商務談判是一門實踐性很強的課程。本書注重基礎理論,強調實務性,突出實踐性和趣味性。全書結構完整,從基礎理論入手,重點介紹了商務談判的實務、藝術、禮儀,本著學以致用的原則,提高學習者處理實際問題的能力。本書在知識介紹的同時輔以大量的案例、閱讀,以提高讀者的學習興趣。各章之后均附有思考題與案例分析,尤其是最后一篇列舉了幾個典型的談判案例,有助于學習者模擬談判。 全書分為五篇,分別為商務談判基礎、商務談判實務、商務談判藝術、商務談判禮儀與風格、商務談判模擬,合計共10章內容,建議教學時數為36課時。本書強調商務談判理論的規(guī)范性、系統性,注重談判策略的實用性和可操作性,力求做到全面系統、重點突出,以滿足應用型本科院校經濟管理類專業(yè)的學生以及廣大企業(yè)界人士和其他讀者的需要。