社交篇讓你在社交場(chǎng)上瀟灑自如看人開口：因人而異的說話技巧
迂回暗示：委婉含蓄地釋放本意
婉言拒絕：坦然且不乏巧妙地說“不”
善意謊言：遮掩令人不快的真相
委婉勸說：讓忠言不再逆耳
適度贊美：贊美要恰如其分
善于傾聽：聽好才能說好
幽默風(fēng)趣：在談笑風(fēng)生中展現(xiàn)你的魅力
有效道歉：知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)彌補(bǔ)過失
妙語應(yīng)酬：學(xué)會(huì)說點(diǎn)場(chǎng)面話
適時(shí)忍讓：占語言上風(fēng)的人未必是贏家
職場(chǎng)篇口才是職場(chǎng)生存與成功的資本語出驚人：亮出自己的“殺手锏”
中肯精辟：三言兩語就能打動(dòng)對(duì)方
良性溝通：緩解同事緊張的融化劑
察言觀色：洞悉先機(jī)的溝通技巧
慎開玩笑：把握尺度方可奏效
誠心安慰：在彼此關(guān)懷中拉近距離
停止嘮叨：學(xué)會(huì)理性和聰明的“抱怨”
求人辦事：巧開口才能“有求必應(yīng)”
避免爭(zhēng)執(zhí)：與同事交鋒要留有余地
謹(jǐn)慎開口：給你的隱私加把鎖
激勵(lì)人心：最大化地激發(fā)同事的熱情
ⅱ交友篇口才幫你拓寬社交圈善套近乎：想方設(shè)法拉近心的距離
巧拉家常：在家長(zhǎng)里短中攻破心防
尋找共性：在陌生人中發(fā)現(xiàn)志同道合者
引發(fā)興趣：打開交談的突破口
巧妙恭維：將對(duì)方的獨(dú)特之處挖掘出來
引導(dǎo)談興：從對(duì)方最得意的事談起
適當(dāng)透露：不妨敘說自己的一點(diǎn)私事
窘境篇三言兩語就能擺脫難堪避重就輕：用回避讓自己“下臺(tái)階”
語帶雙關(guān)：用語言的雙重意義另辟蹊徑
打圈繞彎：讓沖突在懸念中淡化
順勢(shì)反擊：將對(duì)方的話柄奪過來
模糊語言：在朦朧中敷衍搪塞
將錯(cuò)就錯(cuò)：彌補(bǔ)言語失誤的難堪局面
巧打圓場(chǎng)：消除僵局，做個(gè)“和事佬”
說服篇讓對(duì)手在語塞中心悅誠服有條有理：讓對(duì)方無可反駁的說服法
妙用反語：打造一塊“荒謬放大鏡”
聲東擊西：言在此而意在彼
情理交融：動(dòng)之以情，曉之以理
誘之以利：牽著對(duì)手的鼻子走
換位思考：將心比心才能有理有力
言簡(jiǎn)意賅：用一句話擊中問題的要害
ⅲ談判篇審時(shí)度勢(shì)直達(dá)目的不慍不火：打破談判僵局
綿里藏針：在柔弱中顯示剛強(qiáng)
善于觀察：用自己的感官捕捉信息
曉以利害：兩權(quán)相衡取其利
誘敵深入：放長(zhǎng)線方能釣大魚
軟硬兼施：“大棒和胡蘿卜”的哲學(xué)
迂回包抄：大路不通走小道
力求雙贏：彼此都好才是最好
反客為主：重獲談判桌上的主動(dòng)權(quán)
沉默是金：情況不明時(shí)就保持沉默
演講篇用聲音點(diǎn)燃聽眾的熱情精妙開場(chǎng)：開場(chǎng)白預(yù)言演講的成敗
注意節(jié)奏：給演講加一道音符
打感情牌：通情才能達(dá)理
用語凝練：簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)完備的意思
引起共鳴：從思想深處征服受眾
精彩結(jié)語：讓受眾在帷幕下回味無窮
做好準(zhǔn)備：萬事俱備方能舌綻春蕾
辯論篇用智慧和話語一爭(zhēng)高低先發(fā)制人：以最快的速度掌握話語權(quán)
反證制敵：以子之矛攻子之盾
借勢(shì)還擊：讓對(duì)手淪為階梯
巧比妙喻：讓對(duì)手的弱點(diǎn)暴露無遺
言辭凌厲：表現(xiàn)出難以擊倒的強(qiáng)勁氣勢(shì)
妙用圈套：用盡一切手段將對(duì)方套住
曲徑通幽：曲折溫婉地逐步呈現(xiàn)意圖
以退為進(jìn)：將退讓作為進(jìn)攻的手段
避實(shí)就虛：引誘對(duì)方掉入語言陷阱
投其所好：在“吹捧”中捕捉戰(zhàn)機(jī)
巧用歧義：讓對(duì)方的語境陷入窠臼
ⅳ案例篇說最受歡迎的話，做最受歡迎的人說辯技巧：讓乾隆無言以對(duì)的巧婦
以問代析：策士張旄智答魏王
沉默藝術(shù)：談判中無往不勝的利器
牽制對(duì)方：齊人張丑成功脫逃
妙閃巧避：王元澤機(jī)智論辯獐與鹿
以退為進(jìn)：香煙業(yè)績(jī)峰回路轉(zhuǎn)
金蟬脫殼：周恩來輕松脫窘境
反敗為勝：從第一關(guān)被淘汰到第一個(gè)被錄取
隨機(jī)應(yīng)變：紀(jì)曉嵐巧“逃生”
聲情并茂：聞一多的最后一次演講
審時(shí)度勢(shì)：朱元璋這樣的哥們兒
語出驚人：梁曉聲答記者問
以退為進(jìn)：卡耐基主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)顯奇效
循循善誘：“四塊糖”的教育啟示
以情動(dòng)人：跟弗蘭克學(xué)銷售
出奇制勝：朗寧對(duì)血統(tǒng)之爭(zhēng)的反擊
機(jī)言巧辯：薛登妙語免遭陷害
巧解“孫子兵”：馮玉祥演講妙語服人
恰到好處：“第六枚戒指”的啟示
因人制宜：陳毅激將法激出齊仰之
巧言自嘲：楊瀾摔跤化尷尬為掌聲
言辭懇切：朱镕基破例題詞敬一丹
反客為主：松下幸之助的溝通技巧