01
1.1 了解電腦硬件配置 2
1.1.1 使用DirectX診斷工具查看電腦配置 2
1.1.2 使用“魯大師”檢測電腦硬件配置 3
1.2 快速掌握BIOS設置 5
1.2.1 認識BIOS與CMOS 5
1.2.2 進入BIOS設置界面 5
1.2.3 BIOS常用設置 7
1.3 制作系統(tǒng)應急啟動盤 13
1.3.1 應急啟動盤的作用 13
1.3.2 制作U盤啟動盤 14
1.3.3 安裝硬盤版應急盤 16
1.4 快速硬盤分區(qū) 18
1.4.1 認識硬盤分區(qū) 18
1.4.2 使用DiskGenius進行硬盤分區(qū) 19
1.5 電腦故障常用診斷與維修方法 22
1.5.1 電腦故障的分類 22
1.5.2 電腦故障的成因 23
1.5.3 診斷電腦故障的常用方法 24
1.5.4 排除電腦故障的基本原則 27
02 操作系統(tǒng)的安裝與優(yōu)化
2.1 多種方式安裝Windows 10操作系統(tǒng) 30
2.1.1 Windows 10系統(tǒng)的配置要求 30
2.1.2 使用光盤安裝Windows 10操作系統(tǒng) 30
2.1.3 使用U盤安裝Windows 10操作系統(tǒng) 36
2.1.4 使用硬盤安裝Windows 10操作系統(tǒng) 38
2.1.5 安裝Windows 7/10雙系統(tǒng) 39
2.2 驅動程序的安裝與管理 39
2.2.1 了解驅動程序 39
2.2.2 獲取驅動程序 40
2.2.3 更新與安裝驅動程序 40
2.3 系統(tǒng)優(yōu)化設置 42
2.3.1 優(yōu)化磁盤 42
2.3.2 設置虛擬內存 45
2.3.3 使用ReadyBoost功能提高系統(tǒng)性能 49
2.3.4 禁用不需要的服務 50
2.3.5 使用注冊表優(yōu)化系統(tǒng) 51
2.3.6 使用系統(tǒng)維護軟件優(yōu)化系統(tǒng) 55
03 系統(tǒng)管理與安全設置
3.1 使用系統(tǒng)管理工具 60
3.1.1 事件查看器 60
3.1.2 任務管理器 62
3.1.3 資源監(jiān)視器 67
3.1.4 性能監(jiān)視器 70
3.2 系統(tǒng)安全設置 75
3.2.1 設置用戶賬戶控制 76
3.2.2 配置Windows防火墻 76
3.2.3 關閉自動播放功能 80
3.2.4 禁用ping命令 81
3.2.5 更新系統(tǒng) 86
3.3 查殺電腦病毒 87
3.3.1 認識電腦病毒 87
3.3.2 快速查殺病毒 87
3.3.3 自定義掃描病毒 88
04 網絡設置與故障診斷
4.1 局域網聯(lián)網設置 92
4.1.1 有線連接 92
4.1.2 無線連接 93
4.1.3 配置路由器 94
4.2 工作組網絡設置 96
4.2.1 修改電腦標識 96
4.2.2 自定義IP地址 97
4.3 設置文件共享 100
4.3.1 設置網絡共享 100
4.3.2 為所有人共享文件 101
4.3.3 訪問共享文件 102
4.3.4 為特定用戶共享文件 103
4.3.5 為來賓賬戶共享文件 107
4.3.6 停止文件共享 110
4.3.7 管理共享 110
4.4 常用網絡故障診斷與排除 111
4.4.1 局域網發(fā)生故障的原因 111
4.4.2 局域網故障維修方法 111
4.4.3 常見局域網故障診斷與排除案例 114
05 備份與恢復電腦數(shù)據(jù)
5.1 備份與還原電腦數(shù)據(jù) 118
5.1.1 備份與還原注冊表 118
5.1.2 備份與還原字體 119
5.1.3 備份與還原收藏的網頁 121
5.1.4 備份與還原QQ聊天消息 122
5.1.5 使用文件歷史記錄進行備份 123
5.2 恢復刪除的數(shù)據(jù) 125
5.2.1 恢復誤刪文件的注意事項 125
5.2.2 常用數(shù)據(jù)恢復軟件 126
5.2.3 使用FinalData恢復數(shù)據(jù) 127
06 備份與恢復操作系統(tǒng)
6.1 備份操作系統(tǒng)的時機 132
6.2 使用系統(tǒng)自帶功能備份系統(tǒng) 133
6.2.1 使用系統(tǒng)還原功能恢復系統(tǒng) 133
6.2.2 使用備份和還原工具 136
6.2.3 使用“重置”功能 138
6.2.4 使用恢復驅動器恢復系統(tǒng) 139
6.3 使用Ghost備份與還原系統(tǒng) 141
6.3.1 備份系統(tǒng) 141
6.3.2 還原系統(tǒng) 144
07 典型電腦故障診斷與排除
7.1 常見開機故障診斷與排除 148
7.1.1 引發(fā)開機故障的原因 148
7.1.2 開機故障診斷與維修案例 148
7.2 常見死機故障診斷與排除 152
7.2.1 引發(fā)開機故障的原因 152
7.2.2 解決死機故障的方法 152
7.2.3 預防電腦死機 153
7.3 系統(tǒng)常見故障診斷與排除 153
08 主板常見故障診斷與排除
8.1 主板故障排除預備知識 166
8.1.1 了解主板的主要構成 166
8.1.2 機箱連線與主板的接法 170
8.1.3 了解主板的工作原理 174
8.1.4 主板開機觸發(fā)電路的工作原理與
檢修流程 175
8.2 主板故障分析與檢修方法 176
8.2.1 主板故障的分類與起因 176
8.2.2 通過BIOS診斷故障 178
8.2.3 CMOS放電設置 179
8.2.4 主板故障常用的檢測方法與流程 181
8.3 主板常見故障診斷與排除案例 182
09 CPU常見故障診斷與排除
9.1 CPU故障排除預備知識 186
9.1.1 CPU的組成 186
9.1.2 CPU的工作原理 187
9.1.3 CPU的主要性能參數(shù) 187
9.2 CPU故障分析與檢修方法 189
9.2.1 CPU發(fā)生故障后的現(xiàn)象 190
9.2.2 CPU故障檢修方法 190
9.3 CPU常見故障診斷與排除案例 190
10 內存常見故障診斷與排除
10.1 內存故障排除預備知識 194
10.1.1 內存的構成與工作原理 194
10.1.2 內存的主要性能參數(shù) 195
10.2 內存故障分析與檢修方法 196
10.2.1 常見內存故障的現(xiàn)象 196
10.2.2 內存故障檢修方法 196
10.3 內存常見故障診斷與排除案例 197
11 硬盤常見故障診斷與排除
11.1 硬盤故障排除預備知識 200
11.1.1 硬盤的種類 200
11.1.2 硬盤的構成 201
11.1.3 硬盤的工作原理 203
11.1.4 硬盤的主要性能指標 204
11.2 調整硬盤分區(qū)與格式化 206
11.2.1 使用DiskGenius調整硬盤分區(qū) 206
11.2.2 使用“Acronis Disk Director”
調整硬盤分區(qū) 208
11.2.3 硬盤格式化 210
11.3 硬盤故障分析與檢修方法 212
11.3.1 硬盤故障現(xiàn)象 212
11.3.2 硬盤故障的分類與分析 212
11.3.3 硬盤故障維修方法 213
11.4 硬盤常見故障診斷與排除案例 214
12 顯卡常見故障診斷與排除
12.1 顯卡故障排除預備知識 220
12.1.1 認識顯卡的分類 220
12.1.2 顯卡的工作原理 221
12.1.3 顯卡的性能指標 221
12.2 顯卡故障分析與檢修方法 222
12.2.1 顯卡常見故障現(xiàn)象及其原因 222
12.2.2 顯卡故障檢修方法 223
12.3 顯卡常見故障診斷與排除案例 224
13 聲卡常見故障診斷與排除
13.1 聲卡故障排除預備知識 230
13.1.1 聲卡的分類 230
13.1.2 聲卡的工作原理 231
13.2 聲卡故障分析與檢修方法 231
13.2.1 聲卡常見故障現(xiàn)象 231
13.2.2 聲卡故障原因 231
13.2.3 聲卡故障維修思路 232
13.3 聲卡常見故障診斷與排除案例 233
14 電源常見故障診斷與排除
14.1 電源故障排除預備知識 240
14.1.1 認識電源銘牌標注的含義 240
14.1.2 ATX電源的結構和工作原理 241
14.1.3 ATX電源供電接口的用途 242
14.2 電源故障分析與檢修方法 245
14.2.1 電源故障的常見現(xiàn)象 245
14.2.2 常見電源故障分類與分析 246
14.2.3 電源故障的檢修方法 247
14.3 電源常見故障診斷與排除案例 248
15 電腦外設常見故障診斷與排除
15.1 光驅與刻錄機常見故障診斷與排除 252
15.1.1 光驅與刻錄機常見故障分類與
分析 252
15.1.2 光驅與刻錄機常用維修技術與
方法 252
15.2 顯示器常見故障診斷與排除 254
15.2.1 顯示器常見故障分類 254
15.2.2 顯示器常用的故障檢測方法 255
15.2.3 顯示器維修的思路與原則 258
15.3 鍵盤與鼠標常見故障診斷與排除 259
15.3.1 鍵盤常見故障診斷與排除 259
15.3.2 鼠標常見故障診斷與排除 261
15.4 U盤常見故障診斷與排除 264
15.4.1 引發(fā)U盤故障的原因 264
15.4.2 U盤故障一般檢修方法 264
15.4.3 U盤無法讀寫的處理方法 265
15.5 打印機常見故障診斷與排除 268
15.5.1 打印機的工作原理 268
15.5.2 針式打印機常見故障檢修 270
15.5.3 噴墨式打印機常見故障檢修 271
15.5.4 激光式打印機常見故障檢修 273