Part1 雙邊公式，讓你擁有專業(yè)形象　/ 1 領(lǐng)導(dǎo)做事不當(dāng)，應(yīng)該這樣說　/ 4 希望同事了解你的立場時(shí)　/ 7 想說服與自己立場完全相反的人時(shí)　/ 10 Part2 用話題公式成功引導(dǎo)話題　/ 13 自定話題，輕松掌握話語權(quán)　/ 17 想讓聽眾認(rèn)真聽你演講時(shí)　/ 21 想要吸引對(duì)方注意力時(shí)　/ 24 想讓領(lǐng)導(dǎo)贊同你的觀點(diǎn)時(shí)　/ 28 Part3 效益公式，說服客戶最好用　/ 31 想要說服別人時(shí)　/ 34 想讓手中項(xiàng)目順利進(jìn)行時(shí)　/ 37 讀心策略，及時(shí)看透對(duì)手　/ 40 Part4 變焦公式處理抗拒最有用　/ 45 想要說服明確拒絕自己的人時(shí)　/ 48 類比式變焦，讓人從側(cè)面理解正面接受　/ 51 比喻式變焦，讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的觀點(diǎn)　/ 56 Part5 視覺公式，讓你說的話活靈活現(xiàn)　/ 59 當(dāng)你為聽眾介紹公司產(chǎn)品時(shí)　/ 62 在公眾場合被問到興趣愛好時(shí)　/ 65 Part6 鐘擺公式，整合不同的想法　/ 67 想要避開敏感話題時(shí)　/ 70 需要居中協(xié)調(diào)時(shí)　/ 74 希望化解職場中的對(duì)立情況時(shí)　/ 77 Part7 讓表達(dá)更有重點(diǎn)的“骨干”公式　/ 81 說話有重點(diǎn)，但不會(huì)表達(dá)照樣吃虧　/ 84 想在公眾場合表達(dá)完美時(shí)　/ 87 表達(dá)無重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)欣賞你　/ 90 Part8 三點(diǎn)公式，讓你說話更有層次　/ 93 希望升職加薪時(shí)，超好用的三個(gè)方法　/ 96 想讓演講達(dá)到高潮時(shí)　/ 100 想在領(lǐng)導(dǎo)面前推銷自己時(shí)　/ 104 用精彩的開頭吸引聽眾　/ 107 Part9 反向公式，讓難聽話變貼心　/ 109 想強(qiáng)烈表達(dá)自己的意見時(shí)　/ 112 即使是批評(píng)，對(duì)方也樂于接受　/ 115 想要提出領(lǐng)導(dǎo)能接受的建議時(shí)　/ 118 提建議時(shí)，別否定上司的想法　/ 121 Part10 驚喜公式，觸動(dòng)對(duì)方的情緒　/ 125 當(dāng)你在公司大會(huì)上講話時(shí)　/ 127 在演講中設(shè)置一個(gè)令人驚訝的情節(jié)　/ 129 Part11 對(duì)比公式，得到你想要的結(jié)果　/ 131 雙關(guān)對(duì)比，巧妙表達(dá)你的想法　/ 133 巧用反語對(duì)比，讓領(lǐng)導(dǎo)心悅誠服地納諫　/ 135 Part12 直白公式，誠實(shí)表達(dá)更有效　/ 137 向客戶推銷自己的產(chǎn)品時(shí)　/ 140 說話表意明確，避免引發(fā)歧義　/ 143 Part13 重復(fù)公式，強(qiáng)化你的意思　/ 147 與領(lǐng)導(dǎo)交談，巧用重復(fù)公式　/ 150 想為自己的產(chǎn)品做宣傳時(shí)　/ 153 Part14 亮點(diǎn)公式，讓聽眾記住你　/ 155 在演講中使用亮點(diǎn)公式　/ 158 想要請(qǐng)他人接受你的贊美時(shí)　/ 160 Part15 場合公式：一句入魂的話，讓對(duì)方立刻聽你的　/ 165 被朋友要求安慰時(shí)　/ 167 想要表現(xiàn)自己自信時(shí)　/ 171 希望成為受歡迎的人時(shí)　/ 175 談判中，想要說服客戶時(shí)　/ 178 想讓對(duì)方跟著你的思路走時(shí)　/ 181 想委婉地拒絕別人的求助時(shí)　/ 184 想要說服別人替你辦事時(shí)　/ 188 希望自己與對(duì)方能相互信任時(shí)　/ 192 勸說互有矛盾的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，把握好說話的分寸　/ 195 與異性朋友產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)　/ 198 話到嘴邊，要留下哪半句　/ 201 領(lǐng)導(dǎo)為什么不喜歡聽你講話　/ 205 和領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，這三點(diǎn)你必須注意　/ 208 希望在電話中說服“看門人”時(shí)　/ 211 謊言也能打破僵局　/ 214 當(dāng)別人打探你的隱私時(shí)　/ 218