目 錄
序言

第一部分 世界市場
第一章 國際商務(wù)概述
國際商務(wù)的內(nèi)涵
學(xué)習(xí)國際商務(wù)的目的
國際商務(wù)行為
全球化時代
全球化的動因
本書內(nèi)容概覽
第二章 全球市場和商業(yè)中心
北美市場
西歐市場
亞洲市場
非洲與中東市場
南美洲市場
第三章 法律、技術(shù)、會計與政治環(huán)境
法律環(huán)境
技術(shù)環(huán)境
會計環(huán)境
政治環(huán)境
第四章?文化因素
文化的特征
文化的基本要素
全面地看問題
國際管理與文化差異
第五章?國際商務(wù)中的道德與社會責(zé)任
國際商務(wù)中的道德與社會責(zé)任的本質(zhì)
跨文化與國際環(huán)境中的道德因素
跨國界的道德行為管理
跨文化的國際環(huán)境中的社會責(zé)任
社會責(zé)任的范圍
跨國界的社會責(zé)任管理
跨國界的社會責(zé)任管理的困難
規(guī)范國際商務(wù)中的道德與社會責(zé)任

第二部分 國際商務(wù)管理
第六章 國際戰(zhàn)略管理
國際戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略選擇
國際戰(zhàn)略管理的要素
國際戰(zhàn)略管理的發(fā)展
國際戰(zhàn)略體系
第七章 國外市場分析與進(jìn)入戰(zhàn)略
國外市場分析
進(jìn)入模式選擇
出口
許可證經(jīng)營
特許經(jīng)營
幾種特殊的進(jìn)入方式
對外直接投資
第八章 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟
國際企業(yè)合作
戰(zhàn)略聯(lián)盟的利益
戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍
戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)作
戰(zhàn)略聯(lián)盟的弊端
第九章 國際組織設(shè)計與控制
國際組織設(shè)計的本質(zhì)
全球組織設(shè)計
全球組織設(shè)計的相關(guān)問題
國際商務(wù)監(jiān)控
國際商務(wù)監(jiān)控中的管理
第十章 國際商務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)力與員工行為
國際商務(wù)中的個體行為
國際商務(wù)中的動機(jī)
國際商務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)力
國際商務(wù)中的決策行為
國際商務(wù)中的團(tuán)隊(duì)

第三部分 國際商務(wù)的運(yùn)作管理
第十一章 國際市場營銷
國際市場營銷管理
產(chǎn)品策略
定價問題與決策
促銷問題與決策
分銷問題與決策
第十二章 國際運(yùn)營管理
國際運(yùn)營管理的本質(zhì)
生產(chǎn)管理
國際服務(wù)運(yùn)營
國際商務(wù)中的生產(chǎn)率管理
國際商務(wù)中的質(zhì)量管理
國際商務(wù)中的信息管理
第十三章 國際金融管理
國際貿(mào)易中的金融問題
外匯風(fēng)險管理
經(jīng)營資本管理
國際資本預(yù)算
國際投資的資金來源
第十四章 國際人力資源管理與勞工關(guān)系
國際人力資源管理的本質(zhì)
國際員工管理的必要性
聘用與選拔
培訓(xùn)與發(fā)展
績效考核與報酬
留職與離職
非管理層員工的人力資源管理問題
勞工關(guān)系
術(shù)語表