第1章 系統(tǒng)啟動、關(guān)機(jī)與死機(jī)故障排除技巧
1.1 系統(tǒng)啟動故障排除
技巧1 為什么系統(tǒng)啟動會比之前慢（Windows XP/Windows 7）
技巧2 電腦運(yùn)行時(shí)速度變得很慢（Windows XP/Windows 7）
技巧3 系統(tǒng)啟動后操作有延遲（Windows XP/Windows 7）
技巧4 怎么檢查“啟動”文件夾中的程序（Windows 7）
技巧5 怎么修改Windows XP系統(tǒng)登錄的背景圖案（Windows XP）
技巧6 如何讓常用程序隨系統(tǒng)啟動（Windows 7）
技巧7 Windows 7“快速啟動”欄重啟后怎么消失了（Windows 7）
技巧8 如何加快Windows 7系統(tǒng)開機(jī)速度（Windows 7）
技巧9 雙系統(tǒng)啟動速度慢（Windows XP/Windows 7）
技巧10 怎么讓W(xué)indows 7自動登錄（Windows 7）
1.2 系統(tǒng)關(guān)機(jī)、死機(jī)故障排除
技巧11 Windows XP系統(tǒng)下怎樣實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)（Windows XP）
技巧12 巧用計(jì)劃任務(wù)實(shí)現(xiàn)每天定時(shí)關(guān)機(jī)（Windows 7）
技巧13 如何設(shè)置關(guān)機(jī)時(shí)強(qiáng)制關(guān)閉程序（Windows 7）
技巧14 怎么加快系統(tǒng)關(guān)機(jī)速度（Windows 7）
技巧15 如何讓W(xué)indows 7關(guān)機(jī)時(shí)自動清理頁面文件（Windows 7）
技巧16 如何使用快捷鍵關(guān)閉Windows 7（Windows 7）
技巧17 沒有響應(yīng)的程序該怎么快速關(guān)閉（Windows 7）
技巧18 電腦用久了假死機(jī)怎么辦（Windows 7）
第2章 Windows系統(tǒng)運(yùn)行故障排除
2.1 系統(tǒng)運(yùn)行故障排除
技巧19 系統(tǒng)時(shí)間無法更改怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧20 為什么任務(wù)管理器進(jìn)程中用戶名空白（Windows XP/Windows 7）
技巧21 Windows XP無法設(shè)置屏保是怎么回事（Windows XP）
技巧22 “添加或刪除程序”不能使用怎么辦（Windows XP）
技巧23 如何激活Windows 7中的Administrator賬戶（Windows 7）
技巧24 如何找回Windows 7消失的“運(yùn)行”命令（Windows 7）
技巧25 為什么在Windows下打印機(jī)不能打?。╓indows XP）
技巧26 Windows 7系統(tǒng)無法驗(yàn)證設(shè)備（Windows 7）
技巧27 怎么解決光驅(qū)不讀盤問題（Windows 7）
技巧28 Windows 7系統(tǒng)如何添加打印機(jī)（Windows 7）
技巧29 快速關(guān)閉停止響應(yīng)的程序（Windows 7）
技巧30 如何讓“超級任務(wù)欄”顯示當(dāng)天星期數(shù)（Windows 7）
技巧31 Windows下運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)提示內(nèi)存不足（Windows XP/Windows 7）
技巧32 如何在Windows 7系統(tǒng)中卸載更新（Windows 7）
技巧33 如何一鍵同步Windows 7的文件夾視圖設(shè)置（Windows 7）
技巧34 為什么USB設(shè)備插拔后無法再識別（Windows 7）
技巧35 怎么解決U盤無法停止“通用卷”（Windows 7）
技巧36 怎么讓W(xué)indows 7菜單欄取消始終顯示（Windows 7）
技巧37 怎么解決顏色校正引起的系統(tǒng)速度變慢（Windows 7）
技巧38 為什么Windows 7無法訪問第二塊硬盤（Windows 7）
技巧39 怎么解決取消關(guān)機(jī)提示無效問題（Windows 7）
技巧40 解決Windows 7媒體中心不能自啟動（Windows 7）
技巧41 讓W(xué)indows 7自動更新完后不重新啟動（Windows 7）
技巧42 Windows 7播放視頻時(shí)出現(xiàn)鋸齒（Windows 7）
2.2 注冊表故障排除
技巧43 Windows XP互訪很慢的問題怎么解決（Windows XP）
技巧44 正版序列號驗(yàn)證時(shí)出錯（Windows 7）
技巧45 撥號成功后不能打開網(wǎng)頁（Windows XP）
技巧46 Windows 7中資源管理器無法展開目錄（Windows 7）
技巧47 如何自動釋放系統(tǒng)資源（Windows 7）
技巧48 怎么桌面上的程序快捷方式圖標(biāo)都變成了相同的圖標(biāo)（Windows 7）
技巧49 為什么Windows 7系統(tǒng)中游戲不能全屏顯示（Windows 7）
第3章 辦公軟件常見故障排除技巧
3.1 Word故障的診斷與排除
技巧50 Word 2003版無法打開Word 2010版文檔（Windows XP/Windows 7）
技巧51 突發(fā)狀況導(dǎo)致來不及保存Word文檔（Windows XP/Windows 7）
技巧52 怎么打開已損壞的文檔（Windows XP/Windows 7）
技巧53 如何以超鏈接方式復(fù)制文本（Windows XP/Windows 7）
技巧54 無法拖動選定文本（Windows XP/Windows 7）
技巧55 如何防止表格跨頁斷行（Windows XP/Windows 7）
技巧56 打開Word文檔時(shí)速度很慢（Windows XP/Windows 7）
技巧57 為什么輸入字符顯示不了（Windows XP/Windows 7）
技巧58 如何取消按“Enter”鍵后自動產(chǎn)生的編號（Windows XP/Windows 7）
技巧59 如何定義鍵盤快捷方式（Windows XP/Windows 7）
技巧60 如何從文檔的最后一頁開始打印（Windows XP/Windows 7）
技巧61 設(shè)置了多個快捷鍵后，如何取消所有的快捷鍵（Windows XP/Windows 7）
技巧62 如何讓文檔自動備份（Windows XP/Windows 7）
技巧63 Word文檔顯示有亂碼（Windows XP/Windows 7）
技巧64 如何使文檔粘貼時(shí)自動匹配格式（Windows XP/Windows 7）
技巧65 保存后的文檔無法打開（Windows XP/Windows 7）
技巧66 如何輸入音標(biāo)（Windows XP）
技巧67 如何快速將數(shù)字轉(zhuǎn)換為大寫人民幣（Windows XP/Windows 7）
技巧68 如何在文本框與文本框之間建立鏈接（Windows XP/Windows 7）
技巧69 如何避免自動添加超鏈接（Windows XP/Windows 7）
3.2 Excel故障的診斷與排除
技巧70 Excel文件打不開（Windows XP/Windows 7）
技巧71 在屏幕提示中不顯示功能說明（Windows XP/Windows 7）
技巧72 更改Excel 2010撤銷次數(shù)（Windows XP/Windows 7）
技巧73 為什么公式計(jì)算結(jié)果不會變化（Windows XP/Windows 7）
技巧74 如何不讓函數(shù)提示信息遮擋工作表列標(biāo)（Windows XP/Windows 7）
技巧75 無法輸入多行文字（Windows XP/Windows 7）
技巧76 在單元格中無法輸入分?jǐn)?shù)（Windows XP/Windows 7）
技巧77 無法在單元格中輸入身份證號（Windows XP/Windows 7）
技巧78 如何在輸入整數(shù)后自動添加指定位數(shù)小數(shù)（Windows XP/Windows 7）
技巧79 限制單元格只能輸入身份證號碼（Windows XP/Windows 7）
技巧80 “#####”錯誤值（Windows XP/Windows 7）
技巧81 公式中計(jì)算結(jié)果無法自動更新（Windows XP/Windows 7）
技巧82 如何使用單元格下拉列表進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入（Windows XP/Windows 7）
3.3 PowerPoint故障的診斷與排除
技巧83 使用PowerPoint繪制的線條有鋸齒（Windows XP）
技巧84 如何保存文稿中的圖片（Windows XP/Windows 7）
技巧85 如何從Microsoft Office中下載模板（Windows XP/Windows 7）
技巧86 如何對齊多個對象（Windows XP/Windows 7）
技巧87 避免Flash引發(fā)的計(jì)算機(jī)病毒提示（Windows XP/Windows 7）
技巧88 如何自行錄制聲音（Windows XP/Windows 7）
技巧89 放映結(jié)束時(shí)總是黑屏（Windows XP/Windows 7）
技巧90 如何讓多個圖片同時(shí)動起來（Windows XP/Windows 7）
技巧91 如何禁止觀眾用鼠標(biāo)控制幻燈片的放映（Windows XP/Windows 7）
技巧92 如何將表格插入到幻燈片中（Windows XP/Windows 7）
技巧93 如何對模板進(jìn)行加密保護(hù)（Windows XP/Windows 7）
技巧94 體驗(yàn)分享遠(yuǎn)程播放幻燈片的樂趣（Windows XP/Windows 7）
第4章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用故障排除技巧
4.1 瀏覽器故障
技巧95 如何刪除收藏夾中的非法網(wǎng)站（Windows XP）
技巧96 為什么可以上QQ但不能訪問網(wǎng)站（Windows XP）
技巧97 如何關(guān)閉腳本錯誤提示信息（Windows XP/Windows 7）
技巧98 論壇中無法上傳圖片（Windows XP/Windows 7）
技巧99 如何修改IE 10瀏覽器（Windows 7）
技巧100 如何阻止IE 10瀏覽器彈出窗口阻止程序提示（Windows 7）
技巧101 如何快速設(shè)置IE首頁不被修改（Windows 7）
技巧102 怎么取消IE自動保存用戶名密碼功能（Windows XP/Windows 7）
技巧103 怎么阻止瀏覽網(wǎng)頁時(shí)彈出的廣告窗口（Windows XP/Windows 7）
技巧104 如何設(shè)置歷史記錄保存天數(shù)（Windows XP/Windows 7）
技巧105 如何設(shè)置指定用戶可以查看的內(nèi)容（Windows XP/Windows 7）
技巧106 如何啟用SmartScreen篩選器（Windows XP/Windows 7）
技巧107 如何舉報(bào)存在威脅的網(wǎng)站（Windows XP/Windows 7）
技巧108 阻止惡意代碼修改注冊表
技巧109 如何增加IE 10下載文件數(shù)量（Windows 7）
技巧110 IE搜索引擎被惡意代碼破壞（Windows XP/Windows 7）
技巧111 設(shè)置IE 10在新選項(xiàng)卡中打開窗口（Windows 7）
技巧112 如何卸載IE 9（Windows 7）
4.2 網(wǎng)上TaoBao
技巧113 注冊賬戶時(shí)怎么提示我的手機(jī)號碼被占用（Windows XP/Windows 7）
技巧114 安裝控件不成功怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧115 銀行扣款已經(jīng)成功，為什么交易沒成功（Windows XP/Windows 7）
技巧116 安裝支付寶證書時(shí)出錯（Windows XP）
技巧117 怎么進(jìn)入收藏夾（Windows XP/Windows 7）
技巧118 如何申請售后（Windows XP/Windows 7）
技巧119 聯(lián)系不到賣家，怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧120 怎樣取消TaoBao網(wǎng)上多拍的交易（Windows XP/Windows 7）
技巧121 為什么之前的交易記錄查詢不到（Windows XP/Windows 7）
4.3 其他網(wǎng)絡(luò)理財(cái)應(yīng)用故障排除
技巧122 工行U盾支付出現(xiàn)錯誤（Windows XP/Windows 7）
技巧123 網(wǎng)上銀行會自動退出登錄（Windows XP/Windows 7）
技巧124 手機(jī)銀行登錄密碼忘記了怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧125 如何更換網(wǎng)銀注冊信息（Windows XP/Windows 7）
技巧126 網(wǎng)上銀行看不到驗(yàn)證碼（Windows XP/Windows 7）
第5章 聊天軟件故障排除技巧
5.1 QQ故障
技巧127 無法正常登錄QQ（Windows XP/Windows 7）
技巧128 QQ總是重啟怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧129 如何識別假冒的QQ系統(tǒng)信息（Windows XP/Windows 7）
技巧130 QQ隱身后為何好友還能看到我（Windows XP/Windows 7）
技巧131 如何防止QQ被盜（Windows XP/Windows 7）
技巧132 為什么使用QQ時(shí)總是收到陌生人的消息（Windows XP/Windows 7）
技巧133 啟動QQ時(shí)提示“注冊熱鍵沖突”（Windows XP/Windows 7）
技巧134 為什么不能上傳QQ圖像（Windows XP/Windows 7）
技巧135 怎么找回密碼（Windows XP/Windows 7）
技巧136 QQ密碼不能更改怎么回事（Windows XP/Windows 7）
技巧137 如何添加擁有攝像頭在線好友（Windows XP/Windows 7）
技巧138 如何為網(wǎng)絡(luò)硬盤設(shè)置密碼（Windows XP/Windows 7）
技巧139 QQ號碼為什么會被收回（Windows XP/Windows 7）
技巧140 為什么安裝虛擬攝像頭軟件后無法視頻（Windows XP/Windows 7）
技巧141 如何邀請好友加入語音討論組（Windows XP/Windows 7）
技巧142 如何為好友傳送文件（Windows XP/Windows 7）
技巧143 如何屏蔽群消息提示（Windows XP/Windows 7）
技巧144 如何為消息記錄加密（Windows XP/Windows 7）
技巧145 QQ退出后為何自動刪除聊天記錄（Windows XP/Windows 7）
技巧146 QQ空間模塊不能拉伸，怎么解決（Windows XP/Windows 7）
技巧147 怎么添加背景音樂（Windows XP/Windows 7）
5.2 飛信故障
技巧148 怎樣開通飛信用戶（Windows XP/Windows 7）
技巧149 如何添加好友（Windows XP/Windows 7）
技巧150 如何修改飛信密碼（Windows XP/Windows 7）
技巧151 如何進(jìn)行語音聊天（Windows XP/Windows 7）
技巧152 為什么有的好友前面顯示信封，有的顯示電腦（Windows XP/Windows 7）
技巧153 發(fā)送消息失敗或無法接收消息，該如何解決（Windows XP/Windows 7）
5.3 Windows Live Messenger故障
技巧154 忘記了MSN密碼（Windows XP/Windows 7）
技巧155 Windows Live軟件包無法安裝（Windows XP/Windows 7）
技巧156 如何禁止對方發(fā)送閃屏（Windows XP/Windows 7）
技巧157 連接網(wǎng)絡(luò)攝像頭時(shí)，如何隱藏或取消隱藏該設(shè)備（Windows XP/Windows 7）
技巧158 如何查看保存Windows Live Messenger聊天記錄（Windows XP/Windows 7）
第6章 電子郵件收發(fā)故障排除
6.1 QQ郵箱常見問題
技巧159 使用QQ郵箱發(fā)郵件時(shí)發(fā)錯人了怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧160 怎樣防止在QQ郵箱內(nèi)被騙（Windows XP/Windows 7）
技巧161 QQ郵箱打不開（Windows XP/Windows 7）
技巧162 QQ郵箱上傳附件失敗怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧163 QQ郵箱附件下載不了（Windows XP/Windows 7）
技巧164 怎樣在QQ郵箱中給“我的文件夾”加鎖（Windows XP/Windows 7）
技巧165 怎么設(shè)置QQ郵箱屏蔽垃圾郵件（Windows XP/Windows 7）
技巧166 使用QQ郵箱發(fā)郵件時(shí)怎樣添加背景音樂（Windows XP/Windows 7）
技巧167 QQ郵箱如何設(shè)置左側(cè)導(dǎo)航欄（Windows XP/Windows 7）
技巧168 QQ郵箱怎樣將聯(lián)系人加入黑名單（Windows XP/Windows 7）
技巧169 QQ郵箱如何智能提示收件人和地址（Windows XP/Windows 7）
6.2 新浪郵箱常見問題
技巧170 為什么我不能登錄免費(fèi)郵箱（Windows XP/Windows 7）
技巧171 登錄郵箱時(shí)，密碼為何會自動彈出（Windows XP/Windows 7）
技巧172 新浪信箱的密碼忘記，如何查詢（Windows XP/Windows 7）
技巧173 登錄郵箱遇到“頁面閑置過久”（Windows XP/Windows 7）
技巧174 新浪免費(fèi)郵箱如何更改密碼（Windows XP/Windows 7）
技巧175 如何啟用JavaScript登入新浪郵箱（Windows XP/Windows 7）
技巧176 如何下載附件（Windows XP/Windows 7）
技巧177 來信規(guī)則設(shè)置如何使用（Windows XP/Windows 7）
技巧178 如何在郵件中插入圖片（Windows XP/Windows 7）
技巧179 如何將已發(fā)送的郵件保存在已發(fā)送郵件夾中（Windows XP/Windows 7）
6.3 其他常見電子郵件類故障排除
技巧180 Outlook Express為什么打不開附件（Windows XP/Windows 7）
技巧181 Outlook郵件無法發(fā)送（Windows XP/Windows 7）
技巧182 收發(fā)完郵件后就斷線（Windows XP/Windows 7）
技巧183 如何防范帶病毒附件（Windows XP/Windows 7）
技巧184 Outlook如何設(shè)置郵件閱讀回執(zhí)（Windows XP/Windows 7）
技巧185 郵件丟失了怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧186 Outlook Express運(yùn)行速度慢（Windows XP/Windows 7）
技巧187 163郵箱密碼忘記了（Windows XP/Windows 7）
技巧188 登錄126郵箱時(shí)提示“此用戶名不存在”（Windows XP/Windows 7）
技巧189 如何解除瀏覽器腳本限制（Windows XP/Windows 7）
技巧190 139郵箱為何經(jīng)常退信（Windows XP/Windows 7）
技巧191 郵件亂碼問題（Windows XP/Windows 7）
第7章 網(wǎng)絡(luò)下載、上傳故障排除
7.1 迅雷
技巧192 如何在瀏覽器中增加“使用迅雷下載”（Windows XP/Windows 7）
技巧193 如何設(shè)置顯示/隱藏懸浮窗口（Windows XP/Windows 7）
技巧194 獲取當(dāng)前使用迅雷的版本號（Windows XP/Windows 7）
技巧195 如何取消默認(rèn)迅雷下載（Windows XP/Windows 7）
技巧196 如何把下載地址復(fù)制到剪貼板（Windows XP/Windows 7）
技巧197 為什么運(yùn)行迅雷后電腦很卡（Windows 7）
技巧198 如何關(guān)閉迅雷資訊的彈出（Windows XP/Windows 7）
技巧199 如何導(dǎo)入未完成的下載任務(wù)（Windows XP/Windows 7）
技巧200 下載時(shí)速度較慢，且不穩(wěn)定（Windows XP/Windows 7）
技巧201 重啟后電腦是否能繼續(xù)下載（Windows XP/Windows 7）
技巧202 怎樣設(shè)置代理服務(wù)器（Windows XP/Windows 7）
技巧203 用迅雷解決黑屏問題（Windows XP/Windows 7）
技巧204 文件未下載完，再次下載時(shí)，從頭開始（Windows XP/Windows 7）
技巧205 讓迅雷在Windows 7睡眠中下載（Windows 7）
技巧206 如何導(dǎo)出迅雷下載列表（Windows XP/Windows 7）
7.2 Flash Get（網(wǎng)際快車）故障排除
技巧207 網(wǎng)際快車無反應(yīng)（Windows XP/Windows 7）
技巧208 如何下載Flash動畫（Windows XP/Windows 7）
技巧209 FlashGet提示30秒后掛斷或者關(guān)機(jī)（Windows XP/Windows 7）
技巧210 如何設(shè)置每次只下載一個文件（Windows XP/Windows 7）
技巧211 如何進(jìn)行快車3的分組管理（Windows XP/Windows 7）
技巧212 如何進(jìn)行快車3的類別管理（Windows XP/Windows 7）
技巧213 如何進(jìn)行快車3默認(rèn)下載目錄的設(shè)置（Windows XP/Windows 7）
技巧214 如何使用“導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫”（Windows XP/Windows 7）
技巧215 如何使用皮膚和皮膚管理器（Windows XP/Windows 7）
技巧216 如何使用“共享磁盤文件”（Windows XP/Windows 7）
7.3 其他下載、上傳類軟件故障排除
技巧217 如何提高電驢的下載速度（Windows XP/Windows 7）
技巧218 一開電驢上網(wǎng)就卡，怎么辦（Windows XP/Windows 7）
技巧219 新增下載任務(wù)時(shí)提示文件已存在是怎么回事（Windows XP/Windows 7）
技巧220 如何讓下載任務(wù)完后自動殺毒（Windows XP/Windows 7）
技巧221 為什么有些下載任務(wù)快完成時(shí)就停住了（Windows XP/Windows 7）
技巧222 什么是QQ旋風(fēng)的“全部任務(wù)依次下載”（Windows XP/Windows 7）
技巧223 使用迅雷可以下載，QQ旋風(fēng)卻無法下載（Windows XP/Windows 7）
技巧224 如何點(diǎn)亮QQ旋風(fēng)圖標(biāo)（Windows XP/Windows 7）
技巧225 Vagaa如何（解除）共享（Windows XP/Windows 7）
技巧226 使用Vagaa下載時(shí)打不開網(wǎng)頁（Windows XP/Windows 7）
第8章 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)故障排除技巧
8.1 數(shù)據(jù)文件的備份與還原
技巧227 如何使用“驅(qū)動精靈”備份驅(qū)動程序（Windows XP/Windows 7）
技巧228 恢復(fù)系統(tǒng)到一半時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏（Windows XP/Windows 7）
技巧229 安全模式下如何恢復(fù)系統(tǒng)（Windows 7）
技巧230 如何使用“驅(qū)動精靈”還原驅(qū)動程序（Windows XP/Windows 7）
技巧231 注冊表怎么備份與恢復(fù)（Windows XP/Windows 7）
技巧232 Windows XP系統(tǒng)中的IE收藏夾如何備份（Windows XP）
技巧233 如何部分備份注冊表（Windows XP）
技巧234 備份注冊表確保系統(tǒng)安全（Windows XP）
技巧235 如何備份輸入法（Windows XP）
技巧236 找回丟失的搜索框（Windows 7）
8.2 數(shù)據(jù)文件的恢復(fù)修復(fù)與急救
技巧237 誤將一個系統(tǒng)文件刪除了，導(dǎo)致電腦不能運(yùn)行（Windows XP/Windows 7）
技巧238 如何找回沒有保存的Word數(shù)據(jù)（Windows XP/Windows 7）
技巧239 修復(fù)損壞或丟失的NTLDR文件（Windows XP/Windows 7）
技巧240 怎么恢復(fù)損壞的Word文檔（Windows XP/Windows 7）
技巧241 修復(fù)損壞或丟失的hal.dll文件（Windows XP）
第9章 病毒、木馬查殺與防御
9.1 病毒查殺與防御
技巧242 利用電腦管家查殺宏病毒（Windows XP/Windows 7）
技巧243 利用Office病毒專殺工具查殺宏病毒（Windows XP/Windows 7）
技巧244 利用金山毒霸宏病毒專殺清除病毒（Windows XP/Windows 7）
技巧245 利用金山U盤病毒專殺軟件查殺U盤病毒（Windows XP/Windows 7）
技巧246 利用360殺毒軟件查殺病毒（Windows XP/Windows 7）
技巧247 停用被病毒使用的服務(wù)端口來增強(qiáng)安全性（Windows 7）
技巧248 停用存在安全隱患的服務(wù)端口來增強(qiáng)安全性（Windows 7）
9.2 木馬查殺與防御
技巧249 利用百度殺毒軟件查殺木馬（Windows XP/Windows 7）
技巧250 利用金山毒霸木馬專殺軟件清除木馬（Windows XP/Windows 7）