《多米諾骨牌效應(yīng)》( The Domino Effects)——商務(wù)知識篇 (BusinessKnowledge)給讀者展示了商務(wù)知識作為企業(yè)重要的資源之一,在提高企業(yè)競爭力方面所起的關(guān)鍵作用。金融危機知識對企業(yè)的影響?yīng)q如警世之鐘。在全球股市一個接一個地轟然倒塌之時,多米諾骨牌效應(yīng)的魔咒攪得整個市場動蕩不寧。貝爾斯登危機令人唏噓之處并不在于一家主要的投資銀行被自己的客戶和債權(quán)人拋棄,而是它在這場危機中沒有搶先爆發(fā)。不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略知識強調(diào)了人的重要性。無論是投資組合的多元化,還是首席執(zhí)行官的黃金銷售原則;無論是低成本競爭戰(zhàn)略,還是首次公開募股中的投資人,他們都會不擇手段:當(dāng)市場瘋狂時,多數(shù)人都是舞會中的灰姑娘,明知在舞池中多待一會,現(xiàn)出原形的機率就越高,但多數(shù)人還是舍不得錯過這場盛大舞會的高潮部分。多元化經(jīng)營知識使企業(yè)收獲了巨大的機遇與發(fā)展。