第5章　因特網(wǎng)基礎　
　5.1　因特網(wǎng)概述　
　　5.1.1　因特網(wǎng)的作用　
　　5.1.2　因特網(wǎng)的構成　
　5.2　IP　
　　5.2.1　IP和IP層服務　
　　5.2.2　IP地址
　　5.2.3　特殊的IP地址　
　　5.2.4　子網(wǎng)屏蔽碼與子網(wǎng)地址　
　　5.2.5　IP數(shù)據(jù)報　
　　5.2.6　路由器和路由選擇　
　5.3　TCP和UDP　
　　5.3.1　TCP　
　　5.3.2　UDP　
　　5.3.3　TCP與UDP的區(qū)別　
　5.4　主機名和域名服務　
　5.5　因特網(wǎng)提供的服務功能　
　　5.5.1　電子郵件服務　
　　5.5.2　遠程登錄服務　
　　5.5.3　文件傳輸服務　
　5.6　WWW服務　
　　5.6.1　超文本與超媒體　
　　5.6.2　WWW服務系統(tǒng)　
　　5.6.3　WWW瀏覽器　
　　5.6.4　WWW的安全性　
　　5.6.5　搜索引擎　
　　5.6.6　因特網(wǎng)的其他服務　
　5.7　因特網(wǎng)的基本接入方法　
　　5.7.1　ISP的作用　
　　5.7.2　通過電話線路連接到ISP　
　　5.7.3　通過數(shù)據(jù)通信線路連接到ISP　
　　5.7.4　通過電話線路接入因特網(wǎng)　
　　5.7.5　通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)　
　課后總復習　
第6章　網(wǎng)絡安全技術　
　6.1　網(wǎng)絡管理　
　　6.1.1　網(wǎng)絡管理概述　
　　6.1.2　網(wǎng)絡管理的功能　
　　6.1.3　網(wǎng)絡管理協(xié)議　
　6.2　信息安全技術概述　
　　6.2.1　信息安全的組成　
　　6.2.2　信息安全系統(tǒng)的設計原則　
　　6.2.3　信息技術安全的評價標準　
　6.3　網(wǎng)絡安全分析與安全策略　
　　6.3.1　網(wǎng)絡安全的概念及模型　
　　6.3.2　網(wǎng)絡中存在的安全威脅　
　　6.3.3　安全攻擊　
　　6.3.4　安全策略與安全管理　
　6.4　加密技術　
　　6.4.1　密碼學與密碼系統(tǒng)　
　　6.4.2　密碼體制　
　　6.4.3　對稱加密技術　
　　6.4.4　公鑰加密技術　
　　6.4.5　密鑰管理　
　6.5　認證技術　
　　6.5.1　認證技術概述　
　　6.5.2　消息認證　
　　6.5.3　身份認證　
　　6.5.4　數(shù)字簽名　
　6.6　網(wǎng)絡安全技術應用　
　　6.6.1　安全技術概述　
　　6.6.2　身份認證協(xié)議　
　　6.6.3　電子郵件的安全　
　　6.6.4　Web安全　
　6.7　防火墻技術　
　　6.7.1　防火墻概述　
　　6.7.2　防火墻的功能　
　　6.7.3　防火墻的類型　
　　6.7.4　防火墻的設計策略　
　　6.7.5　反病毒技術　
　課后總復習　
第7章　電子商務和電子政務　
　7.1　電子商務概述　
　　7.1.1　電子商務的基本概念　
　　7.1.2　電子商務的系統(tǒng)結構　
　　7.1.3　電子商務的交易過程　
　　7.1.4　電子商務的優(yōu)越性與發(fā)展前景　
　7.2　EDI與電子商務　
　　7.2.1　EDI的基本概念及特點　
　　7.2.2　EDI的工作流程　
　　7.2.3　EDI的交換平臺和接入方式　
　　7.2.4　EDI與因特網(wǎng)　
　7.3　電子支付技術　
　　7.3.1　電子支付方式　
　　7.3.2　安全電子交易SET　
　7.4　站點策劃與推廣　
　　7.4.1　站點內(nèi)容和頁面策劃　
　　7.4.2　站點推廣的常用方法　
　7.5　電子政務概述　
　　7.5.1　電子政務的特點模式　
　　7.5.2　電子政務的發(fā)展歷程　
　　7.5.3　電子政務存在的問題　
　　7.5.4　電子政務的系統(tǒng)結構　
　　7.5.5　“一站式”電子政務服務　
　課后總復習　
第8章　網(wǎng)絡技術展望　
　8.1　網(wǎng)絡技術概述　
　　8.1.1　網(wǎng)絡技術演變　
　　8.1.2　電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和計算機網(wǎng)　
　8.2　邁向綜合網(wǎng)絡　
　　8.2.1　寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)　
　　8.2.2　社區(qū)寬帶網(wǎng)絡　
　8.3　邁向?qū)拵ЬW(wǎng)絡　
　　8.3.1　寬帶網(wǎng)絡基本技術　
　　8.3.2　SDH技術　
　　8.3.3　ATM技術　
　　8.3.4　接入網(wǎng)技術　
　8.4　邁向全球多媒體網(wǎng)絡　
　　8.4.1　多媒體網(wǎng)絡的概念　
　　8.4.2　全球多媒體網(wǎng)絡需要的技術　
　課后總復習　
附錄　
　附錄A　上機指導　
　附錄B　全國計算機等級考試三級網(wǎng)絡技術考試大綱　
　附錄C　參考答案