導(dǎo)言
第一章 Web2.0與社會(huì)性軟件
第一節(jié) Web2.0的定義
第二節(jié) Web2.0的技術(shù)基礎(chǔ)
一、Ajax
二、RSS
三、標(biāo)簽（Tag）
第三節(jié) Web2.0出現(xiàn)的原因
一、計(jì)算機(jī)：從貴族到平民
二、互聯(lián)網(wǎng)：從精英到大眾
三、應(yīng)用軟件：從私有到自由
四、信息化社會(huì)的全面到來
第四節(jié) 社會(huì)性軟件的興起及其歷史
一、社會(huì)性軟件的興起
二、社會(huì)性軟件歷史溯源
第五節(jié) Web2.0的內(nèi)在規(guī)律
一、涌現(xiàn)行為和自組織理論
二、分享原則
三、集體智慧
四、大規(guī)模定制
第六節(jié) Web2.0的人類傳播和社會(huì)文化意義
一、從原子到比特
二、從以機(jī)器為中心到以人為中心
三、從下載到上傳
四、從后臺(tái)到前臺(tái)
五、從被動(dòng)到主動(dòng)
六、從公民到網(wǎng)民
第二章 社會(huì)資本與媒介使用
第一節(jié) 社會(huì)資本
一、社會(huì)資本的界定
二、社會(huì)資本的作用
三、社會(huì)資本的產(chǎn)生
四、社會(huì)資本的測(cè)量
第二節(jié) 媒介使用對(duì)社會(huì)資本的影響
一、傳統(tǒng)媒介對(duì)受眾社會(huì)資本的影響
二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民社會(huì)資本的影響：兩種觀點(diǎn)
第三節(jié) 媒介對(duì)使用者社會(huì)資本的影響：我國(guó)學(xué)者的研究
第三章 博客：網(wǎng)絡(luò)空間的人際對(duì)話
第一節(jié) 博客的力量
第二節(jié) 博客的由來和內(nèi)在原理
一、RSS/ATOM
二、Trackback
三、Pingback
第三節(jié) 有關(guān)博客的研究
一、國(guó)外的博客研究
二、我國(guó)的博客研究
三、我國(guó)現(xiàn)有博客研究的不足
第四節(jié) 博客中的人際對(duì)話與自我披露
一、對(duì)話的內(nèi)涵及其歷史沿革
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人際對(duì)話的作用更為突出
三、博客與此前的網(wǎng)絡(luò)傳播方式的不同
四、博客能激發(fā)網(wǎng)絡(luò)空間的對(duì)話
第四章 網(wǎng)絡(luò)大眾分類：信息過濾中的集體智慧
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)大眾分類介紹
第二節(jié) 人類信息分類的歷史
一、分類的基本概念
二、分類的意義
第三節(jié) 傳統(tǒng)信息分類法及其不足
一、未能在分類者與信息之間建立最佳聯(lián)系
二、無法充分反映豐富的客觀世界
三、傳統(tǒng)信息分類方法規(guī)則復(fù)雜
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)分類方法提出的挑戰(zhàn)
一、網(wǎng)絡(luò)用戶多樣
二、網(wǎng)絡(luò)信息蕪雜
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)信息的大眾分類和分享——以Delicious.com為例
一、關(guān)于Delicious
二、Delicious的個(gè)人信息管理功能
三、Delicious的群體信息過濾和分享功能
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)大眾分類的傳播學(xué)分析
一、網(wǎng)絡(luò)大眾分類滿足了網(wǎng)民的自主信息管理需求和社會(huì)交往需求
二、網(wǎng)絡(luò)大眾分類使網(wǎng)民集體智慧得以凸顯
三、網(wǎng)絡(luò)大眾分類促成了新型網(wǎng)絡(luò)群體的產(chǎn)生
四、網(wǎng)絡(luò)大眾分類：意見的“長(zhǎng)尾”與“沉默的螺旋”
第五章 社會(huì)交友網(wǎng)站：強(qiáng)大的弱連接
第一節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站
一、社會(huì)交友網(wǎng)站介紹
二、社交網(wǎng)站舉例：若鄰網(wǎng)絡(luò)（Wealink.com）
第二節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站的特點(diǎn)
一、用戶真實(shí)性
二、用戶自主性
第三節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站背后的理論
一、“正在縮小的世界”
二、米爾格倫的“六度分隔”實(shí)驗(yàn)
三、弱連接(weak ties)理論
四、結(jié)構(gòu)洞理論
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)傳播與人際關(guān)系
一、人際關(guān)系失落說
二、人際關(guān)系解放說
三、已有網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系研究的不足
第六節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站的傳播學(xué)意義
一、通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)降低了人際傳播的建立和維護(hù)成本
二、通過增加和轉(zhuǎn)移信任，維持認(rèn)知平衡來促進(jìn)關(guān)系的建立和維護(hù)
三、通過增加和轉(zhuǎn)移信任，促進(jìn)創(chuàng)新（知識(shí)）的擴(kuò)散
四、社會(huì)交友網(wǎng)站為傳播網(wǎng)絡(luò)分析提供了可能
第七節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)
第六章 本書所使用的研究方法
第一節(jié) 研究邏輯結(jié)構(gòu)和研究假設(shè)
一、研究邏輯結(jié)構(gòu)
二、研究假設(shè)
第二節(jié) 研究變量的操作化定義
一、社會(huì)資本
二、社會(huì)性媒體
三、社會(huì)性媒體使用者
第四節(jié) 研究方法
一、定性研究方法：參與觀察和深度訪談
二、定量研究方法：網(wǎng)上問卷和網(wǎng)下問卷調(diào)查
第五節(jié) 研究樣本獲得與問卷設(shè)計(jì)
一、研究樣本獲得
二、問卷設(shè)計(jì)
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)問卷正式調(diào)查和數(shù)據(jù)初步處理
一、網(wǎng)下調(diào)查
二、網(wǎng)上調(diào)查
第七節(jié) 數(shù)據(jù)回收和處理
一、樣本量
二、統(tǒng)計(jì)分析方法
第七章 研究結(jié)果與分析
第一節(jié) 問卷的信度和效度檢驗(yàn)
一、因子分析適合度檢驗(yàn)
二、因子數(shù)目的挑選
三、共同因子的命名
第二節(jié) 研究樣本基本資料描述
一、性別
二、年齡
三、受教育程度
四、樣本中各種網(wǎng)絡(luò)使用者分布
第三節(jié) 博客使用行為與網(wǎng)民社會(huì)資本
一、博客使用者的人口統(tǒng)計(jì)與行為特征
二、博客使用者和非使用者之間的社會(huì)資本差異及相關(guān)分析
第四節(jié) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)書簽使用行為與網(wǎng)民社會(huì)資本
一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)書簽使用者人口統(tǒng)計(jì)與行為特征
二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)書簽使用者與非使用者的社會(huì)資本差異及相關(guān)分析
第五節(jié) 社會(huì)交友網(wǎng)站與網(wǎng)民社會(huì)資本
一、社會(huì)交友網(wǎng)站使用者人口統(tǒng)計(jì)與行為特征
二、社會(huì)交友網(wǎng)站使用者與非使用者的社會(huì)資本差異及相關(guān)分析
第六節(jié) 三種網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間與使用者網(wǎng)上社會(huì)資本量多元回歸分析
第八章 本書的結(jié)論與討論
第一節(jié) Web2.0網(wǎng)民的特性
一、博客使用者
二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)書簽使用者
三、社交網(wǎng)站使用者
第二節(jié) Web2.0網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為特征
一、Web2.0網(wǎng)民屬于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)性使用者
二、Web2.0網(wǎng)民屬于互聯(lián)網(wǎng)重度使用者
三、Web2.0網(wǎng)民具有更多的“自愿人際關(guān)系”
四、Web2.0網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上關(guān)系和網(wǎng)下關(guān)系的互補(bǔ)和互促
五、Web2.0網(wǎng)民主要通過增加自己的“弱連接”來增加社會(huì)資本
第三節(jié) 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信任：Web2.0網(wǎng)民增加社會(huì)資本的主要途徑
一、Web2.0網(wǎng)民具有更大的自我披露傾向，有利于建立網(wǎng)絡(luò)信任
二、Web2.0網(wǎng)民具有相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)身份，有利于建立網(wǎng)絡(luò)信任
三、Web2.0網(wǎng)民彼此認(rèn)同，因而具有較多的情感信任和認(rèn)知信任
第四節(jié) 不同Web2.0網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)社會(huì)資本的影響各有側(cè)重
第五節(jié) Web2.0網(wǎng)民的網(wǎng)上、網(wǎng)下社會(huì)資本相互促進(jìn)
第六節(jié) 關(guān)于Web2.0和社會(huì)性媒體的最后思考
一、Web2.0與“和諧社會(huì)”
二、Web2.0：匿名與實(shí)名
三、Web2.0：作為一種技術(shù)
四、Web2.0：去中心化還是控制的革命？
第七節(jié) Web2.0與傳統(tǒng)新聞業(yè)
一、挑戰(zhàn): Web2.0個(gè)性化時(shí)代造成受眾分化
二、媒介融合：有機(jī)聚合受眾、大規(guī)模定制內(nèi)容、提高新聞質(zhì)量
三、媒介融合實(shí)踐案例：美國(guó)甘耐特集團(tuán)的“激進(jìn)”報(bào)業(yè)改革
第八節(jié) 本研究的貢獻(xiàn)、限制與建議
一、研究貢獻(xiàn)
二、研究限制
三、后續(xù)研究建議
附錄“Web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)使用行為與網(wǎng)民社會(huì)資本”調(diào)查問卷
后記