第一章　會展管理信息系統(tǒng)概述
第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié)　會展信息與會展信息的管理
第三節(jié)　會展管理信息系統(tǒng)概述
第四節(jié)　會展管理信息系統(tǒng)的基本功能和結(jié)構(gòu)
第二章　會展管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎
第一節(jié)　計算機系統(tǒng)的組成
第二節(jié)　計算機網(wǎng)絡基礎
第三節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎
第三章　展覽會現(xiàn)場信息化管理
第一節(jié)　對展覽會信息價值的認識
第二節(jié)　為什么要在展會現(xiàn)場進行信息管理
第三節(jié)　現(xiàn)場信息系統(tǒng)介紹
第四節(jié)　現(xiàn)場反饋調(diào)查
第五節(jié)　現(xiàn)場信息系統(tǒng)的模式比較
第六節(jié)　通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)展會信息共享
第七節(jié)　現(xiàn)場信息服務的具體內(nèi)容
第八節(jié)　展會觀眾胸卡的防偽技術(shù)簡介
第九節(jié)　現(xiàn)場信息系統(tǒng)的有關話題
第四章　主辦商管理信息系統(tǒng)
　第一節(jié)　主辦商管理系統(tǒng)的功能介紹
　第二節(jié)　主辦商管理系統(tǒng)的管理流程
　第三節(jié)　主辦商管理系統(tǒng)的有關話題
第五章　展覽館信息管理系統(tǒng)
第一節(jié)　展覽館信息系統(tǒng)設計指導思想
第二節(jié)　展覽館信息化建設的結(jié)構(gòu)劃分
第三節(jié)　建設企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)
第四節(jié)　信息數(shù)據(jù)中心及應用系統(tǒng)平臺
第五節(jié)　場館信息化建設的幾點看法
第六節(jié)　信息安全和數(shù)據(jù)管理
第七節(jié)　展覽館辦公自動化系統(tǒng)(EC-OA)
第六章　實例分析一：Eastfair CRM系統(tǒng)
第一節(jié)　主要功能介紹
第二節(jié)　Eastfair CRM管理系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖
第三節(jié)　Eastfair CRM的技術(shù)創(chuàng)新
第四節(jié)　Eastfair(2RM的技術(shù)難點
第五節(jié)　Eastfair CRM的先進功能
第七章　實例分析二：Eastfair《主辦管理系統(tǒng)》
第一節(jié)　整體說明
第二節(jié)　待辦事宜
第三節(jié)　當前展會設置
第四節(jié)　展臺管理
第五節(jié)　展商管理
第六節(jié)　公司客戶信息庫
第七節(jié)　個人信息
第八節(jié)　系統(tǒng)維護
第八章　會展管理信息系統(tǒng)的管理
第一節(jié)　系統(tǒng)的運營管理
第二節(jié)　系統(tǒng)的組織與人員管理
第三節(jié)　系統(tǒng)的安全管理
第九章　電子商務在會展行業(yè)中的應用
《會展管理信息系統(tǒng)》課程教學大綱
參考文獻