第一篇  連鎖經(jīng)營的基本原理
　第一章連鎖經(jīng)營概述
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營概念及其本質(zhì)
　　第二節(jié)連鎖經(jīng)營的基本特征
　　第三節(jié)連鎖經(jīng)營的原理
　　第四節(jié)連鎖經(jīng)營的三大類型及其特征
　　第五節(jié)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢和風(fēng)險
　　案例鏈接
　第二章連鎖與業(yè)態(tài)及其關(guān)系
　　第一節(jié)業(yè)態(tài)類型——有店鋪業(yè)態(tài)與無店鋪業(yè)態(tài)
　　第二節(jié)不同業(yè)態(tài)的連鎖經(jīng)營
　　案例鏈接：
　　第第二篇  連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)
　第三章連鎖經(jīng)營門店開發(fā)
　　第一節(jié)連鎖店開發(fā)概述
　　第二節(jié)連鎖店選址
　　第三節(jié)連鎖加盟運作
　　案例鏈接
　第四章連鎖經(jīng)營商品管理
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營商品定位與商品組合
　　第二節(jié)新商品開發(fā)與滯銷商品管理
　　第三節(jié)連鎖經(jīng)營自有品牌商品開發(fā)
　　案例鏈接
　第五章連鎖經(jīng)營商品采購
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營商品采購概述
　　第二節(jié)連鎖經(jīng)營商品采購的組織管理
　　第三節(jié)連鎖經(jīng)營商品采購的業(yè)務(wù)流程管理
　　案例鏈接
　第六章連鎖經(jīng)營商品配送
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營商品配送概述
　　第二節(jié)連鎖經(jīng)營商品配送模式
　　第三節(jié)連鎖店配送中心管理
　　案例鏈接
　第七章連鎖經(jīng)營商品銷售業(yè)務(wù)
　　第一節(jié)商品銷售概述
　　第二節(jié)商品促銷
　　 第三節(jié)商品定價
　　  案例鏈接
第第三篇  連鎖經(jīng)營管理
　　第八章連鎖經(jīng)營的主要管理系統(tǒng)
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營的組織系統(tǒng)
　　第二節(jié)連鎖經(jīng)營的開發(fā)系統(tǒng)
　　第三節(jié)連鎖經(jīng)營的決策支持系統(tǒng)
　　第四節(jié)連鎖經(jīng)營的培訓(xùn)系統(tǒng)
  　　案例鏈接
　第九章連鎖經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
　　第一節(jié)連鎖經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則與程序
　　第二節(jié)連鎖經(jīng)營總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
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