導(dǎo)讀　萬科為什么成功？ / 1
時(shí)代造英雄 / 1
華潤(rùn)的支持 / 1
快才是王道 / 1
以人為本 / 2
相關(guān)鏈接： 馮侖：學(xué)習(xí)萬科好榜樣 萬科成功就是美國(guó)模式成功 / 2
第一章 萬科的王石與郁亮 / 7
提起王石，大家都不陌生，不管是作為萬科的創(chuàng)始人還是作為中國(guó)登頂珠峰年齡最大的一位登山者，可以說，王石的人生是精彩的。而郁亮是萬科實(shí)際意義上的操盤手，是王石心中的繼承者、黃金搭檔，他們聯(lián)手打造了中國(guó)地產(chǎn)的傳說。
第一節(jié)　走近王石 / 8
從商之前 / 8
從商經(jīng)歷 / 8
獲得榮譽(yù) / 9
探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)家 / 9
相關(guān)鏈接： 王石：進(jìn)入老年的日子 / 10
第二節(jié)　走近郁亮 / 14
人物簡(jiǎn)介 / 14
性格特點(diǎn) / 14
工作經(jīng)歷 / 15
成為萬科總裁 / 15
從菜鳥到達(dá)人 / 15
“1363管控體系” / 15
郁亮的管理階段 / 16
相關(guān)鏈接： 郁亮入選《財(cái)富》（中文版）“中國(guó)最具影響力的50位商界領(lǐng)袖”排行榜 / 16
相關(guān)鏈接： 郁亮：人取代資本成為第一生產(chǎn)要素 / 17
第二章 萬科的誕生與發(fā)展 / 21
萬科從開始進(jìn)入住宅行業(yè)，到確定公司的核心業(yè)務(wù)，經(jīng)過多年努力確立住宅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終確立行業(yè)領(lǐng)頭羊地位。可以說，30多年來，萬科一直備受矚目。
第一節(jié)　萬科的誕生 / 22
萬科的前身 / 22
“萬科”二字的來歷 / 22
涉足房地產(chǎn)業(yè) / 23
【拓展閱讀】波折的招股路 / 24
萬科上市 / 25
相關(guān)鏈接： 萬科首次上榜《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”名列第356位 / 25
第二節(jié)　萬科的發(fā)展歷程 / 26
公司核心業(yè)務(wù)的確定 / 26
成就行業(yè)領(lǐng)先地位 / 27
注重品質(zhì)提升 / 27
社會(huì)責(zé)任報(bào)告 / 28
進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域 / 28
業(yè)務(wù)布局 / 28
相關(guān)鏈接： 致萬科全體同仁的一封信 / 28
相關(guān)鏈接： 物流地產(chǎn)成為萬科轉(zhuǎn)型升級(jí)四個(gè)發(fā)展方向之一 / 30
第三章 管理團(tuán)隊(duì)與公司治理 / 33
王石的管理特色是本人只把握公司的大方向，其他的都放手讓下屬去做，可以看出，萬科能夠擁有今天的成就，與王石的知人善任是分不開的。
第一節(jié)　管理團(tuán)隊(duì) / 34
董事會(huì)主席 / 34
監(jiān)事會(huì)主席 / 34
高級(jí)副總裁（一） / 34
首席財(cái)務(wù)官 / 35
高級(jí)副總裁（二） / 35
首席風(fēng)險(xiǎn)官 / 35
首席運(yùn)營(yíng)官 / 35
相關(guān)鏈接： 萬科集團(tuán)總裁郁亮當(dāng)選CCTV 2012中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物 / 36
相關(guān)鏈接： 上榜“中國(guó)百佳CEO”，郁亮談萬科當(dāng)前面臨的最重要挑戰(zhàn) / 36
第二節(jié)　公司治理 / 38
萬科的組織架構(gòu) / 38
萬科治理 / 38
相關(guān)鏈接： 萬科首獲投資級(jí)國(guó)際信用 評(píng)級(jí)展望穩(wěn)定 / 39
相關(guān)鏈接： “共創(chuàng)美好家?設(shè)計(jì)共享計(jì)劃”第一季啟動(dòng) / 40
第三節(jié)　萬科的經(jīng)營(yíng)之道 / 43
萬科好房子 / 43
社區(qū)商業(yè) / 44
萬科度假 / 44
萬科教育 / 44
相關(guān)鏈接： 萬科物業(yè)“樸里節(jié)”盛宴 以“歡樂家庭”演繹幸福社區(qū) / 45
相關(guān)鏈接： 萬科奇思妙想大揭秘之第五食堂 / 47
相關(guān)鏈接： 譚華杰：組織將“溶解”于社會(huì)，人將“溶解”于組織 / 48
第四章 萬科的品牌 / 57
作為全球最大的專業(yè)住宅開發(fā)商，萬科在住宅配套服務(wù)上做了諸多準(zhǔn)備，同時(shí)也在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下，積極開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使服務(wù)更加全面，更加方便用戶。
第一節(jié)　萬科物業(yè) / 58
簡(jiǎn)介 / 58
業(yè)務(wù) / 58
價(jià)值觀 / 58
獲得榮譽(yù) / 58
睿服務(wù)體系 / 59
相關(guān)鏈接： 別家還在催繳物業(yè)費(fèi) 萬科社區(qū)O2O已經(jīng)開始幫業(yè)主掙錢了 / 60
相關(guān)鏈接： 萬科物業(yè)新標(biāo)亮相 / 62
相關(guān)鏈接： 1個(gè)月100萬的利潤(rùn)不要了，萬科物業(yè)瘋了嗎？ / 63
第二節(jié)　萬科在線家 / 66
萬科在線家簡(jiǎn)介 / 66
從商城到家 / 67
五大功能優(yōu)勢(shì) / 67
在線時(shí)代 / 68
相關(guān)鏈接： 郁亮：互聯(lián)，讓我們對(duì)客戶更好 / 69
相關(guān)鏈接： 樣板房會(huì)消失嗎？ / 71
第五章 萬科的供應(yīng)鏈 / 73
萬科在積極推動(dòng)自身發(fā)展的同時(shí)，主動(dòng)與供應(yīng)鏈上的伙伴持續(xù)保持良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步深化與優(yōu)秀合作伙伴的戰(zhàn)略合作，共同攜手推進(jìn)供應(yīng)鏈逐步邁向持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值共享。
第一節(jié)　萬科的采購(gòu) / 74
集中采購(gòu) / 74
綠色采購(gòu) / 74
責(zé)任采購(gòu) / 75
采購(gòu)價(jià)值 / 75
采購(gòu)質(zhì)量管理 / 76
采購(gòu)性價(jià)比 / 76
【拓展閱讀】萬科采購(gòu)基本流程 / 76
第二節(jié)　供應(yīng)商評(píng)估 / 83
評(píng)估對(duì)象 / 83
飛行檢查 / 83
評(píng)估體系 / 84
供應(yīng)商評(píng)估方式及分級(jí)管理 / 84
相關(guān)鏈接： 萬科合格供應(yīng)商是如何煉成的 / 85
相關(guān)鏈接： 揭秘白銀時(shí)代萬科的供應(yīng)商管理之道 / 88
第六章 萬科的合作共贏 / 91
眾所周知，合作不僅是一種積極向上的心態(tài)，更是一種智慧。萬科正是掌握了這種智慧，才在合適的時(shí)候與其他企業(yè)開展合作，達(dá)到共贏。
第一節(jié)　與房地產(chǎn)企業(yè)的合作 / 92
與星家的合作 / 92
與融信的合作 / 92
相關(guān)鏈接： 萬科54億入股融信上海靜安項(xiàng)目 雙方將 “共同操盤” / 93
與萬達(dá)的合作 / 94
相關(guān)鏈接： 萬科萬達(dá)“萬萬沒想到”的合作為什么黃了？ / 95
與鏈家的合作 / 97
相關(guān)鏈接： 在家裝行業(yè)分蛋糕的萬科鏈家怎樣了？ / 100
相關(guān)鏈接： 萬科鏈家交出首份家裝成績(jī)單 期望每年創(chuàng)10億收入 / 103
第二節(jié)　跨界合作 / 105
與深鐵的合作 / 105
【拓展閱讀】深圳地鐵集團(tuán) / 106
相關(guān)鏈接： 萬科聯(lián)手深圳地鐵“軌道+物業(yè)”模式走向全國(guó) / 109
與百度的合作 / 115
萬科物業(yè)與優(yōu)步合作 / 116
相關(guān)鏈接： 王石：阿里巴巴、騰訊對(duì)我的刺激都不如優(yōu)步 / 117
第七章 萬科的股權(quán)之爭(zhēng) / 121
從2015年開始，萬科的股權(quán)之爭(zhēng)就緊緊抓著人們的眼球，那么，什么是股權(quán)之爭(zhēng)呢？股份決定了各股東擁有的公司所有權(quán)、收益處分權(quán)，也承擔(dān)了相應(yīng)多的風(fēng)險(xiǎn)。因此，簡(jiǎn)言之，股權(quán)之爭(zhēng)就是對(duì)公司控制權(quán)的爭(zhēng)奪。
第一節(jié)　股權(quán)之爭(zhēng)的原因 / 122
事件源起 / 122
事件追溯 / 123
相關(guān)鏈接： 關(guān)于歡迎安邦保險(xiǎn)集團(tuán)成為萬科重要股東的聲明 / 126
引入深鐵 / 127
【拓展閱讀】鉅盛華和前海人壽聯(lián)合關(guān)于罷免王石等管理層的議 / 130
恒大入局 / 135
【拓展閱讀】社會(huì)各界的聲音 / 137
深鐵接盤萬科 / 139
姚振華出局 / 139
相關(guān)鏈接：經(jīng)濟(jì)學(xué)教授看萬科大戰(zhàn) 公司控制權(quán)與股東利益之辯 / 140
第二節(jié)　股權(quán)之爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn) / 145
股權(quán)之爭(zhēng)主要角色 / 145
王石的反收購(gòu)戰(zhàn)略 / 147
萬科為何成為爭(zhēng)奪的目標(biāo) / 147
歷數(shù)萬科的股權(quán)變化事件 / 148
相關(guān)鏈接：萬科發(fā)布中期報(bào)告：特殊的半年 股權(quán)事件壓力下銷售創(chuàng)歷史新高 / 150
相關(guān)鏈接：郁亮的彷徨與王石的遠(yuǎn)方 / 155
第八章 萬科的企業(yè)文化 / 159
可以說，企業(yè)文化就是這家企業(yè)的內(nèi)在精神，是靈魂，對(duì)于企業(yè)形象和員工的培養(yǎng)都有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，萬科的企業(yè)文化也是其一大特色。
第一節(jié)　萬科的企業(yè)理念 / 160
企業(yè)標(biāo)識(shí) / 160
企業(yè)理念 / 161
相關(guān)鏈接：萬科人要有文化自信和制度自信 / 163
第二節(jié)　萬科的核心價(jià)值觀 / 164
核心價(jià)值觀 / 164
企業(yè)愿景 / 164
相關(guān)鏈接：王石郁亮朋友圈“放言”捍衛(wèi)萬科價(jià)值觀 / 165
第三節(jié)　萬科的人才觀 / 167
人才是資本 / 167
人才培訓(xùn) / 167
員工職業(yè)發(fā)展 / 170
第九章 萬科的社會(huì)責(zé)任 / 173
萬科的目標(biāo)不僅是成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者，更是成為卓越的綠色企業(yè)。作為一家規(guī)模2000億元的房地產(chǎn)企業(yè)，萬科認(rèn)為，關(guān)注員工健康、引領(lǐng)城市健康發(fā)展，是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
第一節(jié)　綠色萬科 / 174
減排項(xiàng)目 / 174
可持續(xù)城鎮(zhèn)化 / 175
【拓展閱讀】中美可持續(xù)城鎮(zhèn)化CEO理事會(huì) / 175
綠色建筑 / 176
相關(guān)鏈接：WWF / 177
綠色技術(shù)創(chuàng)新 / 179
推進(jìn)企業(yè)低碳合作 / 179
【拓展閱讀】巴黎氣候大會(huì) / 180
倡導(dǎo)城市綠色發(fā)展 / 180
城市的綠色低碳未來 / 181
第二節(jié)　萬科公益 / 182
萬科公益基金會(huì) / 182
教育發(fā)展 / 183
春天里行動(dòng) / 184
兒童健康 / 185
相關(guān)鏈接：志愿者活動(dòng) / 185
相關(guān)鏈接：稚苗重生——鵬馬專項(xiàng)危重癥貧困患兒救助 / 187
健康運(yùn)動(dòng) / 187
相關(guān)鏈接：萬科城市樂跑賽 公益之心做公益 / 189
參考文獻(xiàn) / 191