第1章 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與應(yīng)用概述
　1.1 數(shù)據(jù)倉庫的基本概念
　　1.1.1 數(shù)據(jù)倉庫的系統(tǒng)體系
　　1.1.2 數(shù)據(jù)倉庫的應(yīng)用目標(biāo)
　1.2 數(shù)據(jù)倉庫與常規(guī)事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫的區(qū)別與聯(lián)系
　　1.2.1 從數(shù)據(jù)倉庫到操作型數(shù)據(jù)庫——數(shù)據(jù)倉庫的根與源
　　1.2.2 數(shù)據(jù)倉庫與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的區(qū)別
　1.3 數(shù)據(jù)倉庫的產(chǎn)生原因
　　1.3.1 數(shù)據(jù)囚籠現(xiàn)象
　　1.3.2 信息孤島現(xiàn)象
　　1.3.3 相互矛盾的信息流
　　1.3.4 集成的解決辦法
　　1.3.5 動(dòng)力和動(dòng)機(jī)
　1.4 管理信息系統(tǒng)的“上層建筑”
　　1.4.1 管理層次的概念
　　1.4.2 中層和上層管理存在的系統(tǒng)真空
　　1.4.3 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)應(yīng)用的基本作用
　　1.4.4 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用的基本目標(biāo)
　　1.4.5 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用成功的保障
　1.5 電子商務(wù)與電子政務(wù)
　　1.5.1 現(xiàn)代社會(huì)中的電子商務(wù)與電子政務(wù)
　　1.5.2 以客戶為中心的現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境
　　1.5.3 電子商務(wù)與電子政務(wù)提高了服務(wù)效率
　1.6 數(shù)據(jù)倉庫的ROI（回報(bào)投入比）
　1.7 聯(lián)機(jī)綜合分析系統(tǒng)中數(shù)據(jù)倉庫的應(yīng)用
　1.8 挑戰(zhàn)和趨勢(shì)
第2章 數(shù)據(jù)倉庫的總體結(jié)構(gòu)
　2.1 金字塔結(jié)構(gòu)
　2.2 數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)與環(huán)境
　2.3 準(zhǔn)備區(qū)——數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)倉庫之間的過渡
　2.4 元數(shù)據(jù)與模型
　　2.4.1 元數(shù)據(jù)的定義
　　2.4.2 元數(shù)據(jù)的作用
　　2.4.3 元數(shù)據(jù)和模型的整建
　　2.4.4 命名法
　　2.4.5 元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)
　　2.4.6 元數(shù)據(jù)的維護(hù)和應(yīng)用
　　2.4.7 元數(shù)據(jù)的定義和管理
　　2.4.8 統(tǒng)一元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和元數(shù)據(jù)交換
　2.5 多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
　　2.5.1 星型結(jié)構(gòu)
　　2.5.2 雪花型結(jié)構(gòu)
　　2.5.3 混雜型結(jié)構(gòu)
　　2.5.4 度量應(yīng)用舉例
　2.6 映像
　　2.6.1 映像的含義
　　2.6.2 數(shù)據(jù)遷移和轉(zhuǎn)換的過程
　　2.6.3 抽象與映像層次
　　2.6.4 應(yīng)變式映像策略
　　2.6.5 映像類型
　2.7 滾動(dòng)綜合數(shù)據(jù)
　2.8 聯(lián)機(jī)分析處理
　　2.8.1 聯(lián)機(jī)分析處理——數(shù)據(jù)倉庫的自然延伸
　　2.8.2 聯(lián)機(jī)分析處理系統(tǒng)的集成
　　2.8.3 維的作用
　　2.8.4 對(duì)多維數(shù)據(jù)方陣的鏈接和分析
　　2.8.5 方陣系列的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
　　2.8.6 總計(jì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)更新
　　2.8.7 報(bào)表構(gòu)架
　　2.8.8 聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）的解決辦法
　　2.8.9 表示工具
　　2.8.10 表示工具的預(yù)處理
　2.9 數(shù)據(jù)發(fā)掘
　　2.9.1 數(shù)據(jù)發(fā)掘的重要性
　　2.9.2 數(shù)據(jù)發(fā)掘的方法與技術(shù)
　2.10 實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的聯(lián)機(jī)分析處理
　2.11 卸載操作型數(shù)據(jù)庫與保護(hù)數(shù)據(jù)源
　　2.11.1 數(shù)據(jù)源——企業(yè)最重要的信息資產(chǎn)
　　2.11.2 操作型事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫的特征
　　2.11.3 決策支持?jǐn)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)
　　2.11.4 兩種作業(yè)混合的弊端
　　2.11.5 回顧過去作業(yè)的局限性
　　2.11.6 卸載
　　2.11.7 雙贏的解決辦法
　2.12 數(shù)據(jù)倉庫的三要素
　2.13 多維總計(jì)方陣
　　2.13.1 從基本數(shù)據(jù)到綜合信息
　　2.13.2 方陣是聯(lián)機(jī)分析的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
　　2.13.3 方陣的類型
　　2.13.4 方陣的卸載與底層數(shù)據(jù)表的屏蔽
　　2.13.5 刷新
　　2.13.6 方陣的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
　　2.13.7 從數(shù)據(jù)倉庫基本數(shù)據(jù)（事實(shí)/維）到最終分析報(bào)告的映像
　2.14 ETL（提取—轉(zhuǎn)換—加載）從數(shù)據(jù)源到目標(biāo)
　　2.14.1 數(shù)據(jù)的啟程
　　2.14.2 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)備工作和數(shù)據(jù)清洗的工具字典
　　2.14.3 粒度與聚合數(shù)據(jù)
　　2.14.4 魔力無邊的巨型章魚
　　2.14.5 數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)追加
　　2.14.6 提取—轉(zhuǎn)換—加載處理的映像過程
　　2.14.7 作業(yè)順序、依賴關(guān)系和進(jìn)程控制
　　2.14.8 從數(shù)據(jù)源進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫到以分析報(bào)表輸出
　　2.14.9 數(shù)據(jù)提取—轉(zhuǎn)換—加載的主要流程和會(huì)話期流程
　2.15 從數(shù)據(jù)源到目標(biāo)——Informatica
　2.16 數(shù)據(jù)倉庫在因特網(wǎng)環(huán)境下的應(yīng)用
　　2.16.1 客戶-服務(wù)器系統(tǒng)的特點(diǎn)
　　2.16.2 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)
　　2.16.3 設(shè)計(jì)指南
　　2.16.4 安全性技術(shù)
第3章 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用實(shí)例
　3.1 分布式數(shù)據(jù)倉庫——獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫接口
　3.2 共享式數(shù)據(jù)倉庫——共享式支票信用認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)
　3.3 某飛機(jī)制造公司——單源生產(chǎn)數(shù)據(jù)
　3.4 汽車銷售管理網(wǎng)絡(luò)——數(shù)據(jù)倉庫支持下的聯(lián)機(jī)分析報(bào)表
第4章 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用開發(fā)的策略與過程
　4.1 數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)策略
　4.2 跳躍（蛙跳）式發(fā)展
　　4.2.1 數(shù)據(jù)倉庫的演變史
　　4.2.2 建立真正的數(shù)據(jù)倉庫
　4.3 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)平臺(tái)
　　4.3.1 觀察數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
　　4.3.2 多層結(jié)構(gòu)環(huán)境
　　4.3.3 多層次、多分區(qū)系統(tǒng)
　　4.3.4 堅(jiān)實(shí)的胡桃
　　4.3.5 表示層與內(nèi)核的部署
　　4.3.6 應(yīng)用軟件的基本結(jié)構(gòu)
　4.4 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用開發(fā)的要點(diǎn)與特征
　　4.4.1 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用的命題/主題確定
　　4.4.2 往復(fù)循環(huán)式開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫
　　4.4.3 建立數(shù)據(jù)集市
　4.5 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)質(zhì)量
　　4.5.1 數(shù)據(jù)倉庫質(zhì)量的重要性
　　4.5.2 數(shù)據(jù)質(zhì)量保障
　　4.5.3 數(shù)據(jù)質(zhì)量保障的環(huán)境和各個(gè)處理環(huán)節(jié)
　　4.5.4 錯(cuò)誤檢測
　　4.5.5 質(zhì)量保障系統(tǒng)
　　4.5.6 及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤
　　4.5.7 錯(cuò)誤追蹤
　　4.5.8 解決劣質(zhì)數(shù)據(jù)
　4.6 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用開發(fā)保障技術(shù)
　　4.6.1 知識(shí)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)
　　4.6.2 團(tuán)隊(duì)
　4.7 數(shù)據(jù)倉庫安全性與有關(guān)技術(shù)
　　4.7.1 識(shí)別安全威脅的類型與攻擊方法
　　4.7.2 安全性防范思想與布局
　　4.7.3 安全性策略與技術(shù)
　　4.7.4 數(shù)據(jù)倉庫安全性的應(yīng)用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)
第5章 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)與應(yīng)用開發(fā)
　5.1 數(shù)據(jù)倉庫的概念設(shè)計(jì)
　　5.1.1 概念設(shè)計(jì)
　　5.1.2 元數(shù)據(jù)定義及管理
　　5.1.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)概圖
　　5.1.4 數(shù)據(jù)倉庫的基本表
　　5.1.5 從邏輯設(shè)計(jì)到物理設(shè)計(jì)
　5.2 數(shù)據(jù)倉庫的物理設(shè)計(jì)
　　5.2.1 事實(shí)表設(shè)計(jì)
　　5.2.2 維數(shù)
　　5.2.3 分區(qū)
　　5.2.4 索引設(shè)計(jì)
　　5.2.5 完整性約束設(shè)計(jì)
　　5.2.6 實(shí)體化視圖設(shè)計(jì)
　5.3 數(shù)據(jù)提取—轉(zhuǎn)換—加載（ETL）
　　5.3.1 建立事件映像
　　5.3.2 建立視圖或?qū)嶓w化視圖與視圖模擬
　　5.3.3 ETL過程舉例
　　5.3.4 提取—轉(zhuǎn)換—加載的方法
　　5.3.5 數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化
　　5.3.6 數(shù)據(jù)清洗與實(shí)例
　　5.3.7 數(shù)據(jù)提取—轉(zhuǎn)換—加載工具
　　5.3.8 數(shù)據(jù)提取
　　5.3.9 加載和轉(zhuǎn)換
　　5.3.10 數(shù)據(jù)提取—轉(zhuǎn)換—加載的主流程
　5.4 綜合管理
　　5.4.1 總體構(gòu)架
　　5.4.2 匯總準(zhǔn)備
　　5.4.3 報(bào)表準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)——從數(shù)據(jù)倉庫生成并刷新實(shí)體化視圖
　　5.4.4 刷新實(shí)體化視圖
　　5.4.5 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)倉庫的刷新
　　5.4.6 實(shí)體化視圖的管理要點(diǎn)
　5.5 聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）
　　5.5.1 SQL與綜合函數(shù)
　　5.5.2 多維分析技術(shù)
　　5.5.3 數(shù)據(jù)倉庫SQL總計(jì)分析語句結(jié)構(gòu)與流程
　　5.5.4 綜合SQL和函數(shù)的應(yīng)用
　　5.5.5 SQL和分析函數(shù)
　5.6 報(bào)表發(fā)布
　　5.6.1 表示系統(tǒng)軟件工具的聯(lián)用——從后臺(tái)到前臺(tái)
　　5.6.2 建立報(bào)表的過程
　　5.6.3 對(duì)多維方陣的鉆入/聚合操作
　　5.6.4 表示工具的預(yù)處理
　　5.6.5 應(yīng)用SQL分析服務(wù)器
　5.7 報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)架
　　5.7.1 報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)架及其支撐結(jié)構(gòu)
　　5.7.2 從數(shù)據(jù)庫生成XML數(shù)據(jù)
　　5.7.3 建立報(bào)表函數(shù)庫
　　5.7.4 建立報(bào)表程序庫
　　5.7.5 報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)架及其支撐結(jié)構(gòu)
　　5.7.6 應(yīng)用表函數(shù)