第一章 高爾夫發(fā)展史概述
第一節(jié) 高爾夫運動起源
一、蘇格蘭起源說
二、荷蘭起源說
三、中國“捶丸”起源說
第二節(jié) 國際高爾夫運動簡述
一、歐美地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
二、亞洲地區(qū)高爾夫發(fā)展概況
三、亞洲及太平洋地區(qū)高爾夫球發(fā)展概況
第三節(jié) 高爾夫國際大賽
一、高爾夫四大賽事
二、“萊德杯”賽
三、“美巡”“歐巡”“日巡”等大型高爾夫職業(yè)巡回賽
四、大型賽事的高爾夫球員世界積分
五、舉辦高爾夫賽事的意義
六、高爾夫裝備基本常識
第四節(jié) 國內(nèi)高爾夫球場發(fā)展簡述
一、中國最早的高爾夫球場
二、中國現(xiàn)代高爾夫運動的三個發(fā)展階段
第五節(jié) 中國內(nèi)地高爾夫球場數(shù)量發(fā)展猜想
一、中國未來高爾夫球場的合理猜想
二、2020年中國高爾夫產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入鼎盛時期
三、高爾夫從業(yè)者的擔(dān)憂
第六節(jié) 產(chǎn)業(yè)政策及經(jīng)濟規(guī)律對開發(fā)商的影響
一、中國房地產(chǎn)政策的演變
二、房地產(chǎn)開發(fā)與中國城鎮(zhèn)化建設(shè)相結(jié)合
三、幾類新型地產(chǎn)產(chǎn)品類型的問題
第七節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)基本概念
一、高爾夫球產(chǎn)業(yè)特點
二、高爾夫地產(chǎn)對住宅配套的溢價能力 第二章 高爾夫地產(chǎn)投資模式研究
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)常見的開發(fā)方式
一、中國高爾夫的投資原因分析
二、6種高爾夫球地產(chǎn)投資開發(fā)方式
三、國外高爾夫球場經(jīng)營模式
四、中國高爾夫球場經(jīng)營模式
五、未來中國高爾夫經(jīng)營模式判斷
第二節(jié) 中國高爾夫成功投資模式類型
一、高爾夫地產(chǎn)投資回報仍以地產(chǎn)開發(fā)為主
二、國內(nèi)高爾夫項目盈利模式研究 第三章 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)要點
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)策劃與定位的前期注意事項
一、前期策劃定位需要專業(yè)研究機構(gòu)介入
二、大型項目拿地前的市場研究不可或缺
三、高爾夫地產(chǎn)用地一定要事先測評地塊價值
四、高爾夫地產(chǎn)地段選擇的幾個標(biāo)準(zhǔn)
五、對經(jīng)典高爾夫項目個案的市場調(diào)研更要深入
六、擺正高爾夫球場與地產(chǎn)項目的關(guān)系
七、高爾夫地產(chǎn)的價值構(gòu)建
第二節(jié) 高爾夫球場投資建設(shè)前期的專項研究
一、高爾夫球場項目可行性研究
二、高爾夫球會定位研究
三、高爾夫球場項目投入成本分析
第三節(jié) 高爾夫球場選址、調(diào)研及定位邏輯
一、高爾夫項目選址的考慮因素
二、競爭對手調(diào)研和客戶分析是項目定位的必要前提
三、高爾夫球場立項前的市場調(diào)研分析
四、高爾夫地產(chǎn)項目的市場定位
五、高爾夫地產(chǎn)項目定位方法
六、高爾夫球場經(jīng)營定位方向
七、高爾夫項目定位變化應(yīng)尊重會員權(quán)益 第四章 高爾夫球場建造及運營管理要點
第一節(jié) 高爾夫球場設(shè)計的關(guān)鍵問題
一、投資人必須為項目選擇合適的設(shè)計師
二、高爾夫設(shè)計師級別劃分及收費標(biāo)準(zhǔn)
三、選擇設(shè)計師的3類誤區(qū)
四、怎么使用設(shè)計師
五、明確球場與地產(chǎn)開發(fā)地塊間的關(guān)系
六、6類高爾夫設(shè)計方案研究
第二節(jié) 高爾夫球場建造及施工要點
一、可以選擇的施工方式
二、如何選擇球場施工方
三、如何控制施工質(zhì)量把握關(guān)鍵問題
四、高爾夫草坪和景觀工程管理
第三節(jié) 高爾夫會所設(shè)計要點
一、高爾夫會所選址要求
二、會所設(shè)計必須經(jīng)過三個工作階段
三、會所初步規(guī)劃設(shè)計主要考慮的問題點
四、選擇會所建筑設(shè)計師的注意事項
五、高爾夫會所設(shè)計應(yīng)當(dāng)關(guān)注的細(xì)節(jié)問題
第四節(jié) 開業(yè)籌備工作管理
一、籌備期建立清晰完善的組織架構(gòu)
二、做市場調(diào)研及會籍房產(chǎn)一期產(chǎn)品的銷售開展
三、采購設(shè)備
四、根據(jù)開業(yè)目標(biāo)做好核心管理計劃
五、確定球場經(jīng)營期的組織架構(gòu)
六、會所籌建及開業(yè)前準(zhǔn)備
七、人員招聘與培訓(xùn)
八、確定并執(zhí)市場營銷方案
九、確定年度經(jīng)營計劃和預(yù)算
十、企業(yè)VI系統(tǒng)設(shè)計和管理軟件采用
十一、組織試營業(yè)
第五節(jié) 城市高爾夫練習(xí)場及迷你球場經(jīng)營及建造
一、城市高爾夫（練習(xí)場、迷你球場）的經(jīng)營模式
二、練習(xí)場選址規(guī)劃及設(shè)計要點
三、城市高爾夫練習(xí)場項目的經(jīng)營
四、城市高爾夫項目的日常營業(yè)管理 第五章 高爾夫地產(chǎn)項目經(jīng)營特點
第一節(jié) 高爾夫地產(chǎn)與普通住宅地產(chǎn)的區(qū)別
一、3類高爾夫地產(chǎn)的項目特點
二、高爾夫地產(chǎn)投資價值如何變動
三、處理好高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的6個關(guān)系
四、高爾夫球場與地產(chǎn)開發(fā)管理不能脫節(jié)
五、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)流程的特殊環(huán)節(jié)
第二節(jié) 高爾夫地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計特點
一、高爾夫地產(chǎn)項目的規(guī)劃設(shè)計階段劃分
二、高爾夫地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計確定
三、項目建設(shè)中的“修規(guī)”工作
四、方案設(shè)計和初步設(shè)計階段管理
五、規(guī)劃設(shè)計注意環(huán)節(jié)
第三節(jié) 高爾夫地產(chǎn)開發(fā)盈利模式測算
一、高爾夫地產(chǎn)盈利模式確定前的戰(zhàn)略思考
二、影響高爾夫項目盈利的因素
三、高爾夫地產(chǎn)開發(fā)的盈利模式測算
第四節(jié) 高爾夫地產(chǎn)市場的營銷常識
一、高爾夫人群消費特征
二、高爾夫項目常規(guī)營銷架構(gòu)及流程設(shè)計
三、高爾夫地產(chǎn)項目營銷策略建立 第六章 高爾夫項目運營管理常識
第一節(jié) 高爾夫企業(yè)的文化與品牌建設(shè)
一、高爾夫文化的七個含義
二、建立和推廣高爾夫文化的3個路徑
三、提升高爾夫俱樂部文化品位的3種常規(guī)方式
四、建立高爾夫俱樂部品牌的4個方式
第二節(jié) 高爾夫球場的人才管理
一、如何選擇合適的球場經(jīng)營管理團隊
二、球場經(jīng)營管理團隊的組建方式
三、國內(nèi)高爾夫職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀
第三節(jié) 高爾夫球場日常管理
一、高爾夫球場運營管理基礎(chǔ)知識
二、高爾夫球場運營部設(shè)置
三、球場管理制度與流程制定
第四節(jié) 高爾夫會籍日常管理
一、高爾夫會籍的4個價值
二、影響高爾夫會籍定價的12個因素
三、會籍市場的馬太效應(yīng)
四、如何保證高爾夫會籍價值的不斷上升
五、會籍產(chǎn)品及會員權(quán)益設(shè)置
六、球場如何處理好會員與地產(chǎn)業(yè)主的關(guān)系
第五節(jié) 高爾夫球場管理工具箱
一、俱樂部總機及球場預(yù)訂流程圖
二、VIP客戶接待流程
三、前臺操作流程（前臺及收銀）
四、前臺主管崗位職責(zé)
五、團隊、球隊賽事接待流程
六、某球場營運部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
七、某球場績效考核制度