總　序
前　言
第一篇　實驗課教師與學(xué)生指導(dǎo)
第一章　實驗指導(dǎo)與要求　2
第一節(jié)　實驗?zāi)康呐c內(nèi)容　2
第二節(jié)　學(xué)生實驗操作與要求　3
第二章　實驗軟件說明與指導(dǎo)　6
第一節(jié)　實驗軟件介紹　6
第二節(jié)　教師端系統(tǒng)介紹　8
第三節(jié)　學(xué)生端系統(tǒng)介紹　36
第二篇　保險業(yè)務(wù)流程實訓(xùn)
第三章　實驗一　保險展業(yè)實訓(xùn)　50
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　50
第二節(jié)　保險展業(yè)業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　51
第四章　實驗二　保險核保與承保實訓(xùn)　74
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　74
第二節(jié)　保險投保與承保業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　75
第五章　實驗三　保險保全技能實訓(xùn)　110
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　110
第二節(jié)　保險保全技能業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　110
第六章　實驗四　保險理賠實訓(xùn)　124
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　124
第二節(jié)　理賠業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　125
第三篇　財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)
第七章　實驗一　企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　148
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　148
第二節(jié)　企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　149
第八章　實驗二　家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　192
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　192
第二節(jié)　家庭財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　193
第九章　實驗三　機動車輛保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　231
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　231
第二節(jié)　機動車輛保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　232
第十章　實驗四　船舶保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　293
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　293
第二節(jié)　船舶保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　294
第十一章　實驗五　運輸貨物保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　325
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　325
第二節(jié)　運輸貨物保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　326
第十二章　實驗六　工程保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　347
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　347
第二節(jié)　工程保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　348
第十三章　實驗七　責(zé)任保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　370
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　370
第二節(jié)　責(zé)任保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　371
第四篇　人身保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)
第十四章　實驗一　傳統(tǒng)人壽保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)（一）　392
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　392
第二節(jié)　傳統(tǒng)壽險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)（一）　393
第十五章　實驗二　傳統(tǒng)人壽保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)（二）　404
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　404
第二節(jié)　傳統(tǒng)人壽保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)（二）　405
第十六章　實驗三　創(chuàng)新人壽保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　422
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　422
第二節(jié)　創(chuàng)新人壽保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　423
第十七章　實驗四　意外傷害保險實訓(xùn)　444
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　444
第二節(jié)　意外傷害保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　445
第十八章　實驗五　健康保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)　450
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　450
第二節(jié)　健康保險業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　451
第五篇　保險綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)
第十九章　實驗一　風(fēng)險管理案例實訓(xùn)　466
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　466
第二節(jié)　風(fēng)險管理案例操作實訓(xùn)　466
第二十章　實驗二　保險公司經(jīng)營環(huán)境分析實訓(xùn)　477
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　477
第二節(jié)　保險公司經(jīng)營環(huán)境分析操作實訓(xùn)　478
第二十一章　實驗三　保險公司財務(wù)分析實訓(xùn)　488
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　488
第二節(jié)　保險公司財務(wù)分析操作實訓(xùn)　488
第二十二章　實驗四　保險禮儀實訓(xùn)　503
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　503
第二節(jié)　保險禮儀操作實訓(xùn)　503
第二十三章　實驗五　保險統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)實訓(xùn)　519
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　519
第二節(jié)　保險統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)操作實訓(xùn)　520
第二十四章　實驗六　保險理財規(guī)劃實訓(xùn)　526
第一節(jié)　實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容　526
第二節(jié)　保險理財規(guī)劃操作實訓(xùn)　526