第一章 上得廳堂下得工廠：不懂項(xiàng)目管理，你還敢混職場(chǎng)
1.公司運(yùn)作離不開(kāi)項(xiàng)目管理
2.搞清楚項(xiàng)目的來(lái)龍去脈
3.項(xiàng)目管理需求分析
4.通過(guò)項(xiàng)目指數(shù)掌握大局
5.什么時(shí)候上項(xiàng)目
6.項(xiàng)目管理中的角色分析
7.對(duì)項(xiàng)目的類型心中有數(shù)
8.項(xiàng)目可行性研究
9.如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理
10.合理變更項(xiàng)目有門道
11.項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
12.成功從大膽接受項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)始
13.做一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理人
第二章 先定規(guī)矩后立項(xiàng)：“菜鳥(niǎo)”也能掌舵大項(xiàng)目
1.項(xiàng)目成員要有“規(guī)則意識(shí)”
2.制度管理讓項(xiàng)目執(zhí)行更規(guī)范
3.讓成員理解制度和規(guī)則
4.明確崗位說(shuō)明書(shū)
5.建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度
6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須以身作則
7.原則性問(wèn)題不允許探討
8.別用感情代替原則
9.改變隨意性習(xí)慣，堅(jiān)守制度化底線
10.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不搞特殊化
11.“做人”，還是“管人”
12.拒絕項(xiàng)目成員的非分要求
第三章 領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目意圖：不怕任務(wù)繁重，就怕盲目行動(dòng)
1.“我究竟要做什么”
2.列出工作任務(wù)清單
3.確保項(xiàng)目文件無(wú)懈可擊
4.方向清晰，目標(biāo)專注
5.確定項(xiàng)目流程的工作標(biāo)準(zhǔn)
6.界定項(xiàng)目作業(yè)流程
7.堅(jiān)決去掉多余的流程
8.必要時(shí)重新設(shè)計(jì)作業(yè)流程
9.學(xué)會(huì)有節(jié)奏感地做事
第四章 制定項(xiàng)目進(jìn)度表：沒(méi)有計(jì)劃的項(xiàng)目一定被計(jì)劃掉
1.制定項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃
2.注重“項(xiàng)目目標(biāo)”的計(jì)劃性
3.如何制定項(xiàng)目計(jì)劃
4.項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容
5.工作任務(wù)要分輕重緩急
6.工作任務(wù)必須有時(shí)間限制
7.給重要任務(wù)設(shè)計(jì)彈性時(shí)間
8.配置好各項(xiàng)資源
9.對(duì)潛在的困難提早做好準(zhǔn)備
10.項(xiàng)目計(jì)劃變更怎么辦
11.走出項(xiàng)目計(jì)劃的誤區(qū)
第五章 組建成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：人多未必有利于項(xiàng)目完成
1.組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)
3.搭建金字塔形人才結(jié)構(gòu)
4.估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模
5.挑選合適的成員
6.重用盡職盡責(zé)的人
7.根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行組合
8.增進(jìn)成員之間的了解
9.跳出印象怪圈擇人
10.敢用有一技之長(zhǎng)的人
11.拔掉團(tuán)隊(duì)中的“軟釘子”
12.讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作深入人心
第六章 項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行思維：8小時(shí)工作24小時(shí)思考
1.用對(duì)的方法想問(wèn)題，一切變簡(jiǎn)單
2.對(duì)大家說(shuō)“跟我來(lái)”，而非“給我上”
3.你的熱情可以感染每個(gè)人
4.認(rèn)識(shí)大家眼中的錯(cuò)，而非你腦海中的錯(cuò)
5.最大化體現(xiàn)高效的項(xiàng)目執(zhí)行價(jià)值
6.多設(shè)計(jì)一些集體性的任務(wù)
7.重視項(xiàng)目成員的想法
8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響執(zhí)行效率
9.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)不恥下問(wèn)
10.情緒差的時(shí)候不做決策
11.項(xiàng)目經(jīng)理要有極大的包容心
12.如何面對(duì)死板的項(xiàng)目成員
13.下屬爭(zhēng)勝逞強(qiáng)怎么辦
第七章 善于分解項(xiàng)目：分工看似“小事情”，卻有“大門道”
1.目標(biāo)分解與任務(wù)細(xì)化
2.把項(xiàng)目工作分包
3.分目標(biāo)與總目標(biāo)對(duì)接
4.根據(jù)工作能力派發(fā)任務(wù)
5.擅長(zhǎng)什么，就讓他干什么
6.執(zhí)行單元細(xì)化法
7.把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人
8.確保人人都有事做
9.任務(wù)分工要均衡
10.成員的能力與工作職能相匹配
11.務(wù)必把項(xiàng)目工作量化
12.通過(guò)工作細(xì)分明確責(zé)任
第八章 項(xiàng)目執(zhí)行與授權(quán)：授權(quán)項(xiàng)目成員最忌“半授不授”
1.事必躬親的人當(dāng)不好項(xiàng)目經(jīng)理
2.別讓項(xiàng)目成員對(duì)你產(chǎn)生依賴感
3.信任不等于放任其胡作非為
4.別對(duì)部下的部下指指點(diǎn)點(diǎn)
5.誰(shuí)錯(cuò)了就找誰(shuí)，授權(quán)后做好監(jiān)控
6.嘗試讓下屬自己解決難題
7.讓項(xiàng)目成員擔(dān)責(zé)是最好的信任
8.項(xiàng)目授權(quán)管理要做好事前控制
9.根據(jù)項(xiàng)目成員的長(zhǎng)處授權(quán)
10.合理授權(quán)應(yīng)遵循的原則
11.授權(quán)的三個(gè)組成部分
12.授權(quán)后把握整個(gè)項(xiàng)目的控制權(quán)
13.給項(xiàng)目成員表演的舞臺(tái)
14.“濫權(quán)”會(huì)導(dǎo)致“失權(quán)”
15.堅(jiān)持“量其能，授其權(quán)”
第九章 匯報(bào)工作是門技術(shù)：能說(shuō)會(huì)道才能當(dāng)好“項(xiàng)目經(jīng)理”
1.善于匯報(bào)才能當(dāng)好“心腹”
2.及時(shí)、準(zhǔn)確地聽(tīng)取下屬匯報(bào)工作
3.帶著解決方案匯報(bào)工作
4.哪些情況下必須向上匯報(bào)
5.給上司繪制一張“心理周期圖”
6.營(yíng)造良好的匯報(bào)氛圍
7.匯報(bào)的技巧你掌握了嗎
8.越級(jí)匯報(bào)等于給自己布陷阱
9.不要事事匯報(bào)，要著重匯報(bào)
10.就匯報(bào)工作而言，一分鐘足夠
11.如何匯報(bào)壞消息而不遭殃
第十章 為項(xiàng)目擠出時(shí)間：你的效率是整理出來(lái)的
1.保證工作一次做到位
2.提高團(tuán)隊(duì)的效率
3.正確估算項(xiàng)目時(shí)間
4.編制項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
5.掌握項(xiàng)目時(shí)間估算方法
6.如何加快項(xiàng)目進(jìn)度
7.管理好自己的時(shí)間
8.制定項(xiàng)目進(jìn)度的標(biāo)準(zhǔn)
9.進(jìn)行合理的進(jìn)度變更控制
10.如何把握項(xiàng)目進(jìn)度的指標(biāo)
11.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
12.選對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制方法
第十一章 項(xiàng)目執(zhí)行重細(xì)節(jié)：小事情關(guān)乎項(xiàng)目大成敗
1.不忽視任何一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題
2.關(guān)鍵工序影響項(xiàng)目質(zhì)量
3.認(rèn)真對(duì)待執(zhí)行中的每一個(gè)步驟
4.導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的7個(gè)因素
5.把握項(xiàng)目作業(yè)的細(xì)微環(huán)節(jié)
6.項(xiàng)目成員須留意身邊的小事
7.執(zhí)行中給予細(xì)心的指導(dǎo)
8.糾正項(xiàng)目執(zhí)行中的壞習(xí)慣
9.瑣事要集中起來(lái)處理
10.指出錯(cuò)誤，并說(shuō)出原因
11.既要算大帳，也要算細(xì)帳
第十二章 溝通比方案更重要：別讓好項(xiàng)目敗在不會(huì)說(shuō)話上
1.制訂項(xiàng)目溝通計(jì)劃
2.明確地傳達(dá)你的指令
3.與項(xiàng)目成員共享信息
4.讓大家敢說(shuō)真話
5.積極地給成員反饋信息
6.讓沉默的人也說(shuō)說(shuō)話
7.與項(xiàng)目成員平等交流
8.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)防性溝通
9.與管理層進(jìn)行有效對(duì)話
10.鼓勵(lì)每個(gè)人把不滿說(shuō)出來(lái)
11.適度的人情是溝通的“潤(rùn)滑劑”
12.否定項(xiàng)目成員建議的方法
13.有些矛盾“冷”處理更好
第十三章 別讓拖延毀了項(xiàng)目：干掉影響執(zhí)行的消極因素
1.快速行動(dòng)才能讓項(xiàng)目執(zhí)行到位
2.改掉項(xiàng)目成員拖延的習(xí)慣
3.養(yǎng)成“今日事今日畢”的習(xí)慣
4.消滅項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的扯皮現(xiàn)象
5.壓一壓懈怠、推諉的不良風(fēng)氣
6.讓項(xiàng)目成員始終有一種“危機(jī)感”
7.消除項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)耗
8.項(xiàng)目執(zhí)行中明確責(zé)、權(quán)、利
9.集體利益大于個(gè)人恩怨
10.經(jīng)營(yíng)好項(xiàng)目成員的責(zé)任心
11.開(kāi)一個(gè)高效率的項(xiàng)目執(zhí)行會(huì)
第十四章 讀懂職場(chǎng)關(guān)系學(xué)：工作氛圍好項(xiàng)目才能干得好
1.鍛造非凡的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)魅力
2.項(xiàng)目經(jīng)理要控制好自己的壞情緒
3.把自己的決斷，變成集體的決策
4.一碗水端平才會(huì)贏得信任
5.大膽為項(xiàng)目成員邀功
6.研究項(xiàng)目成員的心理需求
7.良好的人際關(guān)系提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
8.堅(jiān)持對(duì)“事”不對(duì)“人”
9.當(dāng)好項(xiàng)目執(zhí)行者的保護(hù)傘
第十五章 卸掉成員的“思想包袱”：不讓情緒影響到項(xiàng)目的執(zhí)行
1.卸掉大家的“心理包袱”
2.工作中學(xué)會(huì)尊重項(xiàng)目成員
3.關(guān)注項(xiàng)目成員的生活狀態(tài)
4.疏導(dǎo)項(xiàng)目成員不良的工作情緒
5.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
6.肯定項(xiàng)目成員的工作成果
7.協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員之間的沖突
8.讓項(xiàng)目成員看到“希望”
9.給大家一個(gè)心理“泄洪口”
10.成為項(xiàng)目成員心中的依靠
11.管好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從安人開(kāi)始
12.別讓大家戴著鐐銬跳舞
13.共同愿景是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之魂
第十六章 項(xiàng)目成本管理：將執(zhí)行成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)
1.如何進(jìn)行項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)
2.項(xiàng)目成本估算的方法
3.掌握項(xiàng)目預(yù)算方法
4.建立項(xiàng)目成本控制程序
5.控制項(xiàng)目成本要有真功夫
6.合理運(yùn)用成本控制方法
7.有效節(jié)省項(xiàng)目成本
8.合理控制財(cái)務(wù)費(fèi)用
9.讀懂經(jīng)濟(jì)效益分析表
10.諳熟財(cái)務(wù)狀況控制表
11.對(duì)財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)了如指掌
12.應(yīng)收賬款須在安全警戒線內(nèi)
13.熟悉成本費(fèi)用控制表
第十七章 別為過(guò)錯(cuò)找理由：項(xiàng)目執(zhí)行中不要找任何借口
1.找借口寸步難行，找方法前途無(wú)量
2.找借口會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)摔得很慘
3.千萬(wàn)別讓找借口成為習(xí)慣
4.借口是項(xiàng)目拖延的溫床
5.找借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任
6.工作中不要總把自己當(dāng)成新人
7.執(zhí)行中不找借口
8.項(xiàng)目執(zhí)行絕不打折扣
第十八章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：執(zhí)行中確保每個(gè)人干勁沖天
1.與項(xiàng)目成員保持“和諧”關(guān)系
2.對(duì)項(xiàng)目成員說(shuō)：我相信你
3.讓項(xiàng)目成員相信：我能行
4.給成員施加一點(diǎn)工作壓力
5.項(xiàng)目成員想要什么，你就給什么
6.消除重復(fù)工作帶來(lái)的倦怠
7.不妨試試激將法
8.讓項(xiàng)目成員學(xué)會(huì)自我激勵(lì)
9.一個(gè)響亮的頭銜會(huì)調(diào)動(dòng)人的熱情
10.獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，就成了變相的懲罰
11.柔性的命令更利于執(zhí)行
12.建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度
13.給項(xiàng)目成員設(shè)計(jì)好奮斗目標(biāo)
第十九章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控：預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，完善應(yīng)對(duì)方案
1.熟悉項(xiàng)目控制理論
2.頂目有效監(jiān)控的十大準(zhǔn)則
3.防止項(xiàng)目出現(xiàn)“路線偏差”
4.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要居安思危
5.及時(shí)觀察和考核項(xiàng)目進(jìn)展情況
6.“里程碑”切割法
7.執(zhí)行中及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)
8.適時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃
9.別讓過(guò)程取代目標(biāo)
10.扮演好救火隊(duì)長(zhǎng)的角色
11.分析風(fēng)險(xiǎn)，想好對(duì)策
12.逃離項(xiàng)目控制的誤區(qū)
第二十章 做好項(xiàng)目收尾工作：讓你的工作有一個(gè)完美的結(jié)局
1.為項(xiàng)目委托人準(zhǔn)備檢查清單
2.為客戶提交項(xiàng)目成果
3.如何評(píng)估項(xiàng)目結(jié)果
4.評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)
5.指出項(xiàng)目中存在的問(wèn)題
6.肯定項(xiàng)目成員的成績(jī)
7.讓失敗的成員再接再厲
8.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是為了做得更好
9.將本項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)推廣