第一章 憲法常識
第一節(jié) 憲法概述
第二節(jié) 我國的基本制度
第三節(jié) 公民的基本權利與義務
第四節(jié) 國家機構(gòu)
思考與練習
第二章 旅行社管理法規(guī)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 旅行社的經(jīng)營
第三節(jié) 旅行社的監(jiān)督管理
思考與練習
第三章 導游管理法規(guī)
第一節(jié) 導游的從業(yè)條件
第二節(jié) 導游管理制度
第三節(jié) 導游的權利和執(zhí)業(yè)規(guī)范
思考與練習
第四章 旅游消費者權益保護法規(guī)
第一節(jié) 旅游消費者權益的保護
第二節(jié) 旅游消費者的權利和義務
思考與練習
第五章 旅游合同法規(guī)
第一節(jié) 合同和旅游合同概述
第二節(jié) 旅游合同的訂立
第三節(jié) 旅游合同的履行
第四節(jié) 旅游合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止
第五節(jié) 違約責任
思考與練習
第六章 旅游交通管理法規(guī)
第一節(jié) 民航運輸管理法規(guī)
第二節(jié) 鐵路旅客運輸管理法規(guī)
第三節(jié) 公路旅客運輸管理法規(guī)
思考與練習
第七章 食品安全、飯店、娛樂管理法規(guī)
第一節(jié) 食品安全管理法規(guī)
第二節(jié) 旅游飯店管理法規(guī)
第三節(jié) 娛樂場所管理法規(guī)
思考與練習
第八章 旅游者出入境管理法規(guī)
第一節(jié) 中國公民出境入境管理
第二節(jié) 外國人入境出境管理
第三節(jié) 我國的出入境檢查制度
思考與練習
第九章 旅游資源管理法規(guī)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)管理
第三節(jié) 風景名勝區(qū)的保護與管理
第四節(jié) 自然保護區(qū)和野生動植物的保護
第五節(jié) 文物的保護與管理
第六節(jié) 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護
思考與練習
第十章 旅游安全與旅游保險法規(guī)
第一節(jié) 旅游安全管理
第二節(jié) 旅游經(jīng)營者的安全責任
第三節(jié) 旅游保險概述
第四節(jié) 旅行社責任險
思考與練習
第十一章 旅游糾紛解決法規(guī)
第一節(jié) 旅游糾紛的協(xié)商、調(diào)解與仲裁
第二節(jié) 旅游糾紛的訴訟
第三節(jié) 旅游投訴的受理與處理
思考與練習
參考文獻