第一章 同事交往
1 自我介紹——商務應用文：簡歷
2 詢問請求——商務應用文：借條
3 互助合作——商務應用文：合作信函
4 閑聊時光——商務應用文：新年賀信
5 祝賀同事——商務應用文：就職賀信

第二章 商務辦公
1 電腦上網(wǎng)——商務應用文：論壇邀請函
2 收發(fā)郵件——商務應用文：慶典邀請函
3 傳真復印——商務應用文：展會邀請函
4 商務電話——商務應用文：參會申請
5 日程安排——商務應用文：日程安排
第三章 人事變動
1 請假休假——商務應用文：休假申請
2 升職加薪——商務應用文：入職申請
3 辭職跳槽——商務應用文：辭職申請
4 調(diào)換部門——商務應用文：調(diào)動申請
第四章 公司活動
1 商務會展——商務應用文：發(fā)送與會人員名單函
2 公司宴會——商務應用文：接待通知函
3 預定餐廳——商務應用文：感謝招待函
4 餐廳點餐——商務應用文：感謝會談函

第五章 海外出差
1 飛機艙內(nèi)——商務應用文：詢價函1
2 邊檢海關(guān)——商務應用文：詢價函2
3 提取行李——商務應用文：詢價回復函1
4 兌換外幣——商務應用文：詢價回復函2
5 繼承迎接——商務應用文：報價確認函
第六章 酒店入住
1 預訂酒店——商務應用文：獲取商品目錄請求函
2 辦理入住——商務應用文：關(guān)于提供品名表的通知函
3 客房服務——商務應用文：郵寄樣品通知函
4 酒店退房——商務應用文：樣品發(fā)送通知函
第七章 陪同游覽
1 乘出租車——商務應用文：執(zhí)行訂單請求函
2 購買門票——商務應用文：漲價通知函
3 游覽景點——商務應用文：未完成供貨通知函
4 商場購物——商務應用文：發(fā)貨截止日期通知函
5 觀看演出——商務應用文：增加預付款請求函
第八章 客戶往來
第九章 商務談判
第十章 專項提高篇
附錄 常用商務單據(jù)合同