前言
第1章 引言
　1．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究的選題背景
　1．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究的歷史與現(xiàn)狀
　　1．2．1 國外研究
　　1．2．2 國內(nèi)研究
　1．3 本書的研究內(nèi)容
　1．4 本書的研究方法
　1．5 本書的預(yù)期價值
第2章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的基本問題研究
　2．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為相關(guān)概念
　　2．1．1 網(wǎng)絡(luò)
　　2．1．2 網(wǎng)絡(luò)用戶
　　2．1．3 信息行為
　2．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的構(gòu)成要素
　2．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的類型
　2．4 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為模型
　　2．4．1 用戶信息行為模型
　　2．4．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為模型
　2．5 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的影響因素
　　2．5．1 用戶個體因素
　　2．5．2 信息與信息環(huán)境因素
　　2．5．3 社會與自然環(huán)境因素
　2．6 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為的基本特點
第3章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為
　3．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為研究概述
　　3．1．1 實證研究
　　3．1．2 理論研究
　　3．1．3 研究方法
　　3．1．4 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為研究的主要特征
　　3．1．5 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為研究中存在的主要問題
　3．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為的調(diào)查研究
　　3．2．1 調(diào)查的組織與問卷設(shè)計
　　3．2．2 問卷的描述統(tǒng)計分析
　　3．2．3 網(wǎng)絡(luò)用戶個人特征與檢索行為的雙因素交叉分析
　　3．2．4 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為之間的相關(guān)性分析
　　3．2．5 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為問卷調(diào)查的主要結(jié)論
　　3．2．6 網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具改良建議
　3．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為的實驗研究
　　3．3．1 本次實驗研究的主要內(nèi)容
　　3．3．2 實驗設(shè)計
　　3．3．3 實驗控制及實施
　　3．3．4 實驗數(shù)據(jù)的預(yù)處理
　　3．3．5 實驗數(shù)據(jù)分析
　　3．3．6 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為實驗的主要結(jié)論及原因分析
　3．4 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為的規(guī)律探討
第4章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為
　4．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為研究概述
　　4．1．1 信息瀏覽行為相關(guān)概念
　　4．1．2 信息瀏覽行為研究的興起與發(fā)展
　　4．1．3 已有相關(guān)研究中存在的主要問題
　4．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為的調(diào)查研究
　　4．2．1 調(diào)查的組織與問卷設(shè)計
　　4．2．2 基本變量的統(tǒng)計分析
　　4．2．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為的描述統(tǒng)計分析
　　4．2．4 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為中的多重因素交叉分析、相關(guān)分析
　4．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為的規(guī)律探討
　　4．3．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為實證研究主要結(jié)論
　　4．3．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為目的與方式探討 　
　　4．3．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為的影響因素分析
　　4．3．4 對信息瀏覽／檢索整合式查尋模型的再思考
第5章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為
　5．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為研究概述
　　5．1．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的興起與發(fā)展
　　5．1．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的類型
　　5．1．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的基本特點
　5．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的調(diào)查研究
　　5．2．1 調(diào)查的組織與問卷設(shè)計
　　5．2．2 基本變量統(tǒng)計分析
　　5．2．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的統(tǒng)計分析
　5．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為的規(guī)律探討
第6章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為
　6．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為研究概述
　　6．1．1 用戶信息選擇行為及其機制 　
　　6．1．2 相關(guān)性判斷——用戶信息選擇行為中的核心環(huán)節(jié)
　　6．1．3 信息選擇中的次序效應(yīng)研究概況
　　6．1．4 次序效應(yīng)的發(fā)生機理
　6．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為的實驗研究
　　6．2．1 實驗研究的前提與實驗設(shè)計
　　6．2．2 實驗結(jié)果
　6．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為的規(guī)律探討
　　6．3．1 次序效應(yīng)實驗的主要結(jié)論
　　6．3．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息選擇行為的主要特點
第7章 基于用戶信息行為的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)策略
　7．1 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺建設(shè)
　7．2 基于用戶信息瀏覽行為的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)策略
　7．3 基于用戶信息檢索行為的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)策略
　　7．3．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息需求表達引導(dǎo)
　　7．3．2 用戶個人門戶中檢索工具的嵌入
　　7．3．3 檢索過程的可視化
　　7．3．4 用戶個人門戶中檢索結(jié)果的呈現(xiàn)
　　7．3．5 用戶個人門戶下的瀏覽／檢索整合查尋
　7．4 基于用戶信息交互行為的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)策略
　7．5 基于用戶信息行為的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)相關(guān)問題
第8章 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究方法
　8．1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究方法概述
　　8．1．1 研究方法對于網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究的重要性
　　8．1．2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究方法的類型劃分
　8．2 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究方法
　　8．2．1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
　　8．2．2 網(wǎng)絡(luò)觀察法
　　8．2．3 網(wǎng)絡(luò)實驗法
　　8．2．4 聯(lián)機監(jiān)控法
　　8．2．5 網(wǎng)絡(luò)挖掘法
　　8．2．6 網(wǎng)絡(luò)計量法
　　8．2．7 各種方法的性能比較
　8．3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究方法運用中的倫理規(guī)范
附錄
　附錄1 網(wǎng)絡(luò)用戶信息檢索行為調(diào)查問卷
　附錄2 網(wǎng)絡(luò)用戶信息瀏覽行為調(diào)查問卷
　附錄3 網(wǎng)絡(luò)用戶信息交互行為調(diào)查問卷
　附錄4 問卷調(diào)查組織與實施中的相關(guān)規(guī)則
　附錄5 用戶網(wǎng)絡(luò)信息檢索實驗測試問卷
　附錄6 次序效應(yīng)實驗說明及相關(guān)性判斷說明
　附錄7 次序效應(yīng)被試基本信息表
　附錄8 次序效應(yīng)實驗平臺系統(tǒng)界面
參考文獻