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秘書理論與實務(wù)(第二版)

秘書理論與實務(wù)(第二版)

定 價:¥38.00

作 者: 劉曉紅 編
出版社: 北京大學出版社
叢編項: 全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·文秘系列
標 簽: 教材 文法類 研究生/本科/??平滩?/td>

ISBN: 9787301253465 出版時間: 2015-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 276 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《秘書理論與實務(wù)(第二版)/全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·文秘系列》是在《秘書理論與實務(wù)》的基礎(chǔ)上修訂而成的。全書以秘書工作崗位的典型任務(wù)和項目來構(gòu)建基本框架,內(nèi)容包括秘書職業(yè)認知、事務(wù)管理、接待工作、商務(wù)活動安排、會議管理、文書處理、信息工作、調(diào)查研究工作、協(xié)調(diào)工作、秘書的應(yīng)聘與資格鑒定。每個項目都以秘書工作任務(wù)為驅(qū)動,以情景案例、基礎(chǔ)知識、任務(wù)實訓、拓展提高為主要版塊,創(chuàng)設(shè)“教學做一體”的教學情境,突出對學生進行秘書職業(yè)技能及職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在案例選擇、情境設(shè)計、實踐訓練等環(huán)節(jié)中,強調(diào)實用,注重創(chuàng)新,并且緊扣時代脈搏。特別是任務(wù)實訓中的“實訓考核”標準具體明確,具有很強的可操作性。《秘書理論與實務(wù)(第二版)/全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·文秘系列》可作為高職高專院校、成人高等教育、應(yīng)用型本科院校文秘專科的專業(yè)主干課程教材,也可作為秘書職業(yè)培訓教材和社會從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書。

作者簡介

  劉曉紅,江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院商貿(mào)旅游系文秘專業(yè),副教授,研究方向為秘書學、漢語言文學,在《黑龍江高教研究》、《徐州師范大學學報》等刊物上公開發(fā)表科研論文十余篇。

圖書目錄

項目一 秘書職業(yè)認知
任務(wù)一 秘書與秘書工作認知
任務(wù)二 秘書職業(yè)素養(yǎng)認知
任務(wù)三 秘書工作悟性認知
項目二 事務(wù)管理(一)
任務(wù)一 辦公環(huán)境管理
任務(wù)二 接打電話
任務(wù)三 收發(fā)郵件
任務(wù)四 時間管理
任務(wù)五 差旅安排
項目三 事務(wù)管理(二)
任務(wù)一 辦公用品管理
任務(wù)二 印信管理
任務(wù)三 值班工作
任務(wù)四 突發(fā)事件處理
項目四 接待工作
任務(wù)一 接待工作認知
任務(wù)二 內(nèi)賓接待
任務(wù)三 外賓接待
任務(wù)四 接待禮儀規(guī)范
項目五 商務(wù)活動安排
任務(wù)一 安排商務(wù)會談
任務(wù)二 組織籌辦儀典活動
任務(wù)三 組織安排簽字儀式
任務(wù)四 組織策劃新聞發(fā)布會
任務(wù)五 組織策劃展會活動
任務(wù)六 安排宴請活動
項目六 會議管理
任務(wù)一 會務(wù)工作認知
任務(wù)二 會前籌備工作
任務(wù)三 會中服務(wù)工作
任務(wù)四 會后落實工作
項目七 文書處理
任務(wù)一 文書與文書處理認知
任務(wù)二 發(fā)文處理
任務(wù)三 收文處理
任務(wù)四 文書管理
項目八 信息工作
任務(wù)一 信息工作
任務(wù)二 保密工作
項目九 調(diào)查研究工作
任務(wù)一 調(diào)查研究工作認知
任務(wù)二 市場調(diào)查
項目十 協(xié)調(diào)工作
任務(wù)一 協(xié)調(diào)工作認知
任務(wù)二 與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)
任務(wù)三 與職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào)
任務(wù)四 與同事關(guān)系的協(xié)調(diào)
任務(wù)五 與客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)
任務(wù)六 與媒體關(guān)系的協(xié)調(diào)
任務(wù)七 與政府部門關(guān)系的協(xié)調(diào)
項目十一 秘書的應(yīng)聘與資格鑒定
任務(wù)一 秘書的應(yīng)聘與面試
任務(wù)二 秘書職業(yè)資格鑒定
附錄 秘書國家職業(yè)標準(2006年版)
參考文獻

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