Introduction 前言
User Guide 光盤使用方法
Section 1 email 寫作入門
1.email基本結(jié)構(gòu)
2.稱謂寫法
3.內(nèi)文格式與寫法
4.結(jié)尾敬語
5.附加檔案
Section 2 email好用句
Part 1：萬事「起頭」難
1.直接點(diǎn)出主題
2.見面／談話后的追蹤
3.以問候語開頭
Part 2：臨時(shí)需要的一句話
1.祝賀
2.邀請(qǐng)
3.道謝
4.致歉／表遺憾
5.通知／公告
6.確認(rèn)
7.回復(fù)
8.慰問
Part 3：結(jié)尾寫法大全
1.一般性結(jié)尾
2.商務(wù)性結(jié)尾
3.請(qǐng)對(duì)方回應(yīng)
4.表達(dá)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系
5.以賀詞作結(jié)
Section 3 寫作加分大補(bǔ)帖
1.轉(zhuǎn)折詞
2.表時(shí)間順序
3.表達(dá)強(qiáng)調(diào)、突顯語意
4.陳述事實(shí)與觀點(diǎn)
5.表原因與目的
Section 4 email 寫作范例
Part 1： 人際社交
1.私人節(jié)慶祝賀
2.職場(chǎng)節(jié)慶祝賀
3.婚禮邀請(qǐng)
4.祝賀新婚
5.新生兒派對(duì)邀請(qǐng)
6.恭賀喜獲麟兒
7.收禮感謝
8.產(chǎn)品發(fā)表會(huì)邀請(qǐng)函
9.接受商務(wù)邀約
10.婉拒商務(wù)邀約
11.出差后謝函
12.感謝同事協(xié)助
13.為爽約致歉
14.喬遷之喜
15.職業(yè)變化
16.向離職同事獻(xiàn)上祝福
17.生病慰問
18.親人離世致哀
Part 2： 職場(chǎng)辦公
1.求職信
2.面試通知
3.面試后感謝信
4.聘雇函
5.未錄取通知
6.接受錄取通知
7.婉拒錄取信函
8.新政策公告
9.人事變動(dòng)公告
10.公布獎(jiǎng)金發(fā)放方式
11.人事表?yè)P(yáng)
12.開會(huì)通知
13.行程變更通知
14.請(qǐng)求核準(zhǔn)
15.會(huì)議記錄
16.工作報(bào)告
17.出差報(bào)告
18.休假通知
Part 3： 商務(wù)往來
1.客戶開發(fā)
2.約定拜訪事宜
3.安排出差行程
4.確認(rèn)出差行程
5.客戶追蹤信
6.詢價(jià)信
7.報(bào)價(jià)信
8.議價(jià)信
9.訂單確認(rèn)
10.顧客公告
11.產(chǎn)品／經(jīng)銷權(quán)詢問
12.出貨通知
13.付款通知
14.催款信
15.商務(wù)邀請(qǐng)函
16.致謝函—感謝客戶支持
17.祝賀商業(yè)伙伴拓點(diǎn)
18.為出貨疏失致歉
……